8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за сотовый телефон

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста , купил сотовый телефон и теперь прошу расторгнуть договор о купли и продажи. Ну вопрос такой. Я его покупал за 27тыс. , а сейчас он стоит уже 31тысячу рублей. Сколько мне должны вернуть???

, Демид, г. Вологда
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Подскажите пожалуйста, купил сотовый телефон и теперь прошу расторгнуть договор о купли и продажи. Ну вопрос такой. Я его покупал за 27тыс., а сейчас он стоит уже 31тысячу рублей. Сколько мне должны вернуть???
Демид

Добрый день Демид! Согласно пункту 4 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

То есть имеете право требовать именно 31 т.р.!

0
0
0
0
Демид
Демид
Клиент, г. Вологда

Спасибо, Алексей. Только вот у меня еще вопрос возник,подскажите пожалуйста. У меня написана претензия на возрат денег, в ответ получил что будет сделана дополнительная проверка. Вопрос: В какой срок должны мне ответить, в течение 20дней или 10 дней от подачи претензий??? Заранее благодарю за ответ

Спасибо, Алексей. Только вот у меня еще вопрос возник, подскажите пожалуйста. У меня написана претензия на возрат денег, в ответ получил что будет сделана дополнительная проверка. Вопрос: В какой срок должны мне ответить, в течение 20дней или 10 дней от подачи претензий??? Заранее благодарю за ответ
Демид

В любом случае они обязаны дать ответ в течении 10 дней от сдачи претензии(день сдачи не считается). Нарушение данного срока влечет выплату неустойки в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки!

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Уголовное право
На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по
Брату 15 лет, знакомый спросил "Могу ли я перевести тебе на карту деньги, а ты переведешь их, куда я скажу?", он согласился. На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по просьбе знакомого по указанным реквизитам, в общей сложности сумма переводов составила 1700000, заведено уголовное дело, чем это грозит?
, вопрос №4122239, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов
Пришло уведомление об аресте счета по карте. Сняли сумму. На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов. Но в онлайн банке написано еще взыскание или арест
, вопрос №4121793, Игорь, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за
Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за напольное покрытие(кварцвенил, ламинат), которым мы уже пользуемся около 3х лет(гарантия на товар 20лет). Во многих местах сломались замки крепления, пол ровный(от застройщика).
, вопрос №4121669, Кристина, г. Курск
Наследство
Счета закрыты, так как в банк уже поступили документы, что клиент умер, Ст.418 ГК РФ.Какой порядок действий лица, на которое написано распоряжение, при получении денежных средств в банке ВТБ?
В ВТБ находятся счета , относительно который написано распоряжение на случай смерти клиента , период написания до 1марта 2002года, по ГК РСФСР. Счета закрыты, так как в банк уже поступили документы, что клиент умер, Ст.418 ГК РФ.Какой порядок действий лица, на которое написано распоряжение , при получении денежных средств в банке ВТБ?
, вопрос №4120723, Райт Вячеслав Владимирович, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, помогите пожалуйста составить пояснения для копмплайнс о снятии денежных средств на свои нужды у ИП
Здравствуйте, помогите пожалуйста составить пояснения для копмплайнс о снятии денежных средств на свои нужды у ИП
, вопрос №4119294, Екатерина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 31.05.2018