Бюро кредитных историй

Брал кредит на покупку фотоаппарата в магазине Связной на сумму 20819р. При оформлении договора была использована стандартная форма. Оформлением занимался продавец. Точно уже не помню подробности, но был введен в заблуждение продавцом об обязательности страхования, якобы без этого не дадут кредит. Купил там же предложенный страховой полис за 999.00 рублей. Думал это он и есть, поэтому и не обратил далее внимания.По умолчанию был подключен к Программе страхования, за которую была обозначена комиссия в размере 3247,76 руб.Так как брал еще дополнительные предметы, навязанные продавцом на сумму 2320 рублей то значения этой сумме не придавал так как о ней не указано было, а она была включена в стоимость кредита. В общем сам виноват - нужно было внимательно читать то, что подсунули.В общем суть коротко такова: с моей стороны было 5 платежей по погашению кредита(досрочно): 6000+6000+6000+5000+5240=28240 руб в течении 5 месяцев. Я думал что погасил досрочно кредит и успокоился.Однако случилось следующее: Банк списал одноразово с моего первого платежа в 6000 рублей комиссию за подключению к Программе страхования в размере 2752,24 рубля + 495,42 копейки НДС=3247,76 рублей, о которых я говорил в начале. Т.Е за оплату товара мне зачислили с первого платежа всего 2752,24 рубля.В итоге мои досрочно уплаченные деньги поступали на мой счет, но договор закрыт не был. А ежемесячно с него списывалась фиксированная сумма в размере 2836,28 до того момента пока не закончились на счете деньги.Я всей этой картины на тот момент не представлял, думал что выплатил кредит полностью. т.к до этого неоднократно брал кредиты в других банках, гасил досрочно и кредитные договоры закрывались автоматически, и проблем не было.По прошествии года мне начали звонить из банка - предъявлять долг. Я поехал в офис банка узнать откуда у меня задолженность, ведь прошло уже 6 месяцев с моего последнего платежа, и о том что у меня не закрыт кредит я не представлял. Банк мне информацию о образовании задолженности дать отказался. Требовал сначала оплатить задолженность, а затем они мне распечатают выписку по моему счету. С таким положение вещей я был не согласен, отказался от таких условий. Далее была переписка с банком, в том числе о просьбе предоставить выписку по моему счету, а так же вернуть незаконно начисленные средства за подключение к страховке (о которой я узнал при общении с сотрудником в банке и как потом оказалось была подключена незаконно). А задолженность перед банком продолжала ежемесячно расти.Банк выжидал пока моя задолженность превысит сумму этой излишне начисленной страховки на некоторую сумму. Только после этого он мне предоставил выписку по счету, (в которой в том числе был указан возврат излишне начисленных за подключение к Программе страхования денежных средств).Но так как были еще начислены дополнительные проценты по задолженности, и банк их не отменил. Договор закрыт не был. Снова искусственно создавалась задолженность, на которую продолжали начисляться проценты. В общем я понял, что банк не собирается признавать мои обязательства выполненными перед ним, закрывать договор, будет всеми способами стараться вывернуться, чтобы долг продолжал копиться. Так как времени заниматься переписками не было я прекратил общение с банком ввиду его бесперспективности.В конечном итоге имею испорченную кредитную историю.Вопрос в следующем: 1.Как можно обязать банк признать обязательства выполненными, закрыть договор, т.к. если бы не излишне списанные денежные средства за подключение к программе страхования, то денежных средств уплаченных мной в счет погашения хватило бы с лихвой, и договор закрылся бы автоматически. 2.Обязать банк подать изменения в бюро кредитных историй, так как ежемесячно банк продолжает направлять в бюро отчет о моей задолженности.Подскажите алгоритм моих действий и перспективность.Заранее спасибо!!!

Здравствуйте. знакомая оставила мой номер как контактный .у нее просрочка в микрозайме. сейчас мне позвонили с угрозой что занесут ее,мои и данные родственников в бюро кредитных историй. имеют ли они право заносить данные ,чьи то кроме заемщика?

