8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Скажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги в данной ситуации?

Здравствуйте. Отправляли деньги 3500 долларов через приложение Золотая корона из РФ в Узбекистан получателю на карту. Платеж заблокирован короной, чтобы вернуть деньги, просят отправить почтой в РНКО Платежный Центр нотариально заверенные выписки со счета владельца карты, с которой произведена оплата, заверенную копию паспорта и заявление о возврате. Причина блокировка скорее всего в том, что в приложении КОРОНА были указаны вымышленные данные отправителя, на это никто не обратил внимание перед отправкой. Скажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги в данной ситуации? Спасибо

, Александр К, г. Краснодар
Елизавета Курандова
Елизавета Курандова
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

Золотая корона  сокрее всего заблокировала перевод в рамках ФЗ 115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», как раз в связи с тем что рерквизиты владельца указаны вымышленные, что и вызвало у банка подозрение.

Хотя сумма  у вас не особо большая для финансового контроля.Скорее всего был просто сбой при отправке

Вам необходимо сейчас приложить действительные документы  с верной заверенной копией паспорта.В заявление о возврате напишите, что несоответсвующие данные отправителя были указаны ошибачно

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.2
Эксперт
Причина блокировка скорее всего в том, что в приложении КОРОНА были указаны вымышленные данные отправителя, на это никто не обратил внимание перед отправкой

 Здравствуйте. То есть Вы указали вымышленные данные для перевода? А как тогда Вы осуществили перевод? Ведь как я понимаю, Вы использовали карту, которая на кого-то открыта?

Скажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги в данной ситуации?

 Собственно Вам уже банк сказал, каким образом сделать так, чтобы деньги вернулись

Платеж заблокирован короной, чтобы вернуть деньги, просят отправить почтой в РНКО Платежный Центр нотариально заверенные выписки со счета владельца карты, с которой произведена оплата, заверенную копию паспорта и заявление о возврате.

 Поскольку Вы говорите, что данные вымышлены, то кому принадлежит карта?

Не сомневаюсь, что запрос направлен в рамках положений ст.ст. 6 и 7 Закона №115-ФЗ, но для того, чтобы что-то посоветовать, надо сначал понять, каким образом Вам удалось направить перевод с вымышленными данными.  

0
0
0
0
Александр К
Александр К
Клиент, г. Краснодар
Здравствуйте. В приложении КОРОНА на телефон просто есть поля, куда вносятся данные отправителя. А оплата производится с любой дебетовой карты. Просто вводится номер карты и код из смс. В данном случае оплата была с карты жены.

Ну так и представляйте эти данные.

0
0
0
0
Евгений Беляев
Евгений Беляев
Юрист, г. Барнаул
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день. 

С огромной долей вероятности речь идет о контрольных мероприятиях в рамках статей 6 и 7 ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» N 115-ФЗ. 

Собственно те документы, что необходимы для возврата платежа отправителю Вам система указала и запросила их. Вам в силу статьи 7 указанного закона их необходимо просто представить. После этого деньги будут возвращены отправителю. 

Все остальные  моменты могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной услуги в чате( кнопочка рядом с фото юриста, доступна при входе на сайт через браузер)

С уважением Евгений Беляев

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк
Побои
Что можно сделать в данной ситуации?
Моей девушке 17 лет. На протяжении нескольких лет ее отец периодически избивает её, после чего остаются серьёзные побои. Что можно сделать в данной ситуации?
, вопрос №4107658, Виктор, г. Иркутск
486 ₽
Уголовное право
Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?
Перевел деньги мошенникам. На авито искал квартиру, нашел вариант в хорошем районе (не сильно дешевый), хозяйка выслала фото паспорта и справку о том, что ей принадлежит это жилье, но сказала что квартиру сдаст через пару дней и можно ее забронировать, тогда она снимет обьявление. Попросила 5 тыс на карту Это конечно моя глупость тоже ей было переводить, но данные карты совпали с фото на паспорте из фото. Сделал перевод, а через 2 дня она написала на авито что ее акк взломали и она(он) ничего не писали мне. Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?
, вопрос №4106594, Максим Redfild, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги и в праве ли магазин нам в этом отказать?
Добрый день, хотел спросить: были куплены очки для зрения и в связи с оказанием услуг не надлежащего качества,хочу вернуть деньги. Очень возмутило отношение сотрудников и в частности директора магазина касаемо моего желания!Опишу ситуацию: у ребёнка 8 лет сломалась оправа у очков для зрения, так как очки нужны в школу, в срочном порядке начали искать где можно заказать очки( линзы и оправу). Нашли магазин, така как очень торопились, нам сотрудник магазина подобрал очки. Мы оплатили всё, сегодня когда пришли забирать, стали мерить и увидели, что очки большие для ребёнка ( длинные душки, грели феном для того, чтобы подогнуть их по ушкам ребёнка) данная манипуляция не помогла, так как очки всё равно слетали с ребёнка из-за того, что в переносице они так же ей большие. Других подходящих оправ в магазине не нашли, решили отказаться от очков и вернуть деньги, на что нам было отказано. Можно ли вернуть деньги и в праве ли магазин нам в этом отказать? Заранее спасибо
, вопрос №4106187, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, покупал онлайн билет на stand-up, передумал идти решил вернуть деньги и по итогу для возврата
Здравствуйте, покупал онлайн билет на stand-up, передумал идти решил вернуть деньги и по итогу для возврата денег, на депозите должна быть сумма билета, но нужно было в примечании код оставить, я не оставил и операция выдала ошибку, потом я повторил операцию, но сумма увеличилась, по итогу сказали что не могут вернуть деньги за операцию т.к время обработки возрата истекло. По итогу сумма с 2,5 тысяч превратилась в 37 тысяч рублей
, вопрос №4105743, Артур, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 11.07.2022