8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я в любом случаи вернуть деньги, даже если он будет исправный?

Я купила 17.08.2019 года Samsung galaxy s8+ 19.08.2019 года он 1 раз перезагрузился я сегодня 20.08.2019 года привезла телефон в магазин мне сказали ждать 10 дней .Могу ли я в любом случаи вернуть деньги даже если он будет исправный.

, юлия, г. Владивосток
Регина Гатауллина
Регина Гатауллина
Юрист, г. Ижевск

Добрый день! В случае, если товар полностью исправен, вернуть телефон будет нельзя.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

0
0
0
0
Алексей Дубинкин
Алексей Дубинкин
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день!
Вы сможете вернуть деньги лишь только в том случае, когда устройство будет ненадлежащего качества. Онако если телефон Вам не подходит/не нравится (по цвету, внутренним характеристикам и тд.) этого вы сделать не сможете. Так как телефоны относят к технически сложным товарам, которые обмену и возврату не подлежат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Могу ли я просить, чтоб деньги шли на карту супруга?
У меня нет л/с в банке. Как мне просить деньги с ответчика в исковом заявлении? Могу ли я просить, чтоб деньги шли на карту супруга? Или через почтовое отделение?
, вопрос №4120732, Елена, с/п. Архангельское
Защита прав потребителей
В общем брал билет в театр через сайт, при оплате произошла ошибка, в итоге место за мной не забронировалось, в
В общем брал билет в театр через сайт, при оплате произошла ошибка, в итоге место за мной не забронировалось, в поддержке ответили, что нужно оформлять возврат, у них он по системе эквивалента, то есть на карте должна быть сумма эквивалент и якобы она замораживается, ну я оформил, но при оформлении как выяснилось позже, в строке номер заказа я написал номер без символа решётки и поэтому деньги у меня списались, а не заморозились, как должно было быть, говорят нужно еще возврат оформлять, только уже на две суммы… я так понимаю, попал на развод, подскажите есть ли смысл пытаться вернуть деньги и, если есть, то как
, вопрос №4120188, Тагир, г. Братск
Все
могут ли в школе требовать забрать документы если ребенок прописан
могут ли в школе требовать забрать документы если ребенок прописан и проживает в другом районе
, вопрос №4119453, Евгения, г. Ульяновск
Административное право
Могут ли прослушивать его телефон?
Добрый день! Злоумышленник украил из нашего магазина товар на сумму 1800 руб. Крада подтверждается видеокамерами. Злоумышленника не нашли. Могут ли завести на него административное дело до его поимки? Могут ли прослушивать его телефон? Если его не найдут в течение 3 месяцев (срока давности привлечения к административной ответственности по ст. 7.27 ч. 2 КоАП РФ), то что ему будет?
, вопрос №4119192, Вадим Файнберг, г. Москва
Дата обновления страницы 20.08.2019