Здравствуйте. В 2008 году брал кредит на год на бытовую технику, 12820руб. отдал за 4 месяца(справку о закрытии не брал). До сегодняшнего времени донимают коллекторы о возврате 44440 руб., этот долг висит в БКИ как безнадёжный(выгружено в БКИ Первым коллекторским бюро). В диалоге представитель ПКБ предложил мне отдать 11000 руб. и говорит будет мне счастье, а БКИ говорит, что все равно в КИ договор перейдет в статус закрыт, но с информацией, что долг частично погашен за счет средств правообладателя. Какие действия предпринять в данном случае для улучшения моей КИ. За ранее благодарен.

Здравствуйте! Я взял товары в кредит в ОТП Банке,первое время я платил исправно, но потом по некоторым обстоятельствам (я занимаюсь земледелием и в том году град уничтожил весь урожай) у меня начались просрочки и (хотя у меня была страховкав на случии потери работы) банк передал остаток долга колекторскому агенству ООО «Кредитэкспресс Финанс». В 2016 г. я полностью погасил задолженность, но в бюро кредитных истории на мне долг ещё висит. Я позвонил в ООО «Кредитэкспрес Финанс» и мне сказали, что ко мне не имеют притензи, долг погашен, но информацию в БКИ отправил первый кредитор поэтому исправить историю могут только они. Я позвонил в ОТП БАНК мне сказали, что у них нет информации что я долг погасил, хотя в их базе я тоже не числюсь должником,получаеться какой то замкнутый круг. Объсните пожалуста ситуацию, и как я могу исправить кредитную историю?

ситуция такая у меня был кредит на сумму 330 тр в сбербанке от 19 сентября 2013 года на срок 5 лет по этому кредиту были просрочки около 2-3 месяцев, данный кредит был погашен досрочно в 2016 году в январе , документальное подтвержение имеется при себе, на данный момент пытался взять в любом другом банке кредит его неодобряют так как в Бюро кредитных историй БКИ у меня статус этого кредита числится как "НЕ ЯСНО" и сумма задолженности 311 тр , в банк ходил сбер сказали информацию исправят в течении 14 дней но по факту ничего не исправлено и поэтому я немогу получить кредит в другом банке, так как информация в БКИ неверная, и я все еще числюсь там неплатежеспособным. 1. Что мне делать? 2. Стоит ли обращаться в суд для решения проблемы и выплаты мне моральной компенсации? и тд и тп

Добрый день. Суть вопроса такова: Банк в конце прошлого года прислал бумагу что кредит который по определеенным мною причинам не был выплачен признан безнадежным и будет списан и где банк выступает налоговым агентом отправляя данные в фнс за вычетом 13% с прибыли. В сентябре 2017 года сделан запрос в бюро кредитных историй Eqifax, и был предоставлен кредитный отчет что долг этот безнадежный, суммы в графах просроченной задолженности нулевые, остаток долга так же. При этом не давним временем обнаружено что у приставов находится производство от октября месяца, судебный приказ от августа 2017. Скажите это вообще законно?, если сам же банк списал эту задолженность

