Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за неоказанную услугу

Возврат денег за неоказанную услугу осуществляется в порядке предусмотренном ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Успешность процедуры возврата денежных средств за непредоставленную полностью или частично услугу зависит от обстоятельств, по которым договор фактически не был исполнен.

Закон наделяет потребителя правом отказаться от продолжения сотрудничества и требовать возмещения потраченной суммы, если исполнитель нарушил, установленные законом и/или договором существенные условия сделки. Возврат средств за неоказанные услуги должен быть произведён по требованию заявителя в десятидневный срок.

Общие моменты понятны, а как процесс осуществляется на практике, спросите у экспертов сервиса Правовед.RU в разделе «Защита прав потребителей».

Последние вопросы по теме «возврат денег за неоказанную услугу»

Фильтры
Уголовное право
Возврат денег по вкитанции за услуги адвоката
Добрый день! Оплачивали услуги адвоката по уголовному делу, есть квитанции, но работа выполнена не в полном объёме т.е. реальный срок не уменьшин, статья которая не соответствует реальности не снята. Вопрос: возможно ли вернуть деньги за такую адвокатскую помощь? Спасибо.
, вопрос №534753, Елена, г. Новосибирск
Все
Как расторгнуть кредитный договор, если услугами не пользуешься?
Здравствуйте! Оформила кредит за пользование косметическими услугами, от услуг отказалась так как поняла что это развод на деньги. Обратилась в косметическую компанию , что бы анулировать договор,не отказали, но и деньги обратно в банк не переводят. что делать? притензию принимать отказались объяснив тем что в возврате денег не отказывают
, вопрос №532314, Ольга, г. Челябинск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Все
Возврат денег за не оказанную услугу
Добрый день! Я заключила договор с частной школой по обучению визажу. В Этот же день, я понимаю, что не получается пройти курсы из-за рабочих моментов (командировки, отпуск). Когда подписывала договор, совсем не обратила внимания на пункт 3.4.Порядок расчетов, в нем написано: "При расторжении настоящего договора по инициативе Заказчика, выплаченная им сумма Исполнителю не возвращается." Однако в пункте 3.2. сказано: "При заключении настоящего договора Заказчик обязан выплатить Исполнителю сумму____ которая является задатком и вносится в обеспечение исполнения настоящего договора." Могу ли я вернуть деньги?
, вопрос №531684, Гузель, г. Москва
Все
Возможно ли вернуть деньги за оплату несостоявшихся услуг?
Прокомментируйте ситуацию. Частному лицу (организатор семейного клуба) переведены средства на карточку Сбербанка. В основании платежа ничего не указано. В личной переписке значилось, что переведенные средства являются оплатой за программу семейного лагеря в Турции и бронью за проживание в отеле. Поехать мы не смогли, все сорвалось накануне отъезда, об отказе участия сообщили за день до начала смены семейного лагеря. В возврате денег, даже части суммы нам отказали. Есть ли какие-нибудь шансы законодательно настаивать на возврате денег?
, вопрос №526098, янина, г. Москва
Все
Вернуть деньги за не оказанную услугу
Перевел деньги на яндекс кошелек за клиентскую базу и файл по работе с клиентской базой. Отправил деньги через код протекции. Пришла только половина информации и человек скрылся, а деньги уже перевел ему и сообщил код протекции. Что делать? Как вернуть деньги? Есть ли какая - то служба в ЯНДЕКС-КОШЕЛЬКЕ по возврату денег за не оказанную услугу?? С уважением, Павел
, вопрос №525675, Павел, г. Барнаул
Защита прав потребителей
Возврат денег за неоказанные услуги
Добрый день. Купила дочке полет на воздушном шаре и внесла предоплату 3 тысячи. Есть корешок приходного ордера с печатью ИП, есть сертификат на полет на шаре, где указан ОГРНИП этого ИП и что деньги возвращаются при несостоявшемся полете. Шар не полетел - что-то сломалось. Этот ИП по телефону обещал вернуть деньги, потом сказал, что отправил на карту, я попросила квитанцию переслать на эл. почту. Теперь он к телефонам не подходит, денег нет. Адреса мы не знаем, общение проходило по телефону и на улице.В интернете я нашла другие его реквизиты и в какой налоговой он зарегистрирован. Мне теперь куда обращаться - в полицию? Его ж найти надо сначала. И могу ли этим я заниматься, а не дочь (в квитанции её имя, причем фамилия с ошибкой написана) С чего начинать? Спасибо!
