Защита прав потребителей

Доброй ночи, брат вынес из дома микроволновку и сдал в ломбард. Покупала я. Что делать. Он нигде не работает. И возможности выкупить у него нет. Так как не первый случай что можно сделать в таком случае ?

Здравствуйте Купила курс в рассрочку у онлайн школы Гиг Брейнс, но меня быстро взяли на стажировку, поэтому курс смысл потерял, захотела вернутб всё обратно, но мне говорят, что могут вернутт около 40% стоимости курса, потому что остальное - фактически понесенные расходы, но курс только начался, я написала в школу сообщение с отказом от услуг через 7 дней после того, как записали в группу, а курс рассчитан на 9 месяцев примерно Что можно сделать? Я не знаю, как написать претензию и куда ее отправить

Мы ООО обратились к ИП с просьбой зарегистрировать разрешение на рекламу (продлить договор). ИП выставил счет, мы оплатили, прошло более 3 месяцев. Общается муж, ИП на жену. Как правильно поступить? Напоавить претензию с требованием выполнить услугу или можем сразу требовать возврата денежных средств, компенсацию за незаконное обогащерие???? Договор не составляли Есть переписка с мужем этои ИП. Есть ее счет и наша платежка.

Добрый вечер, приобрёл авто chery tiggo 7 pro max 2023 года клплнетпювуии elit, неделю назад, был разговор об одной комплектации, при выдаче выдали chery tiggo 7 pro max 2023 года 24my, меньшей комплектации. При общении по телефону и лично, сказали, что они рабочий лист с указание данной комплектации использовали старый. И поэтому не попала та комплектация, её у них нет в наличии. Деньги возвращать не хотят, заменить авто тоже. Как быть

Оплатила посещение фитнес-клуба на год со счета своего ИП по выставленному счету, обстоятельства изменились и я ни разу у них не была, договор не заключала. Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?

Здравствуйте! Являюсь продавцом мебели. По накладной установили клиенту мебель с предоплатой 50%, на фасадах был небольшой брак, который мы обязались устранить, с чем клиент был согласен. После изготовления новых фасадов клиент не согласился их менять и отказывается оплатить оставшуюся сумму. Как нам поступить?

Являемся арендаторами магазина на первом этаже жилого дома. В доме начался ремонт фасада (что является капитальным ремонтом) о чем Арендодатель заблаговременно нас не предупредил. Продолжительность ремонта более года . Вход в магазин к нам частично перекрыт лесами, у нас нет уверенности в соблюдении безопасности работ, мы не можем нести ответственность за безопасность наших посетителей . Как нам поступить в сложившейся ситуации? Хотим попросить значительное снижение арендной платы. На что можем сослаться? В договоре про данную ситуацию ничего не прописано. Есть только пункт, что арендодатель обязан проводить капитальный ремонт и заранее предупредить об этом.

Здравствуйте, заказала на рос.сайте амулет,сама живу в Беларуси,сказали бесплатно,по телефону долго разговпривали,описпла свою ситуацию,сказали что ведется запись разговора,уточнили личные данные,сказали будет стоить 360 р.за пересылку,я то думала это российские деньги,согласилась.на почте сказали 360руб.белорус.это пол моей зарплаты. Я конечно не забрала,их номера уже не отвечают. Почта сказала отправит им обратно,мне ничего не будет,если там запись велась,?или это неправда про запись?переживаю.буду ждать ответ,спасбо

Здравствуйте! Ситуация такая: заказал два разных товара на маркетплейсе по ошибочной цене (ошибка продавца). Чуть позже он отменил заказ, через поддержку я узнал, что якобы оба товара оказались бракованными, а замены нет. Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?

Добрый день! Забронировала через твил.ру жилье на 19.07 по 24.07 и с 24.07 по 30.07 с меня списали предоплату 10434р и 13410 в Светлогорск и Зеленоградск. От Зеленоградска пришло: извините, мои жильцы съезжают только 25.07. Я не понимавшая ничего на этом сайте, сама тупо отменила жилье, решив перезаказать с 25.07 это же самое жилье. Светлогорск я тоже решила что мне не подходит и отменила. Отменив одно из этих мест, я увидела что деньги на вернутся на карту! Нашла отель подороже и с меня списали 17т.р. Осталось 6т Вирт руб, у меня была надежда что их спишут потом когда я буду оплачивать отель целиком. Но не суть. Прождав сутки,жилье мне не подтвердили, деньги снова вернулись в кошелек. Я снова забронировала его же ибо в поддержке таила мне написали, если владелец не отвечает сутки, то автомат аннулируется заказ. А владелица мне писала что в дороге и просит прощение что долго не отвечает. Через сутки все повторилось. Опять отмена и снова у меня в кошельке около 24т. Есть переписка и с этим владельцем и с другим. Из Светлогорска вообще непонятно зачем предлагает свои услуги если не знает свободные даты! Тоже относится и к владельцу из Зеленоградска! Моя глобальная ошибка что я поспешила делать отмену сама! Но я понятия не имела что возврата на карту не будет! Я напрочь не очу больше заказывать ничего на этом сайте!!! Почитала отзывы и все они о таких же ситуациях!! А те кто уже поехал оказываются в положении что их кинули. Подскажите, пожалуйста, как обратиться в суд ? Ничего в этом не понимаю! Или куда обратиться?