Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Проволока в первом блюде
Здравствуйте, находимся с ребенком на отдыхе в санатории, в обед ребенок нашел проволоку от моющей мочалки в первом блюде. С двумя свидетелями и зав. производством составили акт. От администрации никаких действий, кроме извинений от официанта. Подскажите, как нам поступить.
, Галина, г. Самара
Эдуард Мирасов
Здравствуйте, Галина!
Вы можете требовать компенсации морального вреда, как Вам была продана продукция ненадлежащего качества, небезопасная для жизни. Если откажутся возмещать добровольно, можете обращаться в суд.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Статья 15. Компенсация морального вреда
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 15]
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Похожие вопросы
Смущает, во-первых, пенсия, нет ли здесь каких ограничений?
Налоговый вычет.
Человек X в июне 2022 приобрел земельный участок.
В июле 2022 вышел на пенсию,
Осенью 2022 передал участок родственнику Y в дар
С учётом этих вводных имеет ли право X получить вычет? Ранее вычеты за недвижимость X не получал.
Смущает, во-первых, пенсия, нет ли здесь каких ограничений?
Во-вторых, при заполнении декларации онлайн есть поле: кому принадлежит имущество. Есть варианты мне, супругу, детям,ни один не подходит
Можно ли в процедуре банкротства до первого суда закрыть Займ
Можно ли в процедуре банкротства до первого суда закрыть Займ третьем лицом ?
4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого
Добрый день! Законно ли то, что фитнес студия отказывая совершать возврат денежных средств ссылаясь на то, что срок действия абонемента закончен? При этом на их сайте в оферте указано, что "Активация Абонементов и Услуг из п. 4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого занятия Студии по абонементу, кроме Подарочных сертификатов*." При этом я еще не совершала 1 посещения по абонементу.
Здравствуйте, в браке с мужем 12 лет, есть ребенок от первого брака Муж на данный момент на сво, он может удочерить первого ребенка?
Здравствуйте, в браке с мужем 12 лет, есть ребенок от первого брака)
Муж на данный момент на сво, он может удочерить первого ребенка? Как это слелать?
После сдачи анализов в первом медицинском центре я заскринила результат анализа, где было написано большими
Добрый день!
После сдачи анализов в первом медицинском центре я заскринила результат анализа, где было написано большими буквами ОБНАРУЖЕНО от 2.05, нам назначили лечение, а сегодня результат вчерашним числом уже "не обнаружено".
В правельности и правдивости результатов данного центра я сомневаюсь.
Могу ли потребовать возврат уплаченной суммы за анализы, чтобы пересдать их в независимой лаборатории?