8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Действительно ли защитное стекло замене и возврату не подлежит?

здравствуйте! покупал защитное стекло ,оно у меня отклеилось и продавец говорит что это расходный материал и замене и возврату не подлежит,что делать?\

, гамзат, г. Череповец
Мария Сухорослова
Мария Сухорослова
Юрист, г. Новосибирск

Добрый вечер.

Для начала напишите претензию письменно, пусть вам также ответят. Если не ответят, направьте претензию в Роспотребнадзор. Попросите разобраться, ведь вы, согласно, ст. 18 ЗоЗПП, можете отказаться от договора купли-продажи, запросить разницу между ценой пленки и ценой товара. А так же потребовать возмещение причиненных убытков, этим недостатком.http://www.consultant.ru/docum...

Может быть понадобиться экспертиза, за которую сначала платите вы, а потом, когда обратитесь в суд, уже магазин. Так как нужно решить ряд вопросов, что стало причиной некачественного товара — сама пленка, правильно ли оно приклеено.

Сделайте фото стекла, и добавьте к претензии. Здесь речь идет о некачественном товаре. А значит ваши права расширяются.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Гарантии, льготы, компенсации
И на сколько правомочен такой отказ?
Здравствуйте. Взяли с супругом семейную ипотеку под строительство дома. Дом построили, все ок. При оформлении ипотеки в целях указали строительство дома на нашем участке(указан кадастровый номер) и участок в залоге у банка. Сейчас у нас есть возможность увеличить площадь участка, путем перераспределения, но для этого нужно согласие банка. Если оформить перераспределение участков, то измениться кадастровый номер нашего участка. Банк отказал ссылаясь на то что договор кредитования был заключен на льготных условиях по пост. 1711 от 30.12.2017 и не подлежит Изменению первоначальных целей кредитования. Как быть в данной ситуации? Действительно ли есть такие ограничения? И на сколько правомочен такой отказ?
, вопрос №4108434, Анастасия, г. Москва
Автомобильное право
Можно ли пойти в суд и обязать снести все знаки?
Застройщик ПИК поставил во дворе дома дорожные знаки, запрещающие парковку, где то даже остановку тс у подъезда. Есть проект ПОДД сделаный застройщиком, полгода дорожные знаки вообще стояли не по проекту. Префектура, гибдд и т.п. ничего не делают, говорят что двор это не улично-дорожная сеть, и нужно на прямую обращаться к застройщику. Дорожные знаки во дворе не с кем не согласованны! Земля во дворе не передана не городу, не жителям. Прописка у нас г.Москва, но земля в собственности МО, у застройщика в субаренде на 49 лет. Можно ли пойти в суд и обязать снести все знаки? Добавлю,.что у нас в жк нехватка машиномест, при кол-ве квартир 3,5 тыс + коммерческие помещения, у нас 1,2 тыс мест, при этом 300 это гостевой паркинг, 900 мест это подземный паркинг, который покупали люди кто даже в жк не живут, и сдают по 20 тыс рублей в месяц!
, вопрос №4107932, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли составить электронное заявление об возврате денег
я заказал одежду в телеграм канале, её еще не отправляли ко мне, но я хочу возврат средств, так как почуял что обманываю. Могу ли составить электронное заявление об возврате денег. Прост менеджер продавца мне говорит что можно только приехать к нему в офис и составить вручную заявление
, вопрос №4107641, Сергей, г. Семилуки
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав работодателя
Тетя его любила и не из квартиры так и не выписала и алименты не оформляла, платила за квартиру сама и детей растила сама, без его помощи
Добрый час! В свое время моя тетя дождалась из армии своего будущего супруга, он нес службу в Афганистане (год). Он вернулся, женились, родились 2 сына погодки. Тете с предприятия дали 3хкомнатную квартиру, она, как полагается и мужа включила в приватизацию. Когда сыновьям было 3 ,4 годика, он их бросил и ушел к другой женщине и растил неродного сына, на своих денег не давал. Тетя его любила и не из квартиры так и не выписала и алименты не оформляла, платила за квартиру сама и детей растила сама, без его помощи. Прошло 30 лет, он решил поджениться 3ий раз на подруге 2ой жены. И сейчас хочет размена квартиры и взять свою долю. Тете говорят, что, якобы, "афганцев" не выписывают, что привелегии у него. Можно ли его выписать из квартиры через суд, ведь 30 лет и духу его там нет, и за квартиру он ни рубля не платил?
, вопрос №4106723, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Очки делались на заказ 3 месяца назад в оптике говорят, что они гарантии не подлежат, так как мы не должны были их регулировать сами
Очки делались на заказ 3 месяца назад в оптике говорят, что они гарантии не подлежат, так как мы не должны были их регулировать сами
, вопрос №4106588, Галина, г. Москва
Дата обновления страницы 16.07.2018