8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Замена оригинальных модулей ОЗУ в ноутбуке на б/у

Добрый день. Подскажите, что делать если мастер АСЦ при выполнении работ по расширению озу в ноутбуке Asus k56cb поставил не оригинальные б/у модули озу?

(ссылка на тех. Характеристики от производителя - https://www.notebook-center.ru/catalog_asus_19965.html )

Поясняю. Изначально были следующие характеристики:

Память ASUS K56CB 90NB0151-M00320

Объем (Mb): 6144 (6 гб)

Тип: DDR3-1600 (одинаковой марки)

-Один модуль 4гб DDR3-1600 (видимо остался у мастера. Системе его не видит)

-Второй модуль 2гб DDR3-1600 (остался у меня)

После работы мастера показатели стали такими:

Объём -8гб, но

-Один модуль 4гб DDR3-800/2012г.в.(сторонний производитель -1)

-Второй модуль 4гб DDR3-665/2013г.в.

(сторонний производитель - 2)

В итоге система отображает прирост памяти озу на 2гб, при этом тактовая частота озу стала - 665 Мгц вместо изначальной 1600Мгц. Т.е. нарушен принцып идентичности модулей при их апгрейде.

Показать полностью
  • P70129-044929
    .jpg
, Василий Владимирович, г. Москва
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Ремонт ноутбука должен быть оформлен договором, где прописаны обязанности, суть выполняемой работы, какие используются материалы. Мастер, если опять же, предусмотрено договором, обязан представить отчет о расходах (образец) с предъявлением документов, подтверждающих проведение ремонта и стоимости затрат.

Подскажите, что делать если мастер АСЦ при выполнении работ по расширению озу в ноутбуке Asus k56cb поставил не оригинальные б/у модули озу?

Оформляйте претензию мастеру по сути вашей проблемы.

0
0
0
0
Василий Владимирович
Василий Владимирович
Клиент, г. Москва

Договор есть. По нему Я преобретаю одну планку озу ddr3 на 4 гб и ей заменяют, имеющуюся планку в ноутбуке ddr3 на 2гб. В итоге в ноутбуке должны стоять две планки по 4гб. Оодна от производителя, вторая преобретенная. А по факту извлечены обе оригинальные планки на 4гб и на 2гб. И установлены две сторонние планки по 4гб каждая. Еще и бу!мне мастер оставил только одну оригинальную планку на 2 гб, а вторую на 4 гб присвоил. Как это расценивать?

В описи тех листа указал, что изначально стояла оперативная память ddr 2, что не является действительностью. И этот факт можно опровергнуть моей документацией к ноутбуку.

Василий Владимирович
Василий Владимирович
Клиент, г. Москва

Еще документ.

Похожие вопросы
Предпринимательское право
Компания находится в городе А, хотим открыть склад для выдачи товара в городе Б, нужно ли вставать на учет в городе Б?
Добрый день! компания находится в городе А, хотим открыть склад для выдачи товара в городе Б, нужно ли вставать на учет в городе Б? В городе Б у нас будет только договор аренды склада, сотрудников там не будет.
, вопрос №4107496, Николай, г. Саратов
600 ₽
Защита прав потребителей
Как обезопасить себя в будущем для предотвращения подобных ситуаций?
Доброго времени суток. Ситуация следующего характера: Я директор сервисного центра по ремонтному и обслуживании мобильных устройств. Клиент оставил свой гаджет на замену дисплейного модуля. Квитанцию или любой другой акт при приеме клиент не подписывал. На следующий день забрал данное устройство и подписал гарантийный талон (Прикладываю к обращению), далее клиент обратился с тем что у него плохо работает камера (это никак не относится к замене дисплея и мы уверены что клиент сам повредил камеру до ремонта тк на устройстве были неоднократные следы падения, наши переговоры с клиентом не дали результатов, он решил обратиться в суд, и тут в стает несколько вопросов к вам : 1. Каким образом эксперт определит причинно-следственную связь (если её нет)? 2. Как нам исполнителям услуг доказать свою непричастность к дополнительному дефекту? 3. Как обезопасить себя в будущем для предотвращения подобных ситуаций ?
, вопрос №4107550, Тимур, г. Москва
Автомобильное право
Как процедура замены иностранного водительского удостоверения гражданину РФ на водительского удостоверение РФ (категория А) Можно ли это сделать вообще без экзаменов?
Как процедура замены иностранного водительского удостоверения гражданину РФ на водительского удостоверение РФ (категория А) Можно ли это сделать вообще без экзаменов? Можно пожалуйста предоставить ссылки на законы и информацию как записаться через госуслуги (если можно)
, вопрос №4107256, Александр, г. Москва
586 ₽
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Защита прав потребителей
В сервисном центре сказали что не нашли не достатков в ноутбуке, могу ли я сделать обмен с доплатой?
В сервисном центре сказали что не нашли не достатков в ноутбуке, могу ли я сделать обмен с доплатой? 14 дней не прошло
, вопрос №4105830, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 29.01.2017