Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не выполнение обязательств по ремонту техники
Здравствуйте,
я отдала планшет на ремонт в сервисный центр ( ремонт не гарантийный). Заплатила 12 000. Через 2 недели после того как я забрала его из ремонта, он сломался точно также. Я его снова отнесла в этот же СЦ. 2 дня назад я его забрала, но у него возникла та же проблема.
В договоре был пункт о том, что деньги за ремонт они не возвращают.
Законен ли такой пункт? И что я могу сделать в этой ситуации?
они ведь так и не выполнили ремонта. а еще раз нести к ним я бы не хотела.
Спасибо
Галина, добрый день!
Тут у Вас очень широкое поле для действий!
Можете носить до бесконечности его в ремонт по гарантии СЦ.
Можете отнести в другой СЦ и потребовать у первого СЦ возврат денег.
А можете еще лучше сделать, если срок службы не вышел, вернуть деньги за планшет, написав претензию на имя ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.
Спасибо,Андрей!
А как же пункт договора о невозврате денег?
И как мне узнать срок службы? Он где-то прописан?
Пункт о невозврате денег незаконен! Т.к. нарушает Ваши права, как потребителя.
Срок службы указан в инструкции.