Деньги Сразу

Добрый день. У нас небольшой магазинчик, покупатель приобрел электрическую домашнюю пивоварню, один раз попробовал сварить в ней пиво и у него возникла проблема во время эксплуатации. Коротко: в устройстве есть несколько типов фильтровочного сита, у него во время варки сито начало выгибать. Мы уточнили у производителя, там ответили что такая проблема может возникнуть в двух случаях: неверное расположение по порядку этих самых сит и превышение допустимого количества солода. Покупатель утверждает, что все сделал правильно, что это заводской брак и хочет вернуть устройство к нам в магазин, чтобы мы вернули ему деньги сразу. Производитель имеет свой сервисный центр в другом городе и просит, чтобы покупатель написал претензию производителю в сервисный центр. Этот сервисный центр свяжется с покупателем и попытается выяснить, правильно ли проводилась эксплуатация. Если же покупатель все же хочет вернуть деньги, то устройство должно быть отправлено на экспертизу в сервисный центр производителя и если они признают заводской брак, то производитель либо заменит устройство, либо вернет деньги. Мы не мошенники какие-то и хотим все сделать по закону, просто если мы примем аппарат от покупателя сами и вернем ему деньги, то далее можем отправить ее сами на экспертизу, но если брак не выявится, у нас остается пивоварня со следами эксплуатации и с проставленной датой продажи в гарантийном талоне, соответственно мы ее не сможем далее продать. 14 дней со дня продажи не прошло. 1) Обязаны ли мы вернуть покупателю деньги без проведения экспертизы, если он утверждает что товар ненадлежащего качества, но мы сами проверить это не можем ? 2) Кто должен отправлять товар на экспертизу в сервисный центр, покупатель или мы ? 3) Покупатель очень конфликтный, как правильно апеллировать свою позицию, на какие статьи и законы ссылаться ? Сам товар технически сложный, так еще и связан с продуктами питания.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в рамках закона ли поступает продавец в данном случае, и что я могу требовать от него. Я заказал кроссовки на сайте 10.04.20, 15.04.20 они пришли как и было обещано, но я сразу обратил внимание что они сделаны из другого материала нежели указано в описании. Написал на их сайте обращение с вложенными скриншотами и фото бирок. Эта переписка продолжалась c 16 (день обращения) по 21 (они сказали что со мной свяжутся), тем временем на своем сайте они изменили описание товара. Только 24-го мне позвонила женщина в неудобное для меня время, я попросил перезвонить через два часа, на что она согласилась, но звонка так и не было. На следующий день я сам им позвонил, ждал 15 минут пока меня соединят с нужным отделом. И вот наконец девушка мне ответила что они могут предложить мне забрать кроссовки их курьером 30-го числа (15 дней с момента покупки), затем они вернут мне деньги в течении 10 дней после того как они прибудут к ним на склад. Предполагаю ехать они будут как и в эту сторону дней пять. И обменять на кроссовки той же стоимости и марки, но из другого материала не могут, поскольку у них разный артикул. По итогу получается, что я получил обувь 15-го числа и в лучшем случае получу деньги назад через три недели. Плюс ко всему наплевательское отношение их меня абсолютно не устраивает. В связи с личными обстоятельствами я не могу идти на столь длительные процедуры возврата и мне придется довольствоваться тем что я получил. Вина их всецело, поскольку на сайте они разместили заведомо неверную информацию о составе. Подскажите могу ли я требовать от них какую-то компенсацию, или же вернуть деньги сразу, до прибытия обуви на их склад. Есть ли у меня правовые шансы как-то "наказать" их за такое поведение и отношение? Извините за такие выражения, но иного слова не могу подобрать. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Взяла займ в компании Деньги Сразу 9000 р. Продлить не смогла, сейчас образовался долг 18600. Звонят коллекторы, прямо угрожают, разговаривают на матах (просто конченые существа). Вопросы: хочу обратиться в мфо, чтобы сделать рассрочку всего долга (насколько это возможно? При оформлении займа мне не дали мой экземпляр договора, а я в спешке не обратила на это внимание Могу ли я сама обратиться в суд с соответствующим заявлением, чтобы суд сразу вынес судебный приказ, по возможноти снизил проценты? я работаю официально, мне будет проще если вычтут долг из зарплаты. ну и плюс хочу прекратить этот телефонный террор, который так и будет продолжаться. Помогите пожалуйста, я вся на нервах. Спасибо заранее.

Добрый день!Меня зовут Марина.Меня интересует такой вопрос... в свое время была кредитная карта, первое время платила, потом не стала, так как был бешенный процент...зарплата на предыдущем месте работы получала на сбербанк....но ее арестовали..сейчас на новом месте работы зарплату получаю наличкой,но должна начисляться на карточку кубань кредит... Вопрос.. деньги сразу списывать будут ? или должно пройти определенное время..?Не очень хотелось бы чтобы так было..

