8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Добрый день, взяла рассрочку у МТС банка на курс, курс мне не подошел, думала смогу оплатить в тч

Добрый день, взяла рассрочку у МТС банка на курс, курс мне не подошел, думала смогу оплатить в тч. 3 месяцев и пусть будет доступ, но форс-мажор в семье произошел, нет возможности оплатить. Курс я не проходила, открыла 1-2 урока. Названивают коллекторы, тк не плачу, только сейчас задумалась обратиться за помощью.

, Milana, г. Москва
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск

Здравствуйте!

1.Нужно разделять оплату курсу и кредитные обязательства в вашем случае

2. Кредит вам придётся выплачивать, а что касается договора об оказании услуг по предоставлению соответствующего курса, то согласно статье 782 ГК РФ, если вы не воспользовались курсом (или большей его частью) вы вправе отказаться от услуг, направив соответствующее уведомление и потребовать возврата денежных средств именно у компании, которая продала вам этот курс.

3. Если на ваше уведомление/претензию поступит отказ в возврате денежных средств или не поступит ответ, то вы сможете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной денежной суммы (статьи 3,35,131 ГПК РФ)

0
0
0
0
Milana
Milana
Клиент, г. Москва
То есть кредит я выплачу за пройденное время, а есть ли возможность отказаться от оплаты остальной части?
есть ли возможность отказаться от оплаты остальной части?

 Милана, Вы не можете отказаться от возврата денежных средств в банка, поскольку Ваше обязательство перед ним действует до полного погашения задолженности.

В связи с чем Вы должны погасить задолженность перед ним в полном объеме согласно условиям заключенного договора.

1
0
1
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Курс я не проходила, открыла 1-2 урока.

 Вы можете прислать ссылку на оферту на данный курс?

В данном случае нужно смотреть на каких условиях он был заключен и каким образом, определены условия исполнения договора по предоставлению курса.

Исходя из данного обстоятельства можно попробовать вернуть средства переведенные на оплату курса с последующей их оплатой в счет погашения кредита в банке.

0
0
0
0
Milana
Milana
Клиент, г. Москва

Вероятность возврата денег за оплаченный курс зависит исключительно от того каким образом в договоре или в оферте определен момент исполнения договора.

Если момент исполнения договора определен моментом получения доступа к курсу, то в силу ст. 408 ГК РФ обязательство перед Вами завершено.

Тут следует исходить из разъяснений приведенных в  пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» где было  разъяснено, что

если односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий совершены тогда, когда это не предусмотрено законом, иным правовым актом или соглашением сторон или не соблюдены требования к их совершению, то по общему правилу такой односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не влекут юридических последствий, на которые они были направлены.

Исходя из этого складывается и соответствующая судебная практика

oblsud--kln.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&n_c=1&case_id=28775863&case_uid=701e3480-4a6b-4f3a-8a8a-4278ba2cbd29&delo_id=5&new=5

oblsud--kln.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&n_c=1&case_id=28775863&case_uid=701e3480-4a6b-4f3a-8a8a-4278ba2cbd29&delo_id=5&new=5

В частности обращено было внимание на следующее

Поскольку предметом договора явилось не поэтапное предоставление заказчику образовательного курса, а удаленный доступ к Платформе, содержащей выбранную заказчиком программу обучения в полном объеме, в связи с чем расчет подлежащих возврату истцу денежных средств должен был производиться исходя из календарного периода, оставшегося после отказа заказчика от договора, а не прогресса изучения курса, как ошибочно посчитал суд.

С учетом указанного обстоятельства, следует, что поскольку договор перед Вами исполнен — то отказ в силу действующего законодательства не допустим.

В том случае, если момент исполнения обязательства определен поэтапным прохождением курса, то исходя из ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы можете отказаться от курса в любой момент с условием возврата исполнителю фактически понесенных им расходов.

К возврату исполнитель, если им не будет доказано, что он понес фактические расходы на Ваше обучение должен передать оплаченную Вами сумму в полном объеме.

Так согласно существующей судебной практике, расходы, фактически понесенные исполнителем по договору возмездного оказания услуг, подлежат оплате потребителем, если они:

— понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;

— возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;

— подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями и пр.).

