Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Какой по закону установлен срок ответа на претензию?

4 июля была написана претензия на получение подменного телефона. 17 числа телефон пришёл, но ответа на ту претензию ещё нет. Была написана вторая претензия, на выплату неустойки. Через какое время, по закону, должен быть дан ответ о возмещении неустойки?

20 июля 2019, 21:33, Андрей, г. Барнаул

выплата неустойки ответ на претензию срок ответа на претензию претензия

Евгений Каргапольцев

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 9.3

Эксперт

Здравствуйте, Андрей

Требования о предоставлении подменного телефона должны быть удовлетворены продавцом в течение трех дней (ст.20, 21 Закона О защите прав потребителей). При неисполнении данного требования подлежит выплате неустойка. Ни сроки выплаты неустойки, ни срока для ответа законом не установлены, поэтому следует руководствоваться п.2 ст.314 ГК РФ, согласно которой обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.

С уважением, Е.Каргапольцев

21 июля 2019, 05:56

Похожие вопросы

Военное право

А так же какой перечень документов надо собрать и куда подать чтоб встать на очередь?

Здравствуйте хотел бы узнать у вас насчёт получения участков ИЖС по месту прописки для участников сво ? Какой закон или нармотивно провавой акт есть и основание ? А так же какой перечень документов надо собрать и куда подать чтоб встать на очередь ?

08 мая, 13:30, вопрос №4111718, Шах, г. Москва

2 ответа

Медицинское право

На основании какого закона мобилизованный может личится в гос больнице

08 мая, 10:28, вопрос №4111557, Наталья, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Защита прав потребителей

В течение какого времени я могу подать претензию на сборщика мебели?

Здравствуйте. Я купила мебель в мебельном магазине, сборка мебели произведена не качественно. В течение какого времени я могу подать претензию на сборщика мебели?

07 мая, 13:17, вопрос №4110492, Татьяна, г. Нижний Новгород

1 ответ

Взыскание задолженности

На какие законы можно ссылаться в таком случае?

Здравствуйте. Пришло письмо о совершении налогового правонарушения. В 2020 году я получила квартиру по договору дарения от своей тёти. Мы всё оформили в мфц, оплатили госпошлину и на этом всё. На днях мне приходит письмо о задолженности за неуплату налога за доход от квартиры, так как в результате налоговой проверки не было выявлено близкое родство. И я не подала декларацию 3-НДФЛ, тк не была поставлена в известность, что её вообще нужно подавать. Вопрос в следующем. Налоговая служба должна была предупредить меня о задолженности? Прислать хотя бы одно письмо или уведомление о задолженности. Почему только через 4 года меня уведомили о задолженности и пени? На какие законы можно ссылаться в таком случае?

07 мая, 13:11, вопрос №4110482, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Какой крайний срок ответа на мое обращение должен быть или меня могут морозить хоть до конца жизни?

Добрый день. Делал заказ на сбер мегамаркет. При покупке мне выдало на 10000 баллов меньше, чем должно было выдать. Написал обращение и меня морозят уже больше 2х месяцев. Какой крайний срок ответа на мое обращение должен быть или меня могут морозить хоть до конца жизни?

07 мая, 08:42, вопрос №4110064, Стас, г. Санкт-Петербург

3 ответа