8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Списали деньги за интернет в телефоне без моего ведома

10 мая в 3 утра было списано 25 рублей за пользование интернетом hsdpa. Интернет у меня отключен в настройках телефона. Мтсники говорят, что всё законно и списания находятся вне компетенции их компании, мол ваш телефон сам включил интернет. Всё верно или мне требовать возврата? Потому что я интернетом не пользовался, а списание произошло. Узнал только утром.

  • Безымянный
    .png
, Марат, г. Казань
Сергей Турищев
Сергей Турищев
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте

Вернуть деньги вряд ли получится. Можете попробовать написать письменную претензию к оператору сотовой связи и жалобу на оператора в Роскомнадзор.

Если Вы не пользуетесь мобильным интернетом, тогда советую позвонить оператору и попросить отключить услугу «Мобильный интернет» и тогда подобных списаний не будет. Также отключить услугу можно через личный кабинет на сайте оператора связи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
В интернете нету номеров телефона банка, это мошеники?
Добрый день. Мне позвонили из банка КПК М ИНВЕСТ, ОДОБРЕЛИ КРЕДИТ хотят предоплату. В интернете нету номеров телефона банка, это мошеники?
, вопрос №4108653, Михаил, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Административное право
Даже без моего разрешения Мне за это что то будет?
Всем привет Мучает пару вопросов Например Я, зная что гугл и яндекс подслушивает меня все равно пользуюсь ими. Вопрос это не будет согласием?что я типа согласен чтоб они меня подслушивали и тд?или все так же будет незаконная подслушка?я им согласие не давал чтоб они подслушивали меня и мой разговор. Просто больше поисковиков нет. 2 вопрос Я знаю что мой телефон читает мои мысли,не ну сам телефон ,а приложения которые в нем есть (гугл,яндекс,инста и тд)о чем думаю мысленно то и выдают мне в рекламах. В интернете почти все пишут о том что телефоны могут читать мысли Например человек что то представялет в голове ,а они в письменном ввиде опишут это о чем я думал . Как это убрать?я им разрешение не давал чтоб читали мои мысли! И если они так расшифвровывают мои мысли в текст!даже без моего разрешения Мне за это что то будет? Ну имеется ввиду я знаю что читают. И продолждаю пользоваться телефоном. Ну мои мысли в тексте -а текст не я делал-а телефон с помощью мои мыслей.
, вопрос №4108388, Алекс Дмитров, г. Москва
Все
Добрый день Ситуация такая что парень постоянно занимался деньги
Добрый день. Ситуация такая, что парень постоянно занимался деньги в долг. Жил за мой счёт. Когда он сломал холодильник, попросил в долг 9 тысяч. Мы расстались, но никакие деньги он мне не вернул. И так получилось, что к моему яндексу была привязана его карта. У него списали 16 к за моё обучение. Тогда я решила вспомнить про долг за холодильник (который у него и остался). Вернула ему лишь 7 тысяч, 9 оставила у себя. Теперь он угрожает полицией. И говорит что я мошенница. Что мне делать?
, вопрос №4108319, Алена, г. Екатеринбург
Гражданское право
Здравствуйте, такая ситуация произошла со мной; подруга дала телефон и я его положила к себе в карман, потом я
Здравствуйте, такая ситуация произошла со мной; подруга дала телефон и я его положила к себе в карман, потом я присела чтобы взять бутылку он выпал и сверху экраном вниз упал на мой телефон, у меня чехол резиновый, спустя небольшое время она показывает что телефон разбит, но разбит так будто упал на асфальт-камень, я уверенна что вины моей нет тк он не мог разбиться так, а телефон не дешевый - айфон 11, просит деньги за ремонт, должна ли я ей?
, вопрос №4108297, Юлия, г. Курск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я ничего не подключал а у меня списали деньги 980 рублей
Здравствуйте , я ничего не подключал а у меня списали деньги 980 рублей
, вопрос №4107913, Георгий, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 17.05.2015