, вопрос №516030, Мария, г. Санкт-Петербург
Все
Возврат денег за невыполненные услуги
21.07.2014г. обратилась за помощью в единый визовый центр г.Москва на Зубовском бульваре д.17, ООО "Тревел". На сайте службы выложен список необходимых документов, как позже выяснилось, большая половина из них просто не нужна (а ведь сбор справок - это потраченное впустую время). Из каких соображений составлен этот список, непонятно! За оформление двух виз заплатила 9600 руб. Обещали все оформить за 7 дней, предложили на 30.07. заказать билеты. Через 2 дня (24.07.14) пригласили подъехать к визовому центру Финляндии на Каланчевской д.13 к 16.30, хотя центр работает до 17.00. Надо было с самого начала ехать туда самой, но это я сейчас все поняла, а тогда верила в честность людей, которым отдала такие деньги. Там меня должен был встретить курьер службы "Тревел"с оформленными документами, объяснить, что и как делать дальше, а также показать, где лучше оформить мед. страховку. Как обещали в службе "Тревел", на все у меня уйдет не более 10 мин. На самом же деле курьер Константин (номер телефона: 8 915 400 70 77) больше походил на грязного бомжа, который сунул мне "макулатуру" - как он сам выразился, и тут же попрощался. А когда я спросила, все ли там документы и что делать дальше, он просто молча побежал. Я была в шоке! Спасибо людям, которые все это видели, подсказали, где оформить мед. страховку и что дальше делать. В визовый центр я забежала в 16.57. Вот там все и началось - оказывается, в документах не хватало заполненных анкет и согласия на обработку персональных данных (у меня также было приглашение от частного лица), а там лежала бронь на отель и написанное чьей-то рукой спонсорское письмо. Нетрудно догадаться, что я ничего не успела до оформить. Позвонив в службу "Тревел" по тел.: 8 (495)774-82-61 и объяснив ситуацию с курьером и документами, мне дали другой номер тел.: 8 (495)737-64-08, еще раз объяснила, что произошло, на что получила извинения за курьера и "ничем помочь не можем". В результате мне пришлось на следующий день ехать из другого города оформлять недостающие документы самой, где я и узнала, что раньше чем 5 августа визы готовы не будут и ни о каком 30 июле не может быть и речи. Хорошо, что не успела взять билеты. Обратилась в службу "Тревел" по поводу возврата денег,получила ответ:"Можете конечно написать заявление, но в договоре это не оговаривается, поэтому вряд ли у вас что-то получится".Хотелось бы узнать на что я могу рассчитывать в этой ситуации. Заранее спасибо.
, вопрос №513471, Наталья Сергеевна, г. Александров
Договорное право
Вопрос о возврате предоплаты за не оказанные услуги
Здравствуйте. В договоре между физ. лицами по оказанию услуг видеосъемки мероприятия указана сумма предоплаты, составляющая 25% от суммы договора, которая вносится в течении трёх дней с момента подписания договора. Так же есть пункт о том , что предоплата в случае расторжения договора по инициативе заказчика не возвращается. Расписки в получении предоплаты нет. Заказчик подает на меня в суд и требует вернуть всю предоплату. Каковы мои шансы и могу ли я делать ставку на отсутствие факта передачи денег?
, вопрос №481752, Артур, г. Орск
Все
Вернуть деньги за не оказанную услугу
Приехали в СПБ обратились в агенство, чтобы снять жильё. Заключили договор.Заплатили 6 тыс., нам дали адрес по которому находится квартира, приехали туда звоним "хозяйке" она отвечает подождите до вечера, люди еще не съехали. Мы ждем гуляем с чемоданом. Наступил вечер, а "хозяйка" теперь не алё...Так и остались мы ни с чем. На утро пришли к ним, в агенство, там говорят, пишите заявление на возврат денег, рассмотрение в теч. 10 суток.Поругались, написали и ушли. Но понятно. что никто ничего не вернёт.Но может есть возможность как вернуть свои деньги? И сейчас, вернувшись в Москву,прочитала на сайте много подобных жалоб именно про эти"агенства" много людей кинули. Почему нельзя прекратить действия этих мошенников.Они не жалеют ни беременных, ни маленьких детей!!! (агенство Сигма, Ариель, Альтаир в Санкт- Питербурге. Ген. директор "Сигма" - БАТЫРХАНОВ БОРИС РАИСОВИЧ, "Ариель" - ТЕЛУШЕЦКИЙ И. А.)
, вопрос №469868, Ирина, г. Подольск
Гражданское право
