8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств

очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств

, Ксения, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый день! Свой вопрос Вы можете задать в чате юриста, пояснить, в чем заключатся проблема, есть ли у Вас право на возврат денежных средств.

0
0
0
0
Алексей Колегов
Алексей Колегов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Ксения, добрый вечер!

Если Вы хотите вернуть денежные средства за уплаченный товар, в соответствии 2300-1 ФЗ " О защите прав потребителей " порядок такой:

1. Составляете и направляете досудебную претензию Почтой России заказным письмом. 

2. В случае, если в течение 10 дневного срока претензия будет не удовлетворена, составляете и готовите исковое заявление в суд.

3. В рамках судебного производства Вы сможете взыскать все судебные издержки и штрафы с ответчика. 

С уважением, Алексей Николаевич Колегов 

Если мой ответ был для Вас полезен, пожалуйста, поставьте оценку.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Здравствуйте, нужна консультация по открытию массажного- спа салона
Здравствуйте, нужна консультация по открытию массажного- спа салона
, вопрос №4099028, Светлана, г. Иркутск
Все
Нужна консультация юриста чтобы помог не бесплатно составить
Нужна консультация юриста чтобы помог не бесплатно составить для доверенности  текст чтобы забрать решение суда. Нижний Новгород
, вопрос №4098483, Алекс, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Менеджеры уверяли, что при таком раскладе можно спокойно вернуть все денежные средства
Добрый вечер! Покупала курс графического дизайна в юдаев.скул. Прошла меньше 10% и через месяц поняла, что это совсем не мое. Менеджеры уверяли, что при таком раскладе можно спокойно вернуть все денежные средства. По итогу мне уже 2 месяца пудрят мозги: то только 50% можно вернуть, то вообще можно вернуть те модули, которые ещё открылись (доступ открывается по времени) и т.д. Прикрепляю договор-оферты. Мне предлагали и продать курс друзьям, и подарить, и что только не говорили… А мне просто нужно вернуть свои денежные средства… Читала ст.29 Закон о защите прав потребителей. Там ясно сказано, что я имею право потребовать возмещение денежных средств. Ладно, если бы доступ ко всем открытым модулям у меня, тут бы был спорный вопрос (вдруг я просмотрела все уроки), но доступ открывается постепенно при прохождении. То есть я честно просмотрела меньше 10% курса…. Ну в общем бред. Подскажите, пожалуйста, как мне потребовать свои средства
, вопрос №4098504, Вера Кранина, г. Йошкар-Ола
Семейное право
Собираемся жениться, а жених хочет брачный договор, я ему не уверена что хочу подписывать, а он настаивает, нужна консультация
Собираемся жениться, а жених хочет брачный договор, я ему не уверена что хочу подписывать, а он настаивает, нужна консультация
, вопрос №4098449, Светлана, г. Иркутск
Дата обновления страницы 28.04.2024