8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка неисправной техники

Добрый день!

18.07.2013 мною был приобретен ноутбук Asus в магазине ДНС по адресу г. Смоленск, Гагарина пр-кт, 22. Ноутбук был куплен в подарок матери. 26.07.2013 он был возвращен в магазин в связи с неисправностью. В сервисном центре установили, что на винтах обнаружены следы вскрытия. Ноутбук мы не вскрывали, получается, что мне продали в магазине ноутбук бу. Менеждер, соответственно, утверждает, что ноутбук был новый, и моя мать (женщина 60 лет) сама его вскрыла. И что ничем не докажем, что он был вскрыт до покупки.

Как поступить в сложившейся ситуации? Можно ли что-то сделать, чтобы вернуть деньги?

Показать полностью
, Татьяна, г. Смоленск
Олег Пономарев
Олег Пономарев
Юрист, г. Астрахань

Татьяна, вопрос интересный. Если продавец Вам провёл экспертизу, то Вы также имеете право на проведение экспертизы ноутбука в другом сервисном центре. Я всё же посоветовал Вам обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи. Суд сам может назначить экспертизу, но уже не в сервисном центре, а назначить судебную экспертизу, которую проведут судебные эксперты и которые будут предупреждены об уголовной ответственности за дачу ложного заключения. Главное правильно поставить вопросы экспертам. Дерзай, с уважением, Олег. Высылаю образец  заявления. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте, на одном маркетплейсе была произведена покупка летней резины на автомобиль, автомобиль
Здравствуйте, на одном маркетплейсе была произведена покупка летней резины на автомобиль, автомобиль находится в аренде, а я работаю в такси, в итоге резину до сих пор не доставили, а я несу большие убытки, как быть
, вопрос №4111001, Роман, г. Шуя
Исполнительное производство
Подскажите, есть исполнительное производство, можно ли каким то образом вернуть 13% с покупки квартиры, что б пришла полная сумма?
Здравствуйте. Подскажите, есть исполнительное производство,можно ли каким то образом вернуть 13% с покупки квартиры,что б пришла полная сумма?
, вопрос №4110995, Ирина, г. Кострома
Нотариат
Хотим составить брачный договор до покупки дома в Беларусь
Здравствуйте, мы с мужем в браке, сами из России. Муж банкрот. Хотим составить брачный договор до покупки дома в Беларусь. Возможно ли?
, вопрос №4109997, Инна, г. Владивосток
1000 ₽
Семейное право
Является эта сумма стоимостью авто, как затраченная на покупку авто?
Добрый день. Ситуация: раздел совместно нажитого имущества. Автомобиль апелляционным судом присуждается истцу, ответчику компенсация половину стоимости автомобиля 950000 руб. по цене торгующей организации, в которой куплен автомобиль. Автомобиль куплен на кредитные деньги и находится в залоге в банке. Истец раздел выплаты кредита не заявляет и против раздела автомобиля таким образом не возражал. После выплаты кредита обращается в суд о получении с ответчика компенсации за выплаченную часть кредита из собственных средств. Суд удовлетворяет его требования, кредит выплачивается в равных частях. Сумма кредита с процентами и с первоначальным взносом составляет 1410000 руб.. Вопрос. Является эта сумма стоимостью авто, как затраченная на покупку авто? И возможно ли с этой суммы получить компенсацию за авто за минусом предыдущей компенсации 475000 руб.?
, вопрос №4094904, Василий, г. Ростов-на-Дону
Недвижимость
Здравствуйте Можно ли для покупки жилья совместить несколько программ помощи молодой семье куда входит: мат капитал, семейная ипотека под 6%, социальная выплата молодой семье на покупку жилья?
Здравствуйте Можно ли для покупки жилья совместить несколько программ помощи молодой семье куда входит: мат капитал, семейная ипотека под 6%, социальная выплата молодой семье на покупку жилья?
, вопрос №4108011, Елизавета, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 17.08.2013