Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
Добрый день. Вопрос по мебели на заказ. В феврале установили кухню на заказа. И почти сразу начала отходить краска с фасадов нижних ящиков. Фасады перекрашивали, но очень долго реагируют на обращение. Недели три ждешь когда заберут, потом столько же когда вернут. Сейчас забрали один фасад, три недели прошло, до сих пор не вернули.
От одного фасада снова отлете краска, звонить и просить перекрасить уже нет сил и желания. Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
Добрый день, Елена!
Если в изготовленной на заказ мебели обнаружены недостатки, то потребитель вправе предъявить следующие требования:
1. Безвозмездно устранить недостатки выполненной работы;
2. Уменьшить стоимость выполненной работы;
3. Безвозмездно изготовить другую мебель из однородного материала такого же качества или повторно выполнить работы (при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему изготовителем мебель);
4. Возместить понесённые потребителем расходы по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
Также потребитель вправе отказаться от исполнения договора изготовления мебели и потребовать полного возмещения убытков, если:
1. В установленный договором срок недостатки выполненной работы не устранены изготовителем;
2. Обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.
Предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, потребитель вправе, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.
Если возникнут вопросы, то обращайтесь по номеру телефона или Whats App: + 89671100177, консультация платная!
ПОСТАВЬТЕ ПЛЮС, ЕСЛИ ВАМ ПОМОГ МОЙ ОТВЕТ
С уважением, юрист частной практики Билоус Я.В.