8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил бу видеокарту для компьютера в магазине комиссионки, заверили что полностью рабочая, при проверке

Добрый день, попал в не хорошую ситуацию. Купил бу видеокарту для компьютера в магазине комиссионки , заверили что полностью рабочая , при проверке оказалось что обманули, на след.день принёс обратно в возврате денег отказали сославшись на технически сложный товар. Забрали на проверку, их проверка проблем не выявила сказали ято идут на уступки и заменят карту, получил новую но она тоже не рабочая, есть ли возможность вернуть деньги за видеокарту?

, Артём, г. Магнитогорск
Анна Колычева
Анна Колычева
Юрист, г. Омск

Здравствуйте! В данной ситуации вам следует обратиться к закону о защите прав потребителей Российской Федерации. Согласно этому закону, если товар не соответствует договору купли-продажи или имеет недостатки, вы имеете право на возврат товара и получение возмещения его стоимости.

В вашем случае, так как обе видеокарты оказались не рабочими, вам следует обратиться в магазин и требовать полный возврат денежных средств за товар. Если магазин отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в уполномоченные органы по защите прав потребителей или в суд.

Не забудьте сохранить все чеки, документы и переписку с магазином, которые подтверждают вашу покупку и проблемы с товаром. В случае обращения в суд, эти документы будут необходимы для доказательства вашей правоты.

Оставьте пожалуйста свой отзыв о полученной консультации)))

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Мне, как сособсвеннику 1/2 доли общей долевой собственности в квартире, имеющему преимущественное право покупки, пришло нотариально заверенное заявление от второго дольщика о наиерении продать долю
Здравствуйте! Мне ,как сособсвеннику 1/2 доли общей долевой собственности в квартире , имеющему преимущественное право покупки, пришло нотариально заверенное заявление от второго дольщика о наиерении продать долю. Я. также заказным письмом уведомил нотариуса и покупателя о согласии купить долю. Продавец в устной форме заявил, что ищет "встречку". Но отсчет 1 месяца для покупки по ст.250ГК уже пошёл. Как мне не лишиться приоритетного права покупки доли, если пройдёт срок, а "встречка" не будет найдена?
, вопрос №4130126, Александр Дмитриевич, г. Санкт-Петербург
Все
Купил наушники в мини-магазине Амина по адресу гМосква Алтуфьевское
Купил наушники в мини-магазине "Амина" по адресу г.Москва Алтуфьевское шоссе, 86к1, не подошли наушники, описал продавцу проблемы "жмут на уши спустя полтора часа, пропадает звук, нестабильно работает кнопка питания" могу ли я сделать возврат средств за товар?
, вопрос №4127852, Дмитрий, г. Москва
Автомобильное право
Остановило гибдд так номера засветились и показало что хозяин давно погиб, можно ли предъявить наказание тому человеку который продавал авто?
Мы купили машину с рук,и не знали что зозяин умер полтора года назад. Остановило гибдд так номера засветились и показало что хозяин давно погиб, можно ли предъявить наказание тому человеку который продавал авто?
, вопрос №4127164, Олеся, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Могу ли требовать продажи другой модели по цене, за которую я купила свой холодильник?
Добрый день! Сломался новый холодильник после недели использования. Сервисный центр выдал акт, что ремонт возможен, но нарушены сроки (прошло более 45 дней). Магазин предлагает вернуть деньги, но я не согласна, тк такой холодильник теперь стоит в два раза больше. Говорят, что замена невозможна, так как такой модели нет в наличии, хотя я вижу эту модель на сайте. Также магазин говорит, что у них нет технической возможности произвести обмен. Могу ли я требовать обмен? Могу ли требовать продажу такого же холодильника по старой цене? Могу ли требовать продажи другой модели по цене, за которую я купила свой холодильник?
, вопрос №4126817, Нина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.05.2024