Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Бракованый товар
добрый день! Купили планшет, в магазине он включался. Дома, после того, как села батарея не могли включить. Обязаны ли продавцы принять товар на следующий день после обнаружения брака?
добрый день! Купили планшет, в магазине он включался. Дома, после того, как села батарея не могли включить. Обязаны ли продавцы принять товар на следующий день после обнаружения брака?
Ольга
Добрый день Ольга!
Да, продавец принять товар ненадлежащего качества обязан! В зависимости от того сколько прошло времени с покупки(из вашего вопроса не понятно это до конца) вы имеете право требовать:
-Если более 15 дней, то как технически сложный товар- устранение недостатков.
-Если 15 дней с момента покупки не прошло — то вы имеете право требовать обмен, возврат товара!
Будут вопросы- обращайтесь!
Основания: Статья 18 пункт 1 Закона о защите прав потребителей: