Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какой статьей и какого закона регламентируется оказание услуг по гарантийному ремонту электронной техники?
Доброго времени суток!
Скажите, пожалуйста, есть ли какой закон, который регламентирует сроки гарантийного ремонта телефона в сервисном центре?! При чем неисправность обнаружилась при приемке с предыдущего ремонта у этого же сервисного центра.
Здравствуйте Сергей.
Согласно ст.20 Закона о защите прав потребителей срок не может
превышать сорок пять дней.
Продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем требования о ремонте в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период
ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными
потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет (п. 2, ст. 20).
С уважением,
Золотовая Ю.В.,
ООО «Эксперт» г. Москва
Закон РФ «О защите прав потребителей» N 2300-1 от 07.02.1992.
Прошу поставить плюс, если не трудно)