8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Замена радиаторов отопления

Добрый день.

Летом этого года мы сделали бабушке ремонт в квартире в том числе поставили новые радиаторы отопления и соответственно новые трубы. Этаж пятый, последний.

27 сентября было запущено отопление. 2 октября у соседей снизу на 3-ем этаже потекла труба, отопление отключили. После замены трубы на 3-ем этаже снова запустили отопление и тут же потекла труба (стояк) у соседей на 4 этаже. Затопило 3й и 2й этаж. ЖЭК настаивает на том что это мы виноваты, так как в процессе замены своих труб мы, цитирую "свернули стояк соседке на 4". Часть этой трубы отдали они на экспертизу.

Почему труба не потекла ранее (ведь отопление было уже неделю)...

Отвечаем ли мы за трубы соседей?

Показать полностью
, Елизавета, г. Красноярск
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.6
Эксперт

Здравствуйте, Елизавета!

На мой взгляд, тут весь вопрос в том, получится ли у управляющей организации Вашего дома (ЖЭКа) доказать, что неисправность стояка возникла именно по Вашей вине (в результате замены радиаторов отопления летом).

По общему правилу, ответственность за исправность стояков лежит на управляющей организации многоквартирного жилого дома (ст. 36 Жилищного кодекса РФ), поскольку это общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.

0
0
0
0
Часть этой трубы отдали они на экспертизу.

От заключения экспертов, конечно, будет зависеть, на кого будет возложена ответственность.

Но это ведь ещё не судебная экспертиза.

так что, даже если такая «независимая» досудебная экспертиза и покажет, что якобы Ваша вина, то предложите пострадавшим обратиться в суд. А в суде заявляйте о судебной экспертизе. И на разрешение эксперта уже можно поставить в качестве одного из вопросов вопрос о том, могли ли повреждения стояка возникнуть вследствие иных причин, нежели замена Вами стояка.

0
0
0
0
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, вину выявить могут лишь независимые эксперты, я бы на вашем месте советовал бы обратиться к экспертам, чтобы они также провели экспертизу, если стоимость ремонта будет дорогой, поскольку экспертиза будет стоить порядка 10-15 тыс. руб.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

0
0
0
0
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Доброго дня!

Почему труба не потекла ранее (ведь отопление было уже неделю)…

Отвечаем ли мы за трубы соседей?

Елизавета

Тут нужно исходить из того — кто производил замену — конкретно Вы или кто-то кого Вы нанимали? Или это были представители УК? Вообще стояк  — это не Ваша забота, так как за его сохранностью и пригодностью должна следить УК, в связи с чем, возможно проведение экспертизы по Вашей личной инициативе или инициативе соседей или УК для выявления исправности стояка, а также возможных причинах его повреждения, если такие имеются. В общем, Вы можете и не делать экспертизу — соседи если захотят, то подадут иск, а к Вам или к УК -  это вопрос, после проведения экспертизы и решения суда будет ясно кто виноват и кто должен возмещать ущерб соседям:

ст. 15 ГК РФ: 

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

0
0
0
0
Виолетта Магола
Виолетта Магола
Юрист, г. Раменское
так как в процессе замены своих труб мы, цитирую «свернули стояк соседке на 4»

Елизавета

Добрый день.

Возникает вопрос каким образом? А может скрутили соседи на 3 этаже.

Ответственность за стояк несет УК, т.к. стояк относится к общедомовому имуществу

Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме
1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
0
0
0
0

Постановлением Правительства РФ № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме:

1. Состав общего имущества определяется:

6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

В связи с чем, доказать факт того, что вина Ваша им будет сложно, т.к. они понимают, что ответственность за залив будут нести они.

Также важно понимать от куда была течь, верх/низ трубы 4 этажа и уже от этого отталкиваться.

Важно, что будет указано в акте, главное, чтоб не были указаны Вы как виновники.!

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Защита прав потребителей
Как обезопасить себя в будущем для предотвращения подобных ситуаций?
Доброго времени суток. Ситуация следующего характера: Я директор сервисного центра по ремонтному и обслуживании мобильных устройств. Клиент оставил свой гаджет на замену дисплейного модуля. Квитанцию или любой другой акт при приеме клиент не подписывал. На следующий день забрал данное устройство и подписал гарантийный талон (Прикладываю к обращению), далее клиент обратился с тем что у него плохо работает камера (это никак не относится к замене дисплея и мы уверены что клиент сам повредил камеру до ремонта тк на устройстве были неоднократные следы падения, наши переговоры с клиентом не дали результатов, он решил обратиться в суд, и тут в стает несколько вопросов к вам : 1. Каким образом эксперт определит причинно-следственную связь (если её нет)? 2. Как нам исполнителям услуг доказать свою непричастность к дополнительному дефекту? 3. Как обезопасить себя в будущем для предотвращения подобных ситуаций ?
, вопрос №4107550, Тимур, г. Москва
Автомобильное право
Как процедура замены иностранного водительского удостоверения гражданину РФ на водительского удостоверение РФ (категория А) Можно ли это сделать вообще без экзаменов?
Как процедура замены иностранного водительского удостоверения гражданину РФ на водительского удостоверение РФ (категория А) Можно ли это сделать вообще без экзаменов? Можно пожалуйста предоставить ссылки на законы и информацию как записаться через госуслуги (если можно)
, вопрос №4107256, Александр, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Защита прав потребителей
Что я могу сделать в этой ситуации?
Добрый вечер! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того что ноутбук не заряжался. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме.в В договоре прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. это составит около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? мне отвечают: замена разъёма, сборка разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" ответ 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. На мой вопрос, почему мне не озвучили полную стоимость работ, мне ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый Хаб. На что мастер мне сказал, что возможно это не получится и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела
, вопрос №4105679, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 03.10.2018