Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сдать диван
Заказало в финской фирме диван.получила,расписалась. Но он мне не подошел ни по расцветке(в магазине др освещение),ни по исполнению. Решила сдать обратно и через 5дней написала им заявление на возврат дивана. Прислали ответ: в соотв ч1 статьи25 Закона. И перечня пункт8-мебель бытовая-диван возврату не подлежит. А где же здесь права потребителя?! Финская фирма права?
, Любовь, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.4
Эксперт
Любовь, здравствуйте!
Финская фирма права?
Любовь
да, права
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ст. 25, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей»
{КонсультантПлюс}
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые нераспространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» {КонсультантПлюс}
Похожие вопросы
Учился в автошколе в 2013 году успешно сдал внутренний экзамен
Учился в автошколе в 2013 году, успешно сдал внутренний экзамен (документы о сдаче на руках), права решил получить только сейчас, но в ГАИ отказывают
Говорят что документы о сдаче экзамена в автошколе уже не действительны
Не сдавал деньги за 10-11 класс, говорят, что не выдадут аттестат, если не сдам деньги
Заканчиваю 11 класс. В школе есть фонд, в который каждый месяц нужно вносить деньги. Написано «добровольные пожертвования». Не сдавал деньги за 10-11 класс, говорят, что не выдадут аттестат, если не сдам деньги. Могут ли не выдать аттестат? Законно ли это вообще?
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт, заменили материнскую плату, но во время ремонта повредили внешний корпус
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт,заменили материнскую плату,но во время ремонта повредили внешний корпус ноутбука,его тоже заменили,не хочу забирать ноутбук который с исправленными дефектами,имею ли я право требовать замену на аналогичный новый ноутбук?
Вчера купила золотые серьги у фирмы Соколов, дома поняла, что неудобная застежка, можно ли их сдать?
Вчера купила золотые серьги у фирмы Соколов, дома поняла, что неудобная застежка, можно ли их сдать?
Комиссию для моряков, очередная комиссия у меня осенью, могу ли я сдать документы после медкомиссии?
Здравствуйте, я закончил обучение в морском колледже, но документы в дипломном отделе не принимают, т.к. требуют расширенную мед. комиссию для моряков, очередная комиссия у меня осенью , могу ли я сдать документы после медкомиссии?
Дмитрий,здравствуйте!уточните мне по дивану,ведь это единичный товар ,но не гарнитур и не комплект мебели, а в Постановлении речь идет именно об этом .значит я не могу обратиться в суд?только оплачу все издержки сама? спасибо.
Прошу прощения, я ввел Вас в заблуждение своим первоначальным ответом.
Вы вправе обратиться в суд в связи с неправомерным отказом продавца от обмена товара. Судебная практика придерживается мнения, что на продажу единичным предметов мебели п.8 Перечня не применяется.
вот еще из Постановления об оспаривании продавцом наложенного на него ОЗПП штрафа