Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная
тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой.
Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права
нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает
информацией о своих правах, возврат товара становится для него
неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это
уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть
деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко
знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав
потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Здравствуйте, у меня есть сертификат на оказание услуг тату мастера. Но мастер отказывается оказать услугу в связи переездом. Могу ли я написать на него заявление, чтобы вернуть деньги?
Добрый день.
Была оформлена ипотека на строительство частного дома. Срок сдачи подрядчиком дома - конец мая 2024г. Подрядчик дом во время не сдаст. На сегодня построено только половина второго этажа. Какие мои действия? Обращаться в суд? Писать претензию?
здравствуйте! скажите, могу ли я подать иск на букмекерскую компании, из-за того что деньги были отправлены, но на игровой счет не зачислены, а после многократного обращения в поддержку, говорят одно и то же, снова и снова и так уже второй раз! хочу подать иск и запросить деньги за моральный ущерб!?
есть все скриншоты по пополнению и скриншоты всех обращений в поддержку
Здравствуйте. Имею автомобиль сузуки sx4 2014г. Я второй владелец, приобрел в конце 2014г. В 2016г на пробеге около 22ткм вышел из строя вариатор - поменяли у дилера по гарантии. В 2019г на пробеге около 44ткм вышел из строя второй вариатор - дилер заменил после окончания гарантии по доброй воле. Сегодня в 2024г снова начались проблемы с вариатором, на пробеге 69ткм. Гарантия конечно кончилась, но поломка систематическая и полностью обездвиживает авто. Возможно ли по закону обязать дилера произвести замену вариатора бесплатно?
Здравствуйте,я купил компьютер около 6 мес. Назад,последний месяц он очень медленно работает,игру 6 раз не смог запустить,с трудом получилось его перезагрузить,да и впринцепе очень медленно работает,у моего брата точно такой же компютер у него все нормально,смогу ли я его вернуть?Покупал в ДНС
Доброго времени суток.
Ситуация следующего характера:
Я директор сервисного центра по ремонтному и обслуживании мобильных устройств. Клиент оставил свой гаджет на замену дисплейного модуля. Квитанцию или любой другой акт при приеме клиент не подписывал. На следующий день забрал данное устройство и подписал гарантийный талон (Прикладываю к обращению), далее клиент обратился с тем что у него плохо работает камера (это никак не относится к замене дисплея и мы уверены что клиент сам повредил камеру до ремонта тк на устройстве были неоднократные следы падения, наши переговоры с клиентом не дали результатов, он решил обратиться в суд, и тут в стает несколько вопросов к вам :
1. Каким образом эксперт определит причинно-следственную связь (если её нет)?
2. Как нам исполнителям услуг доказать свою непричастность к дополнительному дефекту?
3. Как обезопасить себя в будущем для предотвращения подобных ситуаций ?
как подать в суд на Озон?Оплатили за товар продавцу из Китая.Прислал совсем другой товар.Мы товар вернули в китай.Оплатили за пересылку немалые деньги .Не можем вернуть деньги.
Добрый день! Законно ли то, что фитнес студия отказывая совершать возврат денежных средств ссылаясь на то, что срок действия абонемента закончен? При этом на их сайте в оферте указано, что "Активация Абонементов и Услуг из п. 4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого занятия Студии по абонементу, кроме Подарочных сертификатов*." При этом я еще не совершала 1 посещения по абонементу.
Можно ли покупать зажигалки в Краснодарском крае несовершеннолетнему. Говорят, что нельзя, потому что есть закон Краснодарского края, где запрещена продажа