Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не разберусь с кредитом
Здравствуйте! купила холодильник в кредит12000р.,через некоторое время предложили оформить кредитную карту с лимитом 100000р.Карту оформила,использовала 40000р.банк прислал по почте документы и сумма еж. платежа 1990р.плачу исправно и за холодильник и за карту, а из службы взыскания звонят говорят что нужно платить по 5000р.ничего не пойму.
Ходила в банк узнать о сумме задолжности по карте и чтоб разобрались в чем дело,менеджер ничего не сказала и убежала в подсобное помещение.
у меня вопрос во- первых в договоре указанно не правильно мое имя ,у меня имя НаталИя,а указали НаталЬя.не является ли это договор совершенно другого человека.
Во-вторых за холодильник по договору я должна оплатить сумму 16000р. уже оплатила 20000р.и требуют еще.
Как мне быть писала заказным с уведомлением письмом в банк(хоум кредит)о разьяснении ситуации прошло уже 6 месяцев ответа до сих пор нет,может вовсе не платить пусть ищут НаталЬю!подскажить как правильно по закону разобраться в этой ситуации!?
1. По двум кредитам (холодильник и карта) у вас должны быть разные счета.
2. ознакомьтесь с графиком платежей по кредиту за холодильник, скорее всего там не плохой процент за пользование кредитом, а значит, итоговая сумма к выплате по кредиту будет значительно превышать стоимость холодильника. Запросите письменно в банке по данному кредиту выписку по счету. Данная выписка покажет как распределялись внесенные по данному кредиту платежи, какая у вас имеется задолженность на текущий момент.
3. запросите выписку по карточному кредитному счету.
4. обратитесь к юристу на очную консультацию с документами (паспорт, кредитные договора, графики платежей, выписки по счетам).
5. если у вас по договору имеется ошибка только в имени, а паспортные данные и место жительства указаны верно, то это опечатка, она не имеет принципиального значения.