Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я обратиться в полицию с заявлением о некачественной работе?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, такая ситуация сантехник частный имеющий ип делал мне трубы, но они потекли спустя несколько месяцев после проведеных работ по явной причине некачеснной сборки рабочего. После оплаты он оставил мне расписку в который написал все свои паспортные данные и работы им проведеные и какую сумму дал. Имеются свидетели что этот человек делал. Могу ли я обратиться в палицию с заявлением? Или уже нету смысла или нету веских оснований
Виталий, добрый день!
А для чего Вам обращаться в полицию? На мой взгляд, Вашу ситуацию возможно решить в плоскости гражданских правоотношений.
Отношения между Вами и подрядчиком регулируются прежде всего Гражданским кодексом РФ (далее — ГК РФ) и Законом о защите прав потребителей.
В соответствии с п.1 ст.737 ГК РФ:
В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества — пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
Согласно п.1 ст. 723 ГК РФ:
В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Как видите, у Вас достаточно широкий спектр возможностей относительно сложившейся ситуации. Выбираете то, что для Вас наиболее приемлемо и предъявляете это требование подрядчику.
С уважением, Константин.
Спасибо большое за ответ Уважаймый Константин, скажите а в случае если рабочий не захочит решить вопрос таким образом каким вы объяснили, я могу подать в суд на него? Или как вообще поступить?
Виталий, я бы на Вашем месте для начала на адрес ИП направил заказным письмом с уведомлением претензию с требованием, в котором указано, каким способом Вы требуете решить ситуацию. Впоследствии, если это не возымеет положительного результата, Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.