Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не отдают телефон с ремонта
Отдала Iphone 5S в ремонт в организацию, где его покупала - причина поломки - экран отходил от корпуса. в течении 45 дней он находился в ремонте, попробовали заменить аккамулятор - 2 т.р, но замена не помогла, по истечении этого периода мне отказываются возвращать телефон, говоря что не могут выяснить причину и отправили его в сервисный центр в Москву. Предлагают следующее:
1. Ждать из Москвы,
2. доплатить еще 7 т.р и мне дают новый телефон
3. возвращают деньги по чеку покупки (сейчас техника подорожала и новый такой же я преобрести не смогу)
подскажите как быть
подскажите как быть
Мария
Подать претензию с требованием вернуть деньги в размере стоимости товара на момент возврата денег и неустойку 1% за каждый день, начиная с 46 дня ремонта до дня возврата денег, в соответствии с законом о защите прав потребителя.
Успехов.