Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Защита прав работодателя

Гарантийный ремонт. Срок исполнения

Добрый день. возникла ситуация в которой я не могу ничего сделать. Нужна помощь. Я сдала мультиварку по гарантийному ремонту. В сервисе мне дали ответ , что ремонт не гарантийный, нужно заплатить за саму запчасть. Я заплатила, спустя 3 МЕСЯЦА! мне позвонили,сказали забрать. Я приехала-попросила проверить. Не работает! То есть заменили не то, выходит и деньги я не за то заплатила, сказали позвонят. В общей сложности прошло 5 месяцев! Хочу приехать и потребовать свои деньги за мультиварку назад. Могу ли так сделать,если нет, то на что в данной ситуации я имею право?

13 октября 2014, 10:18, Юлия, г. Пермь

Кирилл Назаров

Юрист, г. Ижевск

В общей сложности прошло 5 месяцев! Хочу приехать и потребовать свои деньги за мультиварку назад. Могу ли так сделать, если нет, то на что в данной ситуации я имею право?
Юлия

Приветствую Вас. Я бы советовал написать им действительно юридически грамотную претензию на основании Закона «О защите прав потребителей», и в случае неудовлетворения требований обращаться в суд. Ремонт не может превышать 45 дней. В случае просрочки Вы вправе требовать неустойки, а также возврата денег за товар (на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

14 октября 2014, 13:24

Похожие вопросы

Гражданское право

И в течении какого времени должен быть заменен паспорт после исполнения 45 лет?

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Если осужденному в колонии исполнилось 45 лет и требуется замена паспорта то осужденному нужно подавать соответствующее заявление или нет? И в течении какого времени должен быть заменен паспорт после исполнения 45 лет? Спасибо

Вчера в 04:47, вопрос №4100193, Евгений, г. Владивосток

1 ответ

Гражданское право

Помогите разобраться, не оплачивала счета по кап ремонту с 2014 года и фонд кр в связи с задолженностью подал в суд и наложил арест на банковские счета, списав с них почти всю сумму задолженности

Добрый вечер! Помогите разобраться, не оплачивала счета по кап ремонту с 2014 года и фонд кр в связи с задолженностью подал в суд и наложил арест на банковские счета, списав с них почти всю сумму задолженности. С юристом написали заявление, в связи со сроком исковой давности и т.д, мировые судьи отменили судебный приказ. Определение об отмене, заявление на возврат средств направила в фонд кап.ремонта и получила ответ(прикрепила во вложении) подскажите, пожалуйста, их действия правомерны? Есть шанс вернуть деньги?

26 апреля, 17:31, вопрос №4099899, Елена, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Обязан ли банк исполнить предъявленный на исполнение исполнительный лист по-доверенности и перевести

Обязан ли банк исполнить предъявленный на исполнение исполнительный лист по-доверенности и перевести деньги доверенному, если в доверенности указано право получения присужденных средств на счёт доверенного?

26 апреля, 08:40, вопрос №4099293, Кристина, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

добрый день, я приобрела новый телефон , через 6 мес. ( гарантия 1 год), после использования появились недостатки : при звонке не слышно собеседника. магазин забрал телефон на диагностику, причину недостатка выяснить не удалось, предложили ремонт, я отказалась по причине сомнения в оригинальности запчастей. Написав претензию на возврат денег или замена на новый телефон, получила ответ на все ссылки законов , что только гарантийный ремонт. Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

26 апреля, 08:35, вопрос №4099282, снежана, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

В итоге матерьяла на которые он брал деньги нет, ремонта нет, как не позвонишь завтраками кормит или блокирует

Здравствуйте! Что я могу сделать если меня обманывают строители, я нанесла строителя по ремонту квартиры обговорили сроки 8 месяц он мне сдает кв готовую к заезду . За это время он только снес стену и заново выставил, но брал деньги за работу и матерьял, деньги он просил чтоб переводили его жене на её номер. Мы договор не заключали все было на доверии так как у него была прачаная работа,за эти 8 месяцев он получил приличную сумму. В итоге матерьяла на которые он брал деньги нет, ремонта нет , как не позвонишь завтраками кормит или блокирует. Что я могу сделать чтоб вернуть денежные средства и могу ли я их вернуть вообще, подскажите пожалуйста

25 апреля, 20:05, вопрос №4098755, Olga, г. Москва

1 ответ