Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как доказать в суде повышение цены на товар,оплаченный ранее
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как доказать в суде повышение цены магазином за товар оплаченный ранее. 15.12.14 купил холодильник за 23.999 руб. Оказался с дефектом, заменить не могут, мотивируя отсутствием на складе. На момент составления претензии 22.12.14 холодильник стоил уже 31.499 руб. Возврат средств, с учетом подорожания, делать отказываются.
С Уважением, Андрей.
Одним из последствий продажи некачественного товара является право покупателя потребовать замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества. Ведь требовать возврата уплаченной суммы вам не выгодно, как я понимаю. Пишите претензию. Если отказываются предоставить аналогичный товар нормального качества, обращайтесь в суд с требованием о замене товара.
Здравствуйте. Андрей!
Действия незаконны. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Также соответствии со статьей 24 Закона о защите прав потребителей при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
А зачем вам доказывать? Суд у них потом все равно запросит их прайс на эту модель, ближе к моменту вынесения решения, уточните требования, вдруг еще дороже будет стоить пока будут выносить решение=)
Только учтите, вам необходимо отправить новую претензию, 22.12. вы просили о замене, а если не хотите замену, а именно вернуть товар и забрать деньги, это уже другая претензия.
Андрей, добрый вечер. Вы вправе в течении 14 дней, с момента покупки товара, вообще отказать от сделки и потребовать возврата денег. Холодильник соответственно возвращаете в магазин, транспортировка за свой счет.
С уважением.