Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что можно предпринять при ущемлении прав покупателя?

Доброго времени суток,пришёл на торговую точку купить энергетический напиток,у меня потребовали предъявить паспорт,к слову мне 20 лет и все документы были с собой,но про закон я такой не слышал,я потребовал книгу жалоб,на что мне ответили что таковая отсутствует,посмотрев на стенд с информацией на котором было написано,что книга жалоб у продавца, я снова потребовал сей документ,на что мне дали ответ что чтобы мне дали эту книгу,я должен был опять же показать паспорт. Насколько неправомерны действия сотрудника торговой точки,придя к администрации рынка где находится эта точка,мне дали неверный номер комитета по ЗПП,сказали звоните туда,я сказав что номер неверен,опять получил ответ:"ищите в интернете,у вас у молодёжи он на телефоне есть".

Показать полностью

05 мая 2016, 17:21, Алексей, г. Ульяновск

ущемление прав человека права покупателя Адрес роспотребнадзор

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Доброго времени суток, пришёл на торговую точку купить энергетический напиток, у меня потребовали предъявить паспорт, к слову мне 20 лет и все документы были с собой, но про закон я такой не слышал, я потребовал книгу жалоб, на что мне ответили что таковая отсутствует, посмотрев на стенд с информацией на котором было написано, что книга жалоб у продавца, я снова потребовал сей документ, на что мне дали ответ что чтобы мне дали эту книгу, я должен был опять же показать паспорт. Насколько неправомерны действия сотрудника торговой точки, придя к администрации рынка где находится эта точка, мне дали неверный номер комитета по ЗПП, сказали звоните туда, я сказав что номер неверен, опять получил ответ:«ищите в интернете, у вас у молодёжи он на телефоне есть».
Алексей

Добрый день! Разумеется продавец не имеет право требовать у Вас паспорт не для продажи товара не для записи в жалобной книге.

Советую обратиться с жалобой именно в роспортенбнадзор!

73.rospotrebnadzor.ru/

73.rospotrebnadzor.ru/262

Контакты
Название: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области
Сокращенное название: Роспотребнадзор
Адрес: 432017 г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д.4
Телефоны:
приемная: (8422) 44-29-41
канцелярия: (8422) 44-29-68
факс: (8422) 44-29-41
E-mail: 73rpn@73.rospotrebnadzor.ru
Сайт: 73.rospotrebnadzor.ru/
р/с: 40105810300000010003
Банк: ГРКЦ ГУ Банка России по Ульяновской области г.Ульяновск
БИК: 047308001
л/с: 03141788280 в Отделении по г.Ульяновску УФК по Ульяновской области

06 мая 2016, 03:45

Похожие вопросы

Недвижимость

Что можно ответить в такой ситуации?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я пол года назад купила квартиру. И мне хозяйка показала что есть участок, как огород. Но сейчас ее мама мне пишет, как бы она имеет права там посадить овоши, так как дочка ей разрешила и она оставила огород ей. Но мне про это ничего не говорили. Но сказали что есть участок. Что можно ответить в такой ситуации? Что делать?

28 апреля, 20:17, вопрос №4101930, Фарзия, г. Казань

1 ответ

Уголовное право

Что мне предпринять для того, чтобы вернуть мои средства?

Что мне предпринять для того, чтобы вернуть мои средства? Здравствуйте!Попала на уловку мошенников.Мошенники написали мне в соц.сети и предложили заработок путем просмотра отелей и их бронирования.За бронирование отелей начислялась комиссия и после выполнения 30 заданий по бронированию, разрешалось вывести средства со счета.В первый день удалось вывести средства.На второй день после выполнения всех заданий, я поставила деньги на вывод, но они по словам "менеджера" с которым мы работали, "зависли в системе отеля".Сумма, которую перевела мошенникам- 302тыс.рублей.

28 апреля, 18:20, вопрос №4101805, Яна, г. Новосибирск

2 ответа

Уголовное право

И что можно вообще с этой ситуацией сделать?

здравствуйте, сегодня забыли закрыть дверь и в квартиру зашел неизвестный мужчина, пока я с молодым человеком спала. когда начали просыпаться- представился сотрудником полиции, быстро показал какую-то корочку, но не представился и через несколько секунд убежал, внизу его ждали еще человек 10 без формы и разных национальностей, догнать к сожалению не успели. камеры в доме есть, так что найти героя не составит проблем. в нашем жк это уже не первый случай, когда такое происходит. можно ли отнести эту ситуацию к статье 139 УК РФ Нарушение неприкосновенности жилища? и что можно вообще с этой ситуацией сделать?

28 апреля, 10:06, вопрос №4101470, лиза, г. Москва

1 ответ

ЖКХ

То прав ли суд и что можно сделать, чтоб с меня взыскивали исходя из моей доли?

Здравствуйте, если доля 1/6 в квартире, а взыскивают долг за коммунальные услуги (гор.отопление, кап.ремонт, вывоз отходов, свет, вода, газ) только с меня, т.к. в солидарном порядке, а я единственная могу оплатить из всех собствееников дольщиков. То прав ли суд и что можно сделать, чтоб с меня взыскивали исходя из моей доли?

26 апреля, 13:08, вопрос №4099543, Юлия, г. Южно-Сахалинск

1 ответ

900 ₽

Недвижимость

Что можно сделать в этой ситуации?

Добрый день! Предполагаю, что ЖКХ вводит меня в заблуждение касательно долга по коммунальным услугам. Ситуация на сейчас выглядит так: я не оплачивал счета с октября 2022 года. В октябре 2023 у меня приставами были списаны 34 000 рублей, диспетчер в ТСЖ уточнила, что это в счет долга. Сейчас, в апреле 2024, я выясняю, что это была лишь часть долга, а общая сумма за октябрь 22 по октябрь 23 была 107 000. При этом, общий долг по состоянию на сейчас выходит 127 000 рублей (это уже с учетом списанных приставами 34 тысяч ранее). Бухгалтер порекомендовала сделать поверку счетчиков для перерасчёта долга. Но, после перерасчёта долг остался полностью прежним, якобы если бы не было перерасчёта, то он был бы ещё на 10 000 выше. Если взять общую сумму долга (включая списанные приставами деньги) и разделить по месяцам, выходит что ежемесячная сумма оплаты ЖКХ 10 000 рублей. Это никак не бьётся с реальными цифрами обычной однушки с двумя жильцами (воду бесконечно мы не льем, электроэнергия используется только по вечерам после работы), более того - не бьётся с ранее оплаченными платежками от 22-го года, где летом сумма за месяц была +-3 тыс., а зимой 6-7 тыс. Что можно сделать в этой ситуации?

26 апреля, 11:25, вопрос №4099507, Данила, г. Москва

3 ответа