Таким образом, заявляя требование о взыскании расходов, Исполнитель должен сделать расчет и обосновать его.

К расчету следует приложить любые документы, подтверждающие, что расходы понесены или будут понесены в связи с оказанием услуг и доказать прямую связь с исполнением расторгнутого договора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, заказали кухню оплатили сразу 50% стоимости нам изготовили ее с опозданием на месяц, при
Добрый день,заказали кухню оплатили сразу 50% стоимости нам изготовили ее с опозданием на месяц,при установке было найдено много дефектов которые частично исправили и половину даже не стали исправлять ссылаясь на то что нам придеться опять все разобрать и ждать неопределенное время,мы попросили за все неудобства сделать нам скидку но хозяин категорично отказался сославшись на то что это издержки рабочего процесса и по договору мы обязаны были оплатить оставшуюся сумму сразу как нам установили кухню,и сейчас мы заходим в тупик так как переделывать они скорее всего ничего не будут могут конечно разобрать нам все и оставить разруху на неопределенный срок,а деньги требуют внести чем быстрее тем лучше как быть в этой ситуации,и можем ли мы сначала оплатить остаток чтобы исполнить свои обязательства и потом уже обратиться в суд и компенсировать все их недочеты?
, вопрос №4112888, Надежда Ивановна, г. Сочи
Военное право
Как она могла сгореть если ее еще не было?
Добрый день, сын учился после школы в техникуме, не устроило качество образования перепоступил в другой техникум в возрасте 17 лет, перекрепился в военкомат по месту учебы, в феврале 2024 исполнилось 18 лет дали повестку прийти 6 мая в военкомат, там сказали, что отсрочка сгорела, отправили проходить комиссию. Как она могла сгореть если ее еще не было?
, вопрос №4112257, Ольга, г. Москва
Пенсии и пособия
Добрый день.Прожили с мужем 16лет, брак официально не зарегистрирован.Двое детей записаны на меня я одинокий
Добрый день.Прожили с мужем 16лет,брак официально не зарегистрирован.Двое детей записаны на меня я одинокий родитель.Сейчас муж умер.Подала на подтверждение родства для получения пенсии по потери кормильца.Сегодня ходила в суд для открытия делопроизводства.Судья сказала что фотографии не я вляються доказательством.Получаеться кроме свидетелей больше никаких подтверждений.Плюс будет сообщать в опеку и соцзащиту так как я обманным путем получала пособия как одинокая мама.Сказала что возможно придётся возвращать деньги которые я много лет получала.Стоит ли продолжать это дело
, вопрос №4111836, Анна, г. Москва
Наследство
Подскажите, пожалуйста, какие пошлины и прочие услуги должен оплатить сын при вступлении в наследство от матери
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие пошлины и прочие услуги должен оплатить сын при вступлении в наследство от матери. В наследство перешел частный дом.
, вопрос №4111704, Наталия, г. Москва
Защита прав работников
Если вы решили взять отпуск в рабочие дни, тогда нужно найти себе замену
Добрый день! Работаю продавцом в магазине вахтовым методом работы с графиком 15/15. Хочу взять отпуск на июль месяц, на что мне мой менеджер отаечает: Добрый день! Кто тебя заменит? Ты нашла себе замену? У вас вахтовая работа Отпуск у вас выпадает на ваши выходные дни. Если вы решили взять отпуск в рабочие дни ,тогда нужно найти себе замену. В том году была другая менеджер у нас и я спокойно без разговоров отдыхала месяц так же в июле, там даже полтора месяца получается было, и отпуск был оплачиваемый, никого себе сама не искала. А тут я якобы должна сама искать себе замену, чтобы отдыхать в свои рабочие дни. Во первых я сама не должна искать, это не мои обязанности, во вторых вахтовая работа и что, нам тогда отпуск не положен что ли? Ругаться и портить отношения не хочется, всё таки планирую работать ещё в этой компании, но хотелось бы знать свои права. Заранее благодарю за ответ!
, вопрос №4111595, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 12.01.2024