8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, я слышала что можно вернуть деньги, переведенные на личную карту, как незаконное обогащение

Здравствуйте, я слышала что можно вернуть деньги, переведенные на личную карту, как незаконное обогащение. Подскажите как это можно сделать и стоит ли вообще это начинать если сумма 19 тыс р. Деньги были переведены за услугу, которая в итоге не была оказана. Возвращать по хорошему отказываются

, Алиса, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.4

Алиса!

Это действительно может производиться в рамках гражданского судопроизводства по правилам статьи 1102 Гражданского Кодекса РФ — можно требовать через суд возврата неосновательного обогащения. Начать можно с претензии в адрес получателя денег — если он согласится вернуть, суд может и не потребоваться, если же не вернёт, придётся готовить исковое заявление по правилам статей 131-132 ГПК РФ и начинать судиться, процедура эта не самая быстрая, несколько месяцев может потребоваться, при обращении в суд платится государственная пошлина.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Денис Соков
Денис Соков
Юрист, г. Нягань
рейтинг 7.3

Добрый день.

Действительно, есть практика, денежные средства, ошибочно переведенные на банковский счет другого лица подлежит взысканию с такого лица, в качестве неосновательного обогащения.

Так, в соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 

Между тем, необходимо учитывать, что обогащение будет действительно неосновательным, если межу вами и получателем денежных средств отсутствуют какие-либо договорные отношения (или, если нет доказательств наличия таких договорных отношений). 

Если у вас есть доказательства того, что деньги были перечислены в счет оказания услуги (переписка, договор, иные документы), то в таком случае, необходимо исходить из того, что это будет договорной спор. То есть, нужно взыскивать стоимость услуг, которые не были оплачены. Если договор был заключен между потребителем и предпринимателем, то к тому же будут применяться нормы Закона о защите прав потребителей, в связи с чем в вашу пользу будет взыскан штраф, а также неустойка, компенсация морального вреда и пр.

Поэтому, если вы являетесь потребителем, выгоднее попробовать доказать то, что это договорные отношения. 

В связи с этим, вы можете попробовать написать письменную претензию в адрес исполнителя, в котором указать на наличие договора, а также на то, что договор не исполнен. Возможно в ответе, исполнитель подтвердит наличие договорных отношений. 

С другой стороны, вы можете обратится в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения, но, если в процессе будет установлено, что имеют место договорные отношения, можно изменить предмет иска.

Таким образом, все зависит от конкретных обстоятельств дела. 

С уважением, Соков Д. А. 

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Алиса!

В большинстве случаев закон не обязывает потребителя перед обращением в суд направлять претензию продавцу товара или исполнителю работ, услуг.

В то же время направление претензии до обращения в суд обязательно в случае споров с финансовыми организациями по требованиям до 500 000 рублей, с авиакомпаниями, по спорам о перевозке грузов, об оказании услуг связи и почтовой связи, с туроператорами о качестве туристских продуктов. 

Кроме того, вручение претензии часто позволяет решить спор до суда, тем самым сэкономив время и деньги на судебное разбирательство. В некоторых случаях досудебная претензия обязательна, чтобы впоследствии иметь право на взыскание в суде в свою пользу штрафа в размере 50% от присужденной суммы.  

Претензию можно оформить в произвольной форме, указав:

  • ФИО и контактные данные потребителя;
  • что, где и когда было приобретено, оплачено;
  • факты нарушения прав потребителя;
  • требования потребителя со ссылками на нормы законодательства;
  • дату подписи претензии.

Важно не указывать в претензии то, что может вам навредить. 

Если у вас отказываются принять претензию и поставить отметку о ее принятии, или вы не можете вручить ее лично, направьте претензию почтой ценным письмом с описью вложения.

Советую подавать претензию именно со своим текстом, а не по форме продавца (изготовителя, исполнителя), т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые впоследствии не позволят добиться желаемого.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги?
Добрый день! Купил два монитора. Один вышел из строя, отдал по гарантии в ремонт, починили. Через месяц таким же образом вышел из строя второй монитор. На форумах выяснил, что проблема массовая и она повторяется после ремонта. Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги? Что для этого нужно?
, вопрос №4121225, Роман, г. Москва
800 ₽
Защита прав потребителей
При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего
Клиент купил цветы в 12:00, спустя 4 часа приходит в магазин, что все цветы сыпаться, замените их и тд. При этом мы не знаем что с ними делали все эти 4 часа, их можно оставить без воды и они умрут, или можно кинуть на жару, тоже умрут. Как быть? Что делать? При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего. Еще ко всему, они ждут ответ на претензию, нам цветы на проверку качества не оставили, забрали домой, устно сказали что проведут экспертизу. Провели или нет мы тоже не знаем, на связь с нами никто не выходил.
, вопрос №4119220, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Как можно вернуть электрическую бритву
Здравствуйте. Как можно вернуть электрическую бритву. Написала заявление, они сказали , что это предмет личной гигиены, и возврату не подлежит.
, вопрос №4119008, Тамара, г. Богородск
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
Добрый день. Вопрос по мебели на заказ. В феврале установили кухню на заказа. И почти сразу начала отходить краска с фасадов нижних ящиков. Фасады перекрашивали, но очень долго реагируют на обращение. Недели три ждешь когда заберут, потом столько же когда вернут. Сейчас забрали один фасад, три недели прошло, до сих пор не вернули. От одного фасада снова отлете краска, звонить и просить перекрасить уже нет сил и желания. Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
, вопрос №4117366, Елена, г. Москва
Исполнительное производство
Что можно сделать в данном случае, куда обращаться?
Добрый день, подскажите пожалуйста. У папы списали деньги с карты в счет какой-то задолженности, уведомление в гос услуги пришло после списания. Уведомления суда и прочего не было. Сказали за долг 2013 года. Ранее он обращался к приставам и ему сказали, что всю задолженность он погасил. Перестали удерживать зп с карты. Что можно сделать в данном случае, куда обращаться?
, вопрос №4116186, Кристина, г. Курск
Дата обновления страницы 06.11.2023