МТС Банк

У меня кредиты один на 100тысяч (мтс банк)другой на 36 тысяч (Альфа-Банк)я официально не устроен, у меня жена и ребенок, как правильно объявить банкам что я банкрот??не плочу уже 4 месяца, не получается

Добрый день!20.02.2014 был произведен возврат на пластиковую карту мтс банка ( в тт ЗАО Русская телефонная компания)за неисправный планшетный компьютер(стоимость 24590р.) .По сегодняшний день деньги на карту не поступили.При обращению в салон-магазин специалист ответил что нужно мне обратиться в сбербанк т.к терминал по которому производилась оплата/возврат принадлежит этому банку.Я обратилась в сбербанк с претензией (есть копия и ответ на обращение)меня направили в мтс банк т.к карта этого банка. В мтс банк было написано 2 претензии, отвечали на них телефонным звонком ,на просьбу ответить письменно специалист Coll-центра ответил, что вышлет ответ по почте России.прошло 2 месяца ответ так и не пришел.Ответ был таков:"на Вашу карту д/с не поступали, запрос в сбербанк делать не будем,советуем обратиться в сбербанк или в торговую точку где приобретался товар".В сбербанк мне отказал в приеме очередной претензии,в торговой точке тоже была написана претензия ответа на которую не могу добиться,специалист только усно отвечает идите в мтс банк или в сбербанк!Подскажите пожалуйста куда дальше общаться!Чеки ,копии претензий есть!

Здравствуйте!Проблема такова!я брала год назад в МТС банке кредитную картус лемитом 40000,которую они мне сами предложили и оформили по телефону!пользовалась ей,снимала деньги и потом платила!потом произошла в жизни сложная ситуаци,что мне пришлось все деньги с нее снять ..но я платила ежемесячный платеж около 2000! Но в связи с тем что потеряла работу ,заболела очень сильно ..вообщем в итоге последние 3 месяца не могла платить!в итоге к плюсу кредита на карте мне начислили штрафы и т.д. В итоге плюс еще около 20000 !начали звонить и писатьс МБА последняя смс такова: "У Вас осталось 2 дня для связи с нами по вопросу Вашего ДОЛГА перед Банк МТС. При отсутствии звонка от Вас мы будем вынуждены посетить Вас по домашнему и рабочему адресу. Не покидайте Ваш населенный пункт. М.Б.А.Финансы 8-800-5555-105" Я позвонила в МТС банк ,объяснила ситуацию,что я готова платить ежемесячно по 1500 ,чтобы погасить свой кредит на карте и + 9% годовых по закону центр банка!!попросила реструктуризацию кредитного договора(т.е.изменения условия) мне отказали,в связи с тем что с кредитными картами это невозможно!!и сказали что вы можите платить каждый месяц эти 1500,но вам будет только хуже и ситуация не изменится!!! Так вот хотелось бы узнать что в этой ситуации делать ???с этим МБА?с МТС банком?как поступить? А и еще Девушка с банка по телефону мне утверждает ,что в договоре мелким шрифтом было написано,что я соглашаюсь что мое дело могут отдать коллекторам

Мне звонят не понятно кто говорят у меня задолженность в МТС бонке. Я брал кредит 5000 т.р расплатился. Спустя семь месяцев поступил первый звонок ваша задолженность 4000 т.р Я Сразу позвонил в МТС банк мне ответили сказали вы оплатили кредит задолжностей нет. Звонить не прекратили, теперь моя задолженность стала на 800 рублей меньше 3200 т.р. Подскажите пожалуйста что мне с ними делать. Спасибо.

Здравствуйте! Помогите решить проблему. Брала кредит "МТС Деньги" в размере 5000 тысяч в 2013 году. Погасила долг в указанные сроки. Но потом мне стали приходить письма, поступали звонки о том, что якобы у меня есть задолженность, всегда была разная сумма, я её платила. В 2014 году 28 апреля я подала заявление на закрытие карты и счета, через несколько дней позвонила узнать закрыли ли мой счет, на что мне ответили "да", но я и порвала договор с картой и выкинула их. Теперь мне опять звонят и говорят о зодолжности в 1500 тысячи рублей. Спрашиваю откуда она у меня? На что мне о она имелась с 21 апреля. Как тогда мне закрыли счет, если задолженность имеется. Платить я её не буду, хочу разобраться с этим вопросом. Помогите что делать в такой ситуации, куда обращаться? На данный момент имеются документы только копия моего заявления и пару чеков(не все, остальные тоже выкинула)

Здравствуйте у меня вот такая ситуация:В декабре 2013 взяла кредит в мтс банк(точнее был куплен телефон),в марте 2014 нужно было оплатить кредит 31 числа,этого же числа я оплатила кредит в салоне мтс,вчера мне звонит банк и говорит о том, что начислен штраф в размере 1000рублей,хотя по моему договору который у меня на руках написано 30% от суммы,но не более 500 рублей,но сотрудники банка сказали мне, что у меня старый договор,что у них поменялись договора 01.12,хотя наш договор заключен от 30.12.2012(получается вина банка,но не как не моя),спустя полтора месяца они только уведомили о штрафе,ранее не какие смс,звонков не было, я отказалась платить штраф,т.к у меня на руках чек об оплате вовремя платеже к тому же в их отделении связи.Скажите правомерны ли действия банка?И возможно ли мне доказать свою правоту и не платить штраф?

