Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Вопрос решен
Могу ли я вернуть обменять или вернуть деньги за товар?
Добрый день. Купил 5 дней назад фотоаппарат(на него была акция), через 4 дня после покупки обнаружил что при наведении на излучающие свет объекты или просто на окно, появилось непонятно похрустывание в аппарате и появление разноцветных полос, как продольных так и поперечных на дисплее(раньше такого не было). Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег?
, Андрей Сергеев, г. Москва
Эдуард Горохов
Вы можете написать претензию в магазин о возврате товара ненадлежащего качества описав все недостатки. Вам обязаны вернуть т.к. вы обратились до истечения 14 дней. После 14 дней необходимо наличие существенных недостатков, т.е. проведение экспертизы. Будут проблемы обращайтесь. Если откажут в возврате, то подавайте заявление в суд.
Похожие вопросы
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Можно вообще отказаться от этого товара?
Я заключила договор бытового подряда на изготовление кухни. Внесла предоплату 70%. Все сроки уже прошли 2 мес.назад. менеджер кормит обещаниями. По факту ни денег, ни кухни. Досудебную претензию с требованием вернуть деньги и оплатить неустойку я написала. Отправила на электронку и заказным письмом. Письмо вручить не могут. Пишут " неудачная попытка вручения". Хотя менеджер получила эту претензию и ответиоа мне в Ватсапе, что кухня скоро будет. Офиц.ответа так и нет. А прошло 3 недели. Могу я обратиться в суд с требованием вернуть деньги за кухню и взыскать неустойку с фирмы? Т.е. можно вообще отказаться от этого товара?
Могу ли я подорить или продать квартиру в которой выделена доля моего новорожденного ребенка, моей бабушке, без выделения доли ребенку в другой квартире?
Могу ли я подорить или продать квартиру в которой выделена доля моего новорожденного ребенка, моей бабушке, без выделения доли ребенку в другой квартире?
Чья в этом случае ошибка и кто будет за нее отвечать?
Приобрели товар в Интернет магазина бытовой техники и сразу оплатили. Через несколько дней забрали. По какой-то причине консультант не выдал его в программе. В личном кабинете товар висел будто мы его не забрали и при этом приходили смс от магазина чтобы мы забрали товар. Через 2 месяца мы отменили заказ и нам вернули деньги. Товар и деньги теперь у нас. Чья в этом случае ошибка и кто будет за нее отвечать?