Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть деньги за некачественный товар
Здравствуйте, купили телефон, после долгих ругательств и проверок телефона на качество удалось вернуть за него деньги(в телефоне был брак). Но пока шли разбирательства, цена телефона выросла, на 2000р. Магазин обязан вернуть именно ту сумму за которую был куплен, или с перерасчетом на то сколько этот товар стоит в данный момент?. И еще один момент,покупку оплачивали картой. Вернули деньги наличными. Сегодня позвони из офиса и сказали придти вернуть деньги, а они нам вернут их на карту. Правомерны ли их требования?
в соответствии со ст 24 Закона о защите прав потребителей
если расплачивались картой, то возврат денег должен быть на карту4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Магазин обязан вернуть именно ту сумму за которую был куплен, или с перерасчетом на то сколько этот товар стоит в данный момент?.
Денис
Можете потребовать возместить разницу между ценой товара, установленной
договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения такого требования.
Успехов.
Сегодня позвони из офиса и сказали придти вернуть деньги, а они нам вернут их на карту. Правомерны ли их требования?
Денис
В принципе правомерны, но можно не возвращать.
Успехов.