08.11.2017 я обратился в «Национальное бюро кредитных историй с целью проверки своей кредитной истории. В отчете о кредитной истории физического лица была указана задолженность в 212 566 рублей по следующим позициям: • ООО КБ-Ренессанс от 14.05.2014 на сумму 32 218 по кредитной карте • ООО МФК Лайм-Займ от 07.07.2014 по микрозайму на сумму 8200 руб-лей с долгом 174 348 рублей • ООО МФК Е Заем от 07.07.2014 по микрозайму на сумму 3000 рублей с долгом 6 000 рублей Вместе с тем, никогда не обращался в данные кредитные учреждения с целью получения кредитов, и не располагаю информацией о том, кто от моего имени имел возможность получать кредиты, предъявляя мой паспорт. Паспорт не был утерян. Данные паспорта не передавались третьим лицам. По результатам обращения в ООО КБ-Ренессанс было проведено внутреннее расследование, по результатам которого было установлено, что кредит взят неизвестным лицом. ООО КБ-Ренессанс отказались от претензий ко мне, и отзовет информацию о просроченом кредите из «Национального бюро кредитных историй» Я обратился в ООО МФК «Лайм-Займ» по телефону горячей линии указанном на их официальном сайте в сети интернет по адресу https://www.lime-zaim.ru/ :8-800-7000-197, где оператор мне пояснил, что по моим паспортным данным через сеть ин-тернет был взят микрозайм на сумму 8200 рублей. В качестве подтверждения ис-пользуется СМС. Никаких других данных они не требует. Оператор пояснил, что в качестве телефона использованного при получении займа указан номер +7-908-653-**-**. Я никогда не регистрировал такой номер. В качестве адреса регистрации ука-зан г. Иркутск. Ул **** 4,12. Я никогда не был зарегистрирован и не проживал по этому адресу. В ООО МФК Лайм-Займ, отказались от внутреннего расследования и решения вопроса в досудебном порядке. Кроме этого, я обратился в ООО «МФК Е-Заем» по телефону горячей линии указанном на их официальном сайте в сети интернет по адресу https://www.ezaem.ru : 8 (800) 220 9999, где оператор мне пояснил, что по моим паспортным данным через сеть интернет был взят микрозайм на сумму 3000 рублей. В качестве подтверждения используется СМС. Никаких других данных они не требуют. Оператор пояснил, что в качестве телефона использованного при получении займа указан тот же номер +7-908-653-**-**. Я никогда не регистрировал такой номер. В качестве адреса реги-страции указан г. Иркутск. Ул **** 4,12. Я никогда не был зарегистрирован и не проживал по этому адресу. В ООО МФК Е-Заем принято заявление через сеть интернет на проведение внутреннего расследования. Считаю, что в отношении меня были совершены преступные действия (мошен-ничество) ООО «МФК Лайм-Займ», ООО «МФК Е-Заем», либо не установленным лицом, через их сайты. Как добиться исправления моей кредитной истории без длительных судов и поездок по городам ответчиков: Новосибирск, Москва.

Подавала заявку реструктуризацию кредита в банке ВТБ24 в связи с потерей работы 3 ноября, 13-го числа получила отказ. На горячей линии банка сообщили, что не могут пояснить причины такого решения. Погасить платеж надо было 2 ноября, сейчас идет просрочка. Менеджер по проблемным активам, на которую перевели звонок на горячей линии после вопроса, как решить эту проблему, сообщила, что "банк дает возможность" погасить задолженность до 16-го ноября. После этого информация о просрочке подается в бюро кредитных историй с примечанием, что должник отказывается от обязательств перед банком. Менеджер при этом настояла на том, чтобы я подтвердила, что гарантирую погашение кредита до 16-го ноября. Дата, судя по всему, была взята "с потолка", коллекторы до этого не звонили и сам банк об этом никак не уведомлял. Подать заявление на рефинансирование в ВТБ24, по ее словам, вообще нельзя, и шанс решить проблему только один - в следующий раз использовать "кредитные каникулы" за отдельную плату. Интересует: 1. Имеет ли банк право отказать в объяснении причин отказа в реструктуризации? 2. Деньги на платеж в этом месяце я еще, может быть, найду, но в следующий раз - не факт. Платить за "кредитные каникулы", учитывая, что этот платеж никак не влияет на погашение задолженности, не хотелось бы. Стоит ли пытаться подать заявление в декабре на реструктуризацию еще раз по тому же основанию? Будет ли на это влиять предоставление гарантий в погашении кредита в этом месяце? Как банк может использовать предоставление заемщиком таких гарантий? Заранее спасибо, если кто-то сможет ответить.

