8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мои права в магазине

Здравствуйте. Следующая ситуация: Все происходит в магазине "Перекресток". Я захожу в магазин, беру нужные товары и прохожу на кассу, оплачиваю. У выхода меня просят "пройти в смотровую комнату" - ясное дело, заподозрили меня в воровстве.

1. Имею ли я право отказать им пройти в комнату и пойти своей дорогой?

2. Один раз так попался мой товарищь, с банкой "Колы" и жевательной резинкой. Они его заставили оплачивать сворованное в пятикратном размере с дальнейшим возвращением товаров на прилавок. Перед носом ему крутили какой-то напечатанной административной статьей, но ведь административное нарушение должно как-то полицией фиксироваться? А у него администратор магазина с охраной потребовали деньги.

Поясните, пожалуйста, эти 2 ситуации.

Показать полностью
, Евгений, г. Москва
Анастасия Суслова
Анастасия Суслова
Юрист, г. Москва

Евгений, здравствуйте!

1. Сотрудники магазина либо частного охранного предприятия не вправе проводить личный обыск/досмотр личных вещей гражданина. Личный обыск вправе проводить только сотрудники правоохранительных органов при наличии достаточных оснований и в присутствии двух понятых (ст.184 УПК). В магазине сотрудники, конечно, могут попросить показать сумку на выходе либо пройти в комнату для досмотра, покупатель сам решает - показывать либо не показывать содержимое своей сумки и карманов. Если сотрудники настойчивы - предлагайте им вызвать полицию.

Если досмотр в магазине произведен все же проведен против воли покупателя с применением насилия, угроз и т.д., покупатель вправе обратиться в полицию с заявлением на противоправные действия продавцов, а если к этому причастны сотрудники ЧОПа, в отдел лицензионно-разрешительной работы в полиции - чтобы привлечь ЧОПовцев к административной ответственности за оказание охранных услуг с нарушением установленных законом требований.

2. О наложении административного штрафа выносится постановление уполномоченным должностным лицом, должны быть основания - правонарушение должно быть зафиксировано в процессуальных документах, вина лица должна быть доказана. Вашего товарища просто "развели".

И в любом случае, Вы вправе обжаловать в судебном порядке незаконные действия сотрудников магазина/ЧОПа с возмещением морального вреда.

0
0
0
0
Снежана Шафранова
Снежана Шафранова
Юрист, г. Краснодар

Такие действия называются - досмотр, его могут осуществлять уполномоченные правоохранительные органы, если у них есть основания полагать, что гражданин совершил противоправные действия.

Порядок и основания производства личного досмотра регламентированы ст. 27.7 Кодекса об административных правонарушениях РФ.

Пусть вызывают полицию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый вечер Произошла такая ситуация: Оформил кредит на товар, мне его одобрили, пришел в магазин, чтобы
Добрый вечер Произошла такая ситуация: Оформил кредит на товар, мне его одобрили, пришел в магазин, чтобы забрать СВОЙ товар, мне говорят что без паспорта не отдадут, так как им нужно подтверждение личности, даю им свое водительское удостоверение - работники его принимать не хотят, им же нужно просто убедиться, что это я пришел за товаром, в итоге товар не отдали, хотя у меня уже есть и график платежей, у меня есть ответственность перед банком, товар уже мой, а мне его не выдают
, вопрос №4173186, Клиент, г. Москва
1100 ₽
Семейное право
Здравствуйте, обращаюсь к вам с вопросом: Имеют ли права накладывать арест на мои счета без моего ведома?
Здравствуйте, обращаюсь к вам с вопросом: Имеют ли права накладывать арест на мои счета без моего ведома? В доме, в котором я не живу, но прописан, производится вывоз мусора, в связи с этим с моих счетов производятся списания сумм. Какое они имеют право? И что я могу с этим поделать? Благодарю за внимание!
, вопрос №4171942, Юрий, снт. Волга
Защита прав потребителей
Купила велосипед 25.05.на ТО 23.06 выявили завод.дефект: сломана трещетка и тормозная ручка.Оставила заявление на экспертизу с моим присутствием и замену изделия
Купила велосипед 25.05.на ТО 23.06 выявили завод.дефект: сломана трещетка и тормозная ручка.Оставила заявление на экспертизу с моим присутствием и замену изделия. 30/06 магазин сообщил что они произвели ремонт., в обмене отказали
, вопрос №4171803, Ноена, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право её вернуть и получить обратно деньги?
Здравствуйте ! Я купила подушку ортопедическую ! Она мне не подходит по высоте ! В магазине нет выше . Имею ли я право её вернуть и получить обратно деньги ?
, вопрос №4171727, Елена, г. Москва
Трудовое право
Работаю в продуктовом магазине, директор магазина застовляет платить за просроченный товар наличными, но товор всё равно списывается, что делать как с этим бороться?
Работаю в продуктовом магазине, директор магазина застовляет платить за просроченный товар наличными, но товор всё равно списывается, что делать как с этим бороться?
, вопрос №4171726, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 28.10.2012