Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Интрнет-магазин обманул

Здравствуйте! Заказала на wmec-shop.com (Китай) 2 ноутбука (себе и брату в подарок) 6.10.2014 оформила заказ и оплатила картой, 14-го товар якобы отправили. С тех пор тишина - на письма не отвечают. Все сроки вышли. Стало очевидно, что своих ноутов мне уже не дождаться. Есть ли шанс вернуть деньги?

28 ноября 2014, 08:27, Наташа, г. Владимир

вернуть деньги Деньга

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Наталья!

А где зарегистрирован магазин? За пределами РФ?

28 ноября 2014, 08:32

Наташа

Клиент, г. Владимир

Да кто ж его знает...

28 ноября 2014, 08:34

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Наталья,

вот их контакты в России

Representatives in Russia
10/5 B. SADOVAYA str. Rostov-On-Don 347410, Anton Belenko +7.79283782292
2/17 Tarskaya str. Omsk 644000, Aleksander Sviyagin +7.79502185438

Пишите заявление о возврата денег на этот адрес.

Желаю удачи!

28 ноября 2014, 08:36

Эдуард Мирасов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Наташа!

Ваш единственный шанс (хоть и не большой) это обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Обратиться можете в любое отделение в полицию.

Удачи Вам!

28 ноября 2014, 08:36

Эдуард Мирасов

Юрист, г. Самара

Эдуард, а может с этим адресом сразу в полицию? Какие подтверждения сделки нужно предоставить?
Наташа

Так как непонятно куда именно писать претензию, логично сразу в полицию. Сделайте скрин шоты сайта если есть возможность, и выписку по счету с которого вы делали перевод.

28 ноября 2014, 08:43

Похожие вопросы

Все

Здравствуйте в интернете обманули на деньги Не хотят возвращать

Здравствуйте, в интернете обманули на деньги. Не хотят возвращать

Вчера в 15:29, вопрос №4109347, Карина, г. Орел

4 ответа

Договорное право

Можно ли расторгнуть (возможна другая формулировка) договор продажи дома, (сделка 2 года назад) если покупатель умер (оплату производил его брат) обмануть никого не хотим

Добрый день. Можно ли расторгнуть (возможна другая формулировка) договор продажи дома, (сделка 2 года назад) если покупатель умер (оплату производил его брат) обмануть никого не хотим!!! Родительский дом был оформлен на внучку, её уговорили продать. (До продажи в доме никто не жил.

Вчера в 12:30, вопрос №4109169, Наталья, г. Сочи

2 ответа

Защита прав потребителей

Насколько правомерно такое решение магазина?

Здравствуйте. Буквально вчера я приобрел ноутбук в магазине, но по приезде домой он не включился. Сегодня я отвез его обратно, попросив обменять, но меня отправили в их сервисный центр, ссылаясь на то, что без заключения СЦ обмен невозможен. Насколько правомерно такое решение магазина?

Вчера в 05:43, вопрос №4108627, Алексей, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть это средство обратно в магазин?

Добрый день! В магазине розничной торговли купил жидкое средство для мытья детской посуды. Как выяснилось позже, средство содержит элементы хлора. Могу ли я вернуть это средство обратно в магазин? С уважением, Игорь

05 мая, 11:27, вопрос №4108076, Вадим Файнберг, г. Москва

1 ответ