Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сломали ноутбук в сервисе
Здравствуйте я отнес свой ноутбук на чистку по гарантии. Мастер при неправильном обращении с ноутбуком повредил материнскую плату.Теперь они отправляют его в другой город так как запчастей у них нету.И все это займет около месяца. А я ведь просто хотел почистить ноутбук .Эта процедура занимает обычно 1 день. Могу ли я потребовать новый ноутбук ,так как этот как прежде работать уже не будет я уверен, плюс мое время потраченное мастерами из-за их ошибки и моральный ущерб.
Уважаемый Тимур! Здравствуйте! Если Вы купили ноутбук в личных целях как физическое лицо-потребитель, то на Вас в полном объеме распространяется Закон №2300-1 «О защите прав потребителей». То есть в Вашей ситуации Вы вправе требовать стоимости самого ноутбука (по цене приобретения), моральный вред и плюс причиненные убытки (ст.15 ГК РФ).
В отношении требования предоставления иного ноутбука- нет, так как Вы купили исправный ПК.
А если ноутбук был приобретен в кредит?