Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каковы условия возврата денежных средств за некачественный товар, купленный в кредит?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,я взяла товар в кредит.проплатила год,он сломался и так как он ещё на гарантии до апреля,я его сдала.Осталось платить ещё год за него.но если мне не вернут в положенные товар 45 суток,как быть в таком случае,если товар в кредит,не хотелось бы платить ни за что ещё год?????
Здравствуйте, Людмила! Вам не надо платить еще год за товар, в случае если он будет признан ненадлежащим и магазин согласует его возврат. Вам надо посмотреть какие условия у Вас прописаны в договоре с банком для таких случаев (обмен, возврат товара ненадлежащего качества). Если в договоре алгоритма нет, то обратитесь в банк — Вас проконсультируют. Скорее всего схема будет заключаться в том, что Вы с продавцом оформляете расторжение договора купли-продажи, далее Вы оформите с банком расторжение. Не забывайте платить все своевременно в банк пока идет процедура возврата товара и денег. Все издержки продавец Вам должен компенсировать по факту.
В общем, первый шаг — почитайте кредитный договор или проконсультируйтесь со специалистом банка о Ваших действиях.