Вернуть деньги за не оказанные услуги, договора нет
Мы - ООО. Перечислили деньги по счету за услуги другому ООО. Договора нет. Услуги не оказаны, работу они своему программисту оплатили, но нам он ничего кроме обещаний не предоставил. Какова вероятность вернуть средства в полном объеме? Может ли компания удержать из суммы возврата свои расходы на оказание услуг?
, вопрос №455274, Олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Возврат денег за неоказанные услуги
Я заказал потолок. Приехал замерщик померил и сказал появиться в офисе для предоплаты. Приезжаю в офис выбираю потолок необходимого цвета и размера плачу аванс. Получаю 2 чека (правда не понимаю почему -2, по 2000 в каждом), договор не заключаем. Мне выдают спецификацию в которой указаны стоимость услуг. В итоге нужного размера полотна не оказалось и я написал заявление на возврат денежных средств (копия под роспись) от24.04.14. Спустя 3 недели 19.05.14 я получаю устный ответ, о том, что вернуть только половины суммы. Часть суммы (2000 р) заберут за разработку потолка. Скажите правы ли они. Заранее спасибо.
, вопрос №454129, Сергей, г. Нижний Новгород
Взыскание задолженности
Возврат оплаченного счёта
Добрый день! Наша компания оплатила другой компании счёт без договора на поставку строительного песка.Эта компания обещала поставить песок на следующий день после оплаты.Мы оплатили,но песка так и нет почти месяц.Мы им пишем о возврате денег за неоказанную услугу,а они отвечают о невозможности всвязи с возникшими финансовыми трудностями.Пишут что в течении месяца перечислят деньги....Вопрос цены 10500 рублей.На контакт практически не идут,только по электронки.Что нам делать?Каковы шансы вернуть деньги?
, вопрос №448045, Роман, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Заявление на возврат денег
Добрый день! Покупала квартиру у застройщика с помощью ипотеки. Сама проводила всю процедуру сдачи и одобрения кредита. Пришла к застройщику уже с одобрением. Однако они вынудили меня заплатить им деньги за оказание услуг по ипотеке. Сейчас необходимо написать заявление на возврат. Вы можете мне помочь?
, вопрос №446573, Маргарита, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Возврат денег за услугу
Здравствуйте! Я январе месяце решила установить брекет-систему. Нашла акцию на сайте "Выгода.ру" 39890 рублей. Установка брекет-системы на обе челюсти. Все включено. Акция проходила в клинике "New Era Dental". Купон приобретен за 11690. А в клинике внесена сумма 27300. В итоге купон активировали, остаток суммы внесла. А чтоб получить услугу, все оказалось не просто. В первый раз приехала на обсуждение плана лечения по записи, меня встретила закрытая дверь. После звонка сказали что клинику затопило, и они принимают в другой стоматологии, их сети ("Добрый Доктор"). В день приема, решила позвонить уточнить, все ли в силе. И записи моей не оказалось. Записали на другой день. Пришла, на обсуждении плана лечения на котором мне не смогли сказать ничего, так как не было ничего с собой) сказали что-то по памяти. И назначили день установки брекетов. В день установки за 2 часа, позвонили и сказали что к сожалению мне не смогут поставить в этот день. Так как у врача плохое самочувствие. Предложили другой. Через 2 недели. Записали. В итоге в день установки приехала в еще одну клинику их сети "София", на которой не было даже вывески. Проводили в кабинет, посадили.. И при начале установки у врача все валилось из рук, инструменты ломались и т.д.. При просмотре брекет-системы выяснилось, что это не та система которую я хотела. В общем на этом я поняла что с меня хватит и тут я устанавливать ничего не буду. Ну и написала заявление на возврат денег месяц назад. И жду ответа. Периодически звоню, они кормят меня завтраками. Изначально сказали что рассмотрение заявления займет неделю-две. В итоге до сих пор жду. Что делать?
, вопрос №444277, Алина, г. Санкт-Петербург
Жилищное право
"Могут ли вернуть деньги риелторы,если я не нуждаюсь больше в их услуги?"
Заключила договор с посредниками за определенную сумму, чтобы снять жилье. но наследующий день отказалась, т.к. уже не нуждалась в их помощи. могу ли я вернуть свои деньги назад? в договоре ничего про возврат денег не написано.И в какие сроки?
, вопрос №421764, Елена, г. Липецк
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 20.08.2014