Здравствуйте, поясните, пожалуйста. Я взял кредит в банке г. Санкт-Петербург и переехал в Москву. Погасил кредит переводом из Москвы, далее во время отпуска в Питере заехал в банк получить бумагу о закрытии кредита, но мне сказали, что деньги насчет не поступали!!Я взял график платежей.Вернувшись в Москву оказалось, что работник банка сделала ошибку в отчестве, и деньги зависли(как я полагаю они мои деньги 120 т.р крутили у себя)!!Забрал деньги и заплатил сумму которая была указанна в графике платежей и написал заявление чтобы банк разобрался!За этот промежуток времени где-то 1,5 месяца насчитали пени и требуют их оплатить (говорят вы заплатите, а мы вам потом вернем))), уже пол года звонят коллекторы и меня поставили в черный список в бюро кредитных историй!Как мне быть со сложившейся ситуации??По месту прибывания у мировых судей сказали ехать по месту прописки, а банк в котором сделали ошибку находится в Москве!И можно ли засчитывать на моральный ущерб и статьи подтверждающие мое право????

Доброго времени суток! С недавнего времени обратил внимание на проблемы с взятием кредитов. Кредитная история у меня плохая и я об этом знаю. Поэтому обратился к услугам МФО для исправления своей КИ, но результата это не принесло, даже самые безотказные банки мне отказывают. При последнем обращении в банк (сегодня) мне решили помочь и понять суть отказов, заказали в банке мою полную Кредитную историю на 71 листе, стали смотреть и нашли проблему: А именно 04.01.2012 мною был взят Микрокредит в ООО"МКК"Спутник-Займ" в размере 10000р. и по всей видимости мною он выплачен не был, а на данный момент долг по этому кредиту исходя из последнего обновления статуса по нему 30.11.2015 составляет 1088000р. и имеет статус "Не ясно". Таким образом получается что за время с 04.11.2012 по 06.09.2017 у меня есть долг перед некой организацией в размере 1088000р. но с меня её не как не требуют, не в устном, не в судебном порядке, а жизнь эта не корректная запись в БКИ портит изрядно, да и вырости так долг с 10т.р. не как не мог, ведь и дураку понятно что это абсурд. Что можно предпринять что-бы исправить эту ситуацию. Поиск в интернете организации ООО"МКК"Спутник-Займ" не дал положительных успехов, след организации обрывается как раз в 2015 году.

23.03.2013 был заключен кредитный договор в банке. После было проведено несколько платежей,далее жизненные обстоятельства не позволили более совершать платежи. Последний платеж был осуществлен более 3 лет назад. Первоначально в 2015г данный кредит был продан коллекторскому агентству АМАНТ. В декабре 2016 был перепродан коллекторскому агенству ИЛМА. С недавнего времени к кредитном отчете НБКИ появился новый договор с коллекторским агенством ИЛМА с просроченными платежами с декабря 2016 г и задолженностью в 5 раз большей взятой мной суммы. Законно ли отображение данной задолженности от коллекторского агенства в кредитной истории с истекшем сроком давности? Задолженность данного банка в кредитной истории числится погашенной.

Я в 2006 году в феврале брала кредит на 200000 рублей, брала не себе , а тетка бывшего мужа. До августа 2016 года мне никаких писем и уведомлений не приходило, никто меня не беспокоит, с этой теткой тоже давно не общаюсь, она мне сказала в 2009 году, что долг весь погашен. Я в полной уверенности была, в августе 2016 года мне позвонили и сказали что якобы коллекторское агенство перекупило в декабре 2011 года у банка долг, я должна им 300000 руб. Я запросила у них договор переуступки, они прислали мне первую и последнюю страницу договора, где указан наименование банка и их компания и их реквизиты, а что именно мой долг по моей фамилии этого я не увидела, я стала с них требовать подтверждение, так никто ничего не прислал. В мае 2017 года пришло уведомление что коллекторское агентство продало мой долг другому коллекторскому агенству Экспресс- финанс, могут ли они с меня требовать долг? И могут ли они занести меня в черный список в бюро кредитных историй?

Была задолженность в банке,они передали в суд,штраф полностью погашен,выдана справка об отсутствии задолженности,но банк не вносит корректировку в ОАО "Национальных бюро кредитных историй",какие мои действия?