8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не ремонтируют телефон по гарантии после платной замены экрана

Добрый день! Сели на на телефон Samsung A510F, он пошел фиолетовыми пятнами, сдала его на ремонт 12.08.2019г. в компани. Pedant.ru сказали что сломался экран. Сумма 5700. Сделали в среду, забрала в 8 часов вечера. Сказали гарантия 3 месяца. А на следующий день в 6 часов вечера у меня потемнело пол экрана. Я его отвезла по гарантии. Сейчас позвонили и сказали, что это как будто я его уронила снова. И типо просят за ремонт уже 3300. Что мне делать? Это какой то кошмар

, Екатерина, г. Екатеринбург
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Не соглашайтесь с утверждением исполнителя. направьте ему претензию с требованием безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. Он обязан это сделать в рамках гарантии в соответствии со статьей 29 Закона о защите прав потребителей. Факт того, что Вы снова уронили телефон он не доказал.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Екатеринбург

Спасибо огромное. Сегодня напишу им претензию.

Похожие вопросы
Гарантии, льготы, компенсации
Какая категория годности будет после замены сумтава?
Развалился плечевой сустав, в результате боевых действий. Требуется эндопротезирование. Какая категория годности будет после замены сумтава?
, вопрос №4121026, Вячеслав, г. Москва
1000 ₽
Недвижимость
Может ли кто-то ремонтировать дом или что-то менять?
Хочу купить долю 1/3 в доме с участком. У двух других собственников также доля 1/3. Хочу понять, какая процедура, у вторых собственников ведь есть приоритетное право. Мне нужно заключить договор, или информировать их или как? Сколько ждать, пока сделка не станет легитимной? И Её нельзя будет оспорить. Следующий вопрос, когда я приобрету долю, какие у меня будут права? Могут ли меня не пускать на участок или в дом? Может ли кто-то ремонтировать дом или что-то менять? В общем нужно подробное описание жизни с двумя другими не очень дружественными собственниками
, вопрос №4120726, Василий, г. Москва
600 ₽
Недвижимость
Мы намерены приобрести садовый участок, сделка может быть осуществлена только после постановки дома на кадастровый учёт, это может занять до 3 х месяцев
Здравствуйте! Мы намерены приобрести садовый участок, сделка может быть осуществлена только после постановки дома на кадастровый учёт, это может занять до 3 х месяцев. А нам бы хотелось пользоваться этим домом и участком уже сейчас, так как садовый сезон уже начался, и посадки не ждут. Хозяева дома на это согласны. Но мы не знаем Как это оформить юридически правильно. Тоесть нам нужны гарантии что дом нам в итоге продадут а продавцам, что мы его точно купим.
, вопрос №4120551, Рыжевская Надежда Борисовна, г. Москва
600 ₽
Защита прав потребителей
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт, заменили материнскую плату, но во время ремонта повредили внешний корпус
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт,заменили материнскую плату,но во время ремонта повредили внешний корпус ноутбука,его тоже заменили,не хочу забирать ноутбук который с исправленными дефектами,имею ли я право требовать замену на аналогичный новый ноутбук?
, вопрос №4120347, Виктор, г. Москва
Административное право
Как разговаривать с сотрудником если он зашел на частную территорию на платную парковку и показывает
как разговаривать с сотрудником если он зашел на частную территорию на платную парковку и показывает удостоверение что бы не платить за парковку когда ему говоришь что вы на частной территории и парковка платная он начинает говорить что бы мы предъявили документы, ип ит.д. что делать в таком случае?
, вопрос №4118677, Виталий, г. Москва
Дата обновления страницы 16.08.2019