Здравствуйте! Мой отец врач столкнулся с аферистом, который втершись в доверие, уговорил его взять кредит на общую сумму 600 т.руб. под большие % в банках "Русский стандарт" и МТС Банк". первые 5 месяцев проплаты были, но на этом начались финансовые сложности у афериста. Задолженность составляет три месяца. Идут постоянные отсрочки. Объясняет он это разными причинами. Банки звонят отцу и требуют погасит текущую задолженность грозя передать дело в суд. Сам аферист ни в каких документах не фигурирует и никаких расписок не давал. Что здесь можно предпринять? С уважением, Тимур

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, взяла кредит в мтс банке 2 года назад, платила всегда вовремя,работала и училась, сейчас работы нет, задолженность 70000 по кредитной карте, из доходов пенсия по потере кормильца. Если я буду платить 1000 руб в месяц, банк подаст в суд???и описать им нечего живу в общежитии.

У меня кредитная карточка в МТС Банке с кредитным лимитом в 40000 Снял 40000 и просрочил льготный период уже больше чем на 5 месяцев. Вчера пришла смс со следующим текстом: "Сообщаем Вам о существовании задолженности перед Банк МТС. Рекомендуем в срочном порядке произвести оплату для возврата в график платежей. Информация по тел 8-800-5555-105, М.Б.А.Финансы У Вас осталось 2 дня для связи с нами по вопросу Вашего ДОЛГА перед Банк МТС. При отсутствии звонка от Вас мы будем вынуждены посетить Вас по домашнему и рабочему адресу. Не покидайте Ваш населенный пункт. М.Б.А.Финансы 8-800-5555-105" Вопрос-какие проблемы действительно светят мне в ближайшем будущем, что приставы могут а на что права не имеют,и как лучше выстраивать с ними взаимотношения нет возможности оплатить кредитный договор сегодняшним днем,у меня завтра первый рабочий день на новом месте,как минимум через месяц получу ближайшую ЗП... Заранее спасибо за уделенное моему вопросу время,с уважением!

Здравствуйте,помогите пожалуйста разобраться. 9.01.2012 в МТС банке взял кредит на сумму 10000 рублей. в Августе этого же года пришли в филиал МТС банка г.Магнитогорска чтобы полностью погасить задолженность, оператор назвала сумму которую мы тутже погасили(имеется чек на 15000) и попросили оператора закрыть счёт. После этого оператор сообщила что карта будет закрыта и уничтожена,о чём нас оповестят. А сейчас(19.02.2014г.) приходит письмо угрожающего содержания о наличии задолженности в размере 32956рублей. У меня нет ни карты ни кредитного договора,подскажите пожалуйста что делать?

МНЕ МТС БАНК НАВЯЗАЛ КРЕДИТ.КАРТУ,Я ЕЙ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ,НАЧАЛИ ЗВОНИТЬ КОЛЛЕКТОРА,ОКАЗЫВАЕТСЯ БЫВШИЙ СОЖИТЕЛЬ АКТИВИРОВАЛ И СНИМАЛ ДЕНЬГИ,ЗА ПОЛТОРА ГОДА НИ КТО ИЗ СОТРУДНИКОВ БАНКА МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛ,ЧТО ДЕЛАТЬ СКАЖИТЕ,КОЛЛЕКТОРА ДОСТАЛИ ЗВОНКАМИ И УГРОЗАМИ,ХОТЯ Я И СКАЗАЛА ЧТО БУДУ ВЫПЛАЧИВАТЬ ЧАСТЯМИ С ЗАРПЛАТЫ

Доброго времени суток! Ситуация следующая : оформил 06.05.13 в МТС Банке карту с кредитным лимитом 10000р. Получив пин код попытался снять доступную сумму в размере 9500р. Вместо денег банкомат (с надписью МТС) выдал чек "ошибка выдачи наличных, операция не завершена", после чего проверяюбаланс - денег на карте нет!!! ??? 13.05.13 пришел в банк где оформлялась карта, где мне сказали что не могут мне ничего объяснить у них нет какой то базы или программы, вообщем по тех. причинам не могут ничего сказать, отправили в салон ближайший салон связи, где я написал претензию, с требованием объяснить ситуацию, вернуть деньги и считать и договор считать действительным с момента возврата денег на карту! И просил уведомить меня по контактному телефону. Претензию и копию чека сотрудник отправила в отдел по работе с претензиями. МТС перевел в АВГУСТЕ! денежные средства, он снял 500 р. за использование карты!!!! В сентябре обратно начислил тк карта фактически не использовалась. Сейчас на карте якобы -2475,31 р. Карта заблокированна, МТС не может ответить на вопросы что это за долг, зато звонят постоянно с РОССКОЛЛЕКТОР и требуют вернуть долг МТС в размере 1020руб? Вся эта ситуация длится уже 7 месяцев! Сейчас чтобы списали долг(непонятно за что), МТС просит опять написать письменное обращение со сроком рассмотрения 60 дней!!!

у меня проблема с мтс банком с мая месяца полностью погосив кредит не могу добиться закрытия счета 02.11.2013 подал очередное заявление сделал входящий по сей день не ответа ни привета ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ

Здравствуйте ! Помогите разобраться в ситуации. Кратко ее излагаю: мы с мужем решили воспользоваться банкоматом мтс-банка (г. Москва), для внесения денежных средств на кредитную карту другого банка. набрав неправильный пин-код банкомат взял денежные средства и выдал чек. деньги на карту так и не поступили. позвонив оператору мтс-банка, нам сообщили, что деньги скорее всего находятся в банкомате и когда произойдет инкассация, они во всем разберутся и попросили написать претензию. Вечером этого же дня 15.07.2013г я написала претензию и приложила копию чека. мне ответили, что рассматривать мою претензию будут 30 дней. Сегодня ровно 30 дней с момента подачи заявления, когда я позвонила в банка, чтобы узнать как обстоят дела, мне ответили, что претензии связанные с денежными средствами рассматриваются уже от 30 до 60 дней. правомерно ли это?