Отель

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, отдыхали в отеле ( в России) дети сломали детский де дорогой диван , позвали администратора , договорились полюбовно выплатить им сумму за него, акт она не составила , мы выехали без проблем договорившись выплатить чуть позже , через три дня она нам позвонила и назвала сумму в 50 тыс , диван этот стоит 30 ыс ( мы нашли на сайте такой ) в общем она сказала платить 30 , мы не против , но как себя обезопасить ? Вдруг она их себе прикарманит а Отель потом нам счёт выдвинет или в суд подаст ? Вообще мы уверенны что они его просто починили и все ( там это реально было сделать ) В общем как нам грамотно поступить ?

Оплаченный через Booking.com отель поселил меня не в оплаченный мной номер категории люкс, а в номер хуже стандартного (не работал минибар, не было софы, шумный номер с дверью в другой номер, отсутствие сейфа и т.п.) Отказался вернуть разницу, когда я на рецепшене предъявила претензию. Понадеялась на booking.com, но даже после предоставленных доказательств мне предложили всего 20 Евро, хотя разница по категории номера составляет 150 Евро. Мне нужны мои 150 евро и компенсации за моральный ущерб (испорченные без холодильника лекарства, неприятный отдых на этом фоне, а также из-за того, что я думая, что это как-то поможет в компенсации я отменила бронь в приложении, я потеряла 2200 миль Аэрофлот).

Добрый день. В июне купила тур в Крым, туроператора подтвердил, спустя два часа позвонил турагент и сообщил, что отель затопило и предложил выбрать другой тур, т.к. равно ценных вариантов не было, я отказалась и договорились о возврате. Было составлено заявление для туроператора о возврате денежных средств. Спуся месяц обратной связи не поступило и деньги не были возвращены, я написала турагенту вопрос, когда будут возвращены деньги. Мне поступил ответ, что деньги будут возвращеры до конца 2021 года. Хочу узнать, могу ли я требовать более оперативного возврата, ведь тур был возвращён не по моей вине и по причинам не связанным с пандемией? Спасибо.

Возврат денег за экскурсии в Турции. Были приобретены в отеле у оф.представителя туроператора Пегас Туристик. Через 4 часа нашли экскурсии в 2 раза дешевле. Представитель был тут же извещен об отказе от экскурсий. Причина не озвучена. Ответили, что вернут за исключением фактически понесенных расходов. Но какие расходы у них, если отказ был озвучен через 4-5 часов, а время экскурсий 6-7 часов, обед как бонус, то есть, подарок. Возможен ли 100% возврат денег? Договор не составляли, был выдан чек об оплате. Это оч.срочно! Чеки во вложении. Спасибо!кскурсии в Турции. Прибыли в отель в 22.00. На следующий день на встрече с офиц.представителем ТО Пегас Туристик были куплены экскурсии. Через 4 часа нашли экскурсии в 2 раза дешевле. Представитель был тут же извещен об отказе от экскурсий. Причина не озвучена. Ответили, что вернут за исключением фактически понесенных расходов. Но какие расходы у них, если отказ был озвучен через 4-5 часов, а время экскурсий 6-7 часов, обед как бонус, то есть, подарок. Возможен ли 100% возврат денег? Договор не составляли, был выдан чек об оплате. Это оч.срочно! Чеки во вложении. Спасибо!

Что делать если собственник квартиры обвиняет в краже? Ситуация следующая: мы приехали в другой город,сняли съемную квартиру посуточно.Чтобы вы понимали мы были уставшие,и не обратили сразу на вид квартиры,отдав ей деньги за три дня она быстренько ушла.Потом разбирая вещи,я стала образать внимание на детали,коротко:квартира вся убитая...Я стала ей звонить, чтобы она вернула деньги и мы сию минуту съедем квартиры,но она меня заблокировала на звонки не отвечала переписка есть,что ничего не вернет.В 12 часов нлчи мы съехали в отель(ключи были у нас,мы оставили перед отъездом у админа в отеле)...Сейчас мы уже дома,она пишет что мол если что то пропадет,вы будете виноваты....да там и красть нечего...Стоит ли опасаться?придумает что сы укради у нее там телевизор,хотя он на месте или еще что то

Здравствуйте, нужна консультация. МЫ ТУРИСТЫ, В ДАННЫЙ МОМЕНТ отдыхаем в отеле Турции. Отель не соответствует заявленному. Нет обещаных нам услуг. Написали жалобу в тур агенство. Они не реагируют. Как нам быть?

Приобретали тур в Турцию 16.01.20 года по курсу евро 70 рублей. Тур отменился из-за пандемии. И теперь нам говорят что бы мы доплатили за тур, из-за изменении курса. Хотя заселяеммя в тот же отель. И как помнится вроде издавали указ что туристы не потеряют при изменении курса.

Приобретали тур в Турцию 16.01.20 года , по курсу 70 евро. Из-за пандемии тур отменился. Сейчас же с нам говорят доплатить разницу из-за того что курс изменился. Хотя заселится хотим в тот же отель. Законно ли это?

Добрый вечер, меня с дочкой турок пригласил отдыхать в дорогой отель, ехала по любви, хотели пожениться, но мы поссорились и он с меня теперь требует вернуть все деньги! Была переписка, что б я вернула ему сумму, я отвечал , что верну всё, ибо его не злить, документов никаких не подписывала. Путевки купил в Турции сам, и выслал мне 1000$ на билеты на самолёт! Что он может сделать мне по закону или ….

Добрый день! 16 апреля я забронировала тур в Турцию в ООО "Самараинтур-С", которое в свою очередь у туроператора Санмар с вылетом из Самары 3 июня. Заплатила 20% 27100 руб. После того, как 2 июня 2021 г. продлили запрет на вылеты в Турцию, было принято решение перебронировать тур в Туапсе в отель Аквамарин. В феврале у этого же туроператора через Самараинтур мой сын Юдин Сергей также забронировал тур в Турцию на 2 взрослых и 2 детей с вылетом 4 июня, заплатив 35275 руб. 3 июня мы обратились в Самараинтур с просьбой объединить наши авансы за туры и оплатить ими частично отель Аквамарин, поскольку поездка планировалась с его детьми. Вариантов вернуть деньги от Санмара не было. После разрешения полетов в Турцию, сын отказался тратить деньги на поездку детей в Туапсе, так как поездка только поездом, самолеты не летают, условия хуже, чем в Турции и ему нужны деньги. Я пишу заявление 21 июня на аннуляцию тура в Туапсе с датой заезда 26 июля. Туроператор Санмар аннулирует с удержанием ФПР 11519 руб.??? За что? 24 июля я отправляю заявление в ООО "Самараинтур-С" заявление о возврате нащих денежных средств в размере 27100+35275-11519 ФПР=52693 руб. Я считаю, что денежные средства не привязаны ни к какому отелю, ФПР удержаны. Но ответ получили один, как только Санмар вернет Самараинтуру, так и получим. Без срока. Отмечу, что деньги переводились физическому лицу, директору агентства. Затем задним числом нам выданы приходные ордера без кассовых чеков. Я и муж пенсионеры, старше 65 лет, и деньги на отдых нам тоже нужны, лишних нет. Что делать? Судиться? Пошлину платить?

Застройщик выкупил у собственника земли, (частного лица) 2/3 доли участка земли, и построил многоквартирные апарт-отель, передав этому собственнику в собственность N- количество апартаментов в этом доме. Назначение земли- гостиничный бизнес. Как-то юридически должна оформляться земля для покупателей апартаментов в этом доме? Каковы последствия сделок с недвижимостью для покупателей нежилых помещений на таком участке земли?