8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не хотят менять игровую приставку PS4. Не прошло 14 дней с момента покупки

Добрый вечер, купила неделю назад игровую приставку, через неделю, приставка перестала распознавать джойстик, пробовали перезагружать и джойстик и приставку, но ничего не помогло. Позвонила в магазин и сказала что хочу обменять приставку, мне сказали что нужно везти в сервисный центр и обмен только после экспертизы. Я знаю что данный сервисный центр чинит технику и на проведение экспертизы у них нет лицензии, на ремонт я не хочу везти тк не прошло еще 14 дней, и я могу вернуть деньги или обменять товар. Что мне делать в данной ситуации, как мне добиться обмена товара?

, Татьяна, г. Москва
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

я могу вернуть деньги или обменять товар. Что мне делать в данной ситуации, как мне добиться обмена товара?

Татьяна

можете обменять или вернуть деньги. Необходимо подать продавцу письменную претензию с требованием обменять или вернуть деньги в течении 15 дней после покупки.

Успехов.

1
0
1
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Вам необходимо подать претензию письменно в 2х экземплярах, один экземпляр с отметкой о вручении забрать себе!

Обмен или возврат решать вам, но обмен — срок от 7 до 30 дней, а возврат — до 10 дней. И в эти же сроки должны провести проверку качества.

в сервисный центр и обмен только после экспертизы. Я знаю что данный сервисный центр чинит технику и на проведение экспертизы у них нет лицензии

Татьяна

А у них и не может быть лицензии на экспертизу! Экспертиза проводится экспертом. Эксперт -  обладающий специальными познаниями, опытом, квалификацией в области определенной области человек! Магазин может провести проверку качества, а вот экспертизу проводит только эксперт!

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Наследство
Должен Лия обязательно менять номера или могу сохранить старые?
Я приобрел автомобиль умершего собственника у его наследника, вступившего в наследство. Подписание договора купли- продажи произошло, в связи с длительным отсутствием нового собственника, спустя 10 дней после его вступления в наследство. Могу ли я, имея договор купли продажи и копии наследственных документов, перерегистрировать авто на себя не взирая, что с момента вступления в наследство прошло более 10 дней? Должен Лия обязательно менять номера или могу сохранить старые?
, вопрос №4118356, Александр, г. Москва
Налоговое право
Нужно ли в таком случае придерживаться условия продажи квартиры в течение 90 дней после покупки новой, чтобы не платить 13% налога?
Здравствуйте! Три года назад в наследство получила квартиру. В прошлом году вышла замуж. У мужа недвижимости нет, у меня -- только эта квартира. Хотим продать квартиру и купить другую. Нужно ли в таком случае придерживаться условия продажи квартиры в течение 90 дней после покупки новой, чтобы не платить 13% налога?
, вопрос №4117642, Анастасия, г. Москва
800 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте, вчера купила онлайн курс в юдаев скул в рассрочку, выплат еще не было, ни с одной не с другой
Здравствуйте, вчера купила онлайн курс в юдаев скул в рассрочку, выплат еще не было, ни с одной не с другой стороны, хочу отменить рассрочку, так как слишком большая сумма, длительная рассрочка и большой процент банка и не хочу проходить курс, еще ничего не проходила из обучения, написала в поддержку, оставила заявку на отмену, возможно ли вернуть деньги и отказаться от курса?
, вопрос №4117717, Юлия, г. Курск
486 ₽
Вопрос решен
Материнский капитал
И действительно ли нотариус не нужен или это неоднозначный момент?
Здравствуйте! Мой вопрос о выделении доли ребенку после использования материнского капитала (МК). Квартира была куплена в браке, в ипотеку по ДДУ, детей не было на момент покупки. Квартира оформлена на меня и супругу в общую совместную собственность без выделения долей. Впоследствии родился ребенок и МК был использован для погашения остатка по ипотеке. Сейчас интересует вопрос выделения долей, как это сделать оптимально и не получив проблем при будущей продаже квартиры. Насколько я успел понять, закон требует выделить доли не только ребенку, но и родителям. Я увидел два основных варианта решения вопроса. 1. Каждому члену семьи выделяется доля (пропорционально сумме МК к сстоимости покупки), а остальное остается в общей совместной собственности родителей. Описание такого варианта не раз встречал на форумах, плюсом люди называют возможность не прибегать к услугам нотариуса. У меня какое-то внутреннее недоверие к данной схеме, не понимаю, квартира одновременно и в совместной и в долевой собственности одних и тех же людей. Не усложнит ли это продажу, не распугает ли покупателей? И действительно ли нотариус не нужен или это неоднозначный момент? (Читал, что в МФЦ отказывались регистрировать без нотариально заверенного соглашения, люди судились, кто-то даже доказывал свою правоту, но у меня нет желания все так усложнять). 2. Всю квартиру перевести в долевую собственность родителей и ребенка. Здесь вопрос простой: это можно сделать в МФЦ или обязательно сначала к нотариусу (как ни странно слышал разные мнения)? Пожалуйста, посоветуйте как действовать.
, вопрос №4117566, Николай, г. Нижний Новгород
Все
У меня такая проблема Есть ребенок ему 25 года записан
У меня такая проблема . Есть ребенок ему 2,5 года , записан он на бывшего мужа тк не прошло 300 дней после развода . Есть биологический отец ребенка , он его никак принимать не хочет , финансово никак не помогает . Я хочу подать на него на алименты , подтвердить отцовство и за 2,5 года взыскать денежные средства , такое возможно ? Он знал что у него будет ребенок , но изначально отправлял меня на аборт . Раньше времени этим заниматься не было . Хотела мирно с ним договориться , но мирно он не хочет .
, вопрос №4117308, Дарья, г. Курск
Дата обновления страницы 17.12.2014