Мне испортили вещь 3 месяца назад! ИП не дало мне квитанцию. Я отдала деньги сразу.На примерку не пришла,потому что меня не біло в городе и попросила дошить без меня.Вещь забирала подруга.Но она испорчена и носить ее невозможно! ИП отказалось вернуть мне деньги. Трубку больше єта дама не брала.Мой парень звонил и писал ей, угрожал, что мі найдем людей,которіе из нее деньги вібьют.Она написала заявление в полицию.Мі дали разьяснение,что хотим деньги за ремонт вещи,а не нанести урон швее.Пришел отказ от уголовного дела.СМС с угрозами у нее есть.Я написала жалобу в налоговую,потому что мне не дали квитанцию.Она признала в обьяснении,что деньги у меня брала. Как мне вернуть мои деньги за ремонт вещи,которую испортили?

Здравствуйте, мне звонят коллекторы (чёрные) угрожают требуют вернуть долг, но я не брала ничего и не где! Кто они откуда они не говорят. Оказывается мой отец взял деньги в деньги сразу, по адресу прописки он не проживает, связь с ним не поддерживаю, он живёт в другом месте, но звонят именно мне, могут ли они прийти? Что делать?

В марте 2019 взяла в рассрочку телефон. И чтобы дали наверняка ( по совету знакомой, говорят, что и продавцы сами советуют так делать, чтобы продать свой товар) я работала в кафе, но сказала, что устроилась учительницей в школе и на данный момент прохожу стажировку. После приобретения телефона, я внесла платёж всего лишь раз. Потому как я на тот момент уволилась с работы и помочь мне особо не кому с деньгами. Не смогла выплачивать. Я попросила , что как только будут появляться деньги, сразу буду отдавать их за рассрочку( разговаривала с девушкой в Почтабанке) этот банк одобрил мне рассрочку. Но к сожалению, не смогла больше внести оплату. Признаю, моя ошибка. Теперь мне звонят из службы безопасности банка и говорят, что я должна оплатить до конца месяца, иначе, оно подадут в правоохранительные органы за мошенничество. Но договор у нас на 2 года, могут ли они подать, если платить я не отказываюсь? И как договорится, чтобы платить до конца срока договора первоначального. И если подадут, какие будут последствия?

Здравствуйте, меня зовут Денис. Я заключил договор с стомотологической клиникой и внёс предоплату в размере 50000 т.р. Никаких платных услуг мне произведено не было, кроме как первичный осмотр, консультация и фотографирование,но это все бесплатно. На следующий день я приехал в клинику и заявил о желании расторжение договора и возврата денег, мне предложили написать заявление и указать причину расторжения, а также приложить чек, заявление я написал, но чек прикладывать отказался, заявив что я потом без чека, в случае вашего отказа вернуть деньги, не смогу доказать что я их вам заплатил. Деньги сразу не отдали, заявили что сейчас праздничные дни и бухгалтерия и банки не работают. Сказали что ждите как наступят рабочие дни, и тогда мы вам позвоним и пригласим для возврата денег. Подскажите, пожалуйста, не обманывают ли меня, и что мне делать.

я работала веб моделью, у меня был начальник, который предоставлял мне место работы, оборудование и платил деньги сразу после отработанного времени на сайте, прошло полтора года, мне написал незнакомый человек в контакте и отправил мне мои видео эротического характера, где я без нижнего белья на камере, просил 30000, я не отправила деньги и мошенник разослал мои видео всем моим друзьям, уже пол города видели эти видео, я хочу найти того, кто меня шантажировал, как мне правильно поступить? за то что я работала веб моделью, как меня могут наказать?

Прибрел диван в марте этого года, гарантия была 10 лет, в ноябре про давилась часть дивана, признали дефект и увезли 6 ноября, выдали бумагу о признании дефекта, обратился в салон 9 ноября, устно изложил требования вернуть деньги, продавец-владелиц салона сослался о невозможности вернуть деньги сразу, что товар нужно вернуть на фабрику специальной фурой которая как раз занимается вопросом возврата брака. На текущую дату продавец так не изъявил желание урегулировать вопрос, но и не отказывается от выдачи денег. Хочу взыскать денежные средства с момента передачи, неустойку, возмещение морального вреда, интересует конкретные действия для наказания продавца материально

Здравствуйте. у меня такая ситуация. когда мне было 15 лет моего отца сбила машина. водителя наказали и суд помимо заключения под стражу обязал выплатить моральный ущерб в определенный срок. по истечении срока он ничего не выплатил. после чего мама подала в суд. суд обязал его выплачивать с его пенсии отчисления в виде 2500 рублей. так вот вопрос. могу ли я подать в суд на него. чтобы он выплатил все деньги сразу. это около полумиллиона рублей. спасибо

Здравствуйте меня зовут Азим, сегодня на авито заказал телефон, связался с продавцом он попросил номер Вотсаппа и там мы продолжили диалог он сказал давайте оформите заказ с доставкой что бы никуда не ходить, я сказал ок. Он скидывает ссылку, и я оформляю заказ и у меня списываются деньги сразу после этого продовец исчезает не отвечает. В итоге денег нет и заказа нет( подскажите пожалуйста что делать? Уже звонил в службу поддержки на авито и в Сбербанк, они ничем не смогли мне помочь. Заранее спасибо )