8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что грозит за воровство в компьютерном центре?

Дело было в январе-марте 2017 года. По рекомендации знакомого отнёс свой ноутбук в сервис на ремонт с заменой видеочипа. Условия диагностики 1 т.р., далее следует выявление проблемы и назначается цена ремонта. Если я согласен то 1 т.р. Идёт в счёт ремонта. После недели ожидания мне позвонили и сказали что у них проблемы с поставкой видеочипов, они застряли на таможне, Исходя из этого ремонт может растянуться на месяц и больше. Я решил ждать. Отдал я ноутбук в конце января. Получил взамен бумагу где описывалось только внешнее состояние ноутбука и возможная причина поломки. После получения к этой бумаге мне прикрепили чек с бумажкой о замене видеочипа и гарантию на 3 месяца (особо не помню). И вот конец октября. Мне потребовались все ресурсы компьютера. И я стал замечать что их просто не хватает. Начал проверять. И оказалось что мощный процессор (i7) заменили на i3. Чек с гарантией утеря. Единственное что осталось это две маркировки на ноутбуке и пломба. Ещё пропущенные звонки от сервиса.Подскажите, без чека что то реально сделать ? Или все потерянно.

Показать полностью
, Егор, г. Москва
Дмитрий Быков
Дмитрий Быков
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Егор! По Вашему вопросу.

в январе-марте 2017 года. По рекомендации знакомого отнёс свой ноутбук в сервис на ремонт с заменой видеочипа. Условия диагностики 1 т.р., далее следует выявление проблемы и назначается цена ремонта. Если я согласен то 1 т.р. Идёт в счёт ремонта. После недели ожидания мне позвонили и сказали что у них проблемы с поставкой видеочипов, они застряли на таможне, Исходя из этого ремонт может растянуться на месяц и больше. Я решил ждать. Отдал я ноутбук в конце января. Получил взамен бумагу где описывалось только внешнее состояние ноутбука и возможная причина поломки. После получения к этой бумаге мне прикрепили чек с бумажкой о замене видеочипа и гарантию на 3 месяца (особо не помню). И вот конец октября. Мне потребовались все ресурсы компьютера. И я стал замечать что их просто не хватает. Начал проверять. И оказалось что мощный процессор (i7) заменили на i3. Чек с гарантией утеря. Единственное что осталось это две маркировки на ноутбуке и пломба. Ещё пропущенные звонки от сервиса.Подскажите, без чека что то реально сделать? Или все потерянно.

Полагаю, что Вам необходимо обратиться с подробным заявлением в органы полиции, так как под предлогом оказания качественного ремонта у Вас похитили части компьютера, заменив их на менее качественные. Пусть проведут проверку,  в том числе этого сервиса и Вашего знакомого, а также связь между ними. Не исключено, что Вы не единственный человек, который пострадал от деятельности такого «сервиса». Предполагаю, что факту Вашего обращения будет возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ (Мошенничество).

С уважением, Дмитрий Быков.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
После сдачи анализов в первом медицинском центре я заскринила результат анализа, где было написано большими
Добрый день! После сдачи анализов в первом медицинском центре я заскринила результат анализа, где было написано большими буквами ОБНАРУЖЕНО от 2.05, нам назначили лечение, а сегодня результат вчерашним числом уже "не обнаружено". В правельности и правдивости результатов данного центра я сомневаюсь. Могу ли потребовать возврат уплаченной суммы за анализы, чтобы пересдать их в независимой лаборатории?
, вопрос №4106249, Ольга, г. Москва
Уголовное право
Я обвиняемый, следователь меня опросил, я дал ложные показания, что мне грозит за это?
Я обвиняемый , следователь меня опросил, я дал ложные показания , что мне грозит за это ? Судебное разбирательство ещё не началось , это был первый допрос , но и постановления о возбуждении уголовного дела ещё на руках у следователя не было .
, вопрос №4105999, Дмитрий, г. Курск
586 ₽
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Семейное право
Отцу что то грозит в этом случае?
Здравствуйте, вопрос такой, ребенок моего мужа остался без матери(умерла),но со своей супругой до этого момента они уже находились в разводе, теперь муж ее единственный законный представитель, ребенка он прописал у себя, ребенку был открыт счет по потери кормильца, муж какое то время остался без работы и пользовался средствами со счета, но при этом и ребенку тоже помогал финансово. сейчас ребенку 17 лет, о том что на счете нет суммы, которую она посчитала с момента ее назначения она не знает, но хочет переоформить счет на себя. Скажите если она увидет что на счете нет денег, она может подать в суд на выплату истраченных средств? Деньги от туда снимались в том числе и на ее расходы. Отцу что то грозит в этом случае?
, вопрос №4097985, Алла, г. Краснодар
Защита прав потребителей
В сервисном центре сказали что не нашли не достатков в ноутбуке, могу ли я сделать обмен с доплатой?
В сервисном центре сказали что не нашли не достатков в ноутбуке, могу ли я сделать обмен с доплатой? 14 дней не прошло
, вопрос №4105830, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 30.10.2017