8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И как защититься, чтобы не возвращать денежные средства?

Здравствуйте! Я оказываю услуги массажа. Человек приобрёл подарочный сертификат в 2020 году на сумму 3000₽. В 2021 записался на визит на сумму 4600₽. За 24 часа до визита подтвердил. Также был предупреждён, что если не предупредят об отмене, то сертификат будет аннулирован. В итоге не пришёл и не предупредил. На этой неделе написал заявление на возврат денежных средств по сертификату. Правомерно ли это? И как защититься, чтобы не возвращать денежные средства?

, Елена, г. Хабаровск
Татьяна Кордубан
Татьяна Кордубан
Юрист, г. Тында

1. Увы Вы должны возвратить покупателю денежные средства по ст. 23.1 и 32 Закона о защите прав потребителя в действии (если на сертификате отсутствует срок его предъявления). 

2. Необходимо прописывать на сертификате сроки его действия и т.д. 

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Хабаровск
Срок действия на сертификате написан 12 месяцев с момента приобретения
Похожие вопросы
Уголовное право
Я нашёл банковскую карту на улице и потратил денежные средства Какое наказание мне за это грозит и какая статья подразумевается
Я нашёл банковскую карту на улице и потратил денежные средства Какое наказание мне за это грозит и какая статья подразумевается
, вопрос №4104002, Виталий, г. Братск
Хищения
Определите пожалуйста тяжесть и последствие факта кражи денежных средств с кассового узла, в супермаркете, если сумма 1700 рублей, при предьявлении недостачи сразу возвращена в кассу
Добрый день. С праздником дорогие юристы. Определите пожалуйста тяжесть и последствие факта кражи денежных средств с кассового узла, в супермаркете, если сумма 1700 рублей, при предьявлении недостачи сразу возвращена в кассу.
, вопрос №4103831, Александр, г. Москва
Хищения
Как наказывается случай хищение денежных средств до 2000 руб
Как наказывается случай хищение денежных средств до 2000 руб. Если сумма посое предьявдения факта обвиняемому, возвращена владельцу!?
, вопрос №4103830, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств
очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств
, вопрос №4101678, Ксения, г. Москва
Уголовное право
Теперь ему дали два года общего режима и лишение права управлять транспортным средством на 5 лет ( прав у него не было никогда) Он мне звонил и попросил чтобы я поинтересовалась
Здравствуйте! Меня зовут Наталья. Ситуация такая, мой сын второй раз отбывает наказание за езду в нетрезвом виде( там всё без происшествий) первый раз он отбывал наказание 9 месяцев ему давали поселка. С лишением права управлять транспортным средством на 3 года и 2 мес по-моему. Теперь ему дали два года общего режима и лишение права управлять транспортным средством на 5 лет ( прав у него не было никогда) Он мне звонил и попросил чтобы я поинтересовалась . С какого времени идёт лишение по освобождению или со дня суда. И второй вопрос , можно ли по половине,только конечно я не поняла сама этого вопроса.
, вопрос №4101687, Наталья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 09.09.2022