8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поторопить сервисный центр(офис) с ремонтом или можно подать в суд?

срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме .

эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Каков минимальный срок ? прошло ~73 дня

Что нужно сделать чтобы поторопить или в суд подать ?

Есть копия чека магазина цветная и ч\б, чеки об отправке посылки, электронная переписка.

Материнская плата MSI была куплена 19.10.10(3года гарантии) в магазине РИК компьютерс г.Санкт-Петербург.

Недавно магазин закрылся и обязательства по гарантии передеал ООО "Элимер" Ситилинк

Я обратился в СИТИЛИНК по гарантии и они мне ответили:

Доброе утро!

ООО «Элимер» не является зарегистрированным в официальном порядке правопреемником ООО «ТехКом» и не может принять на себя все обязательства по гарантийному обслуживанию клиентов компании РИК. ООО «Элимер» в порядке добровольной помощи клиентам компании РИК осуществляет замену товаров определенного перечня производителей, в случае наличия аналогичных товаров в магазине СИТИЛИНК.

Оттуда меня отправили к производителю

Написал на почтовый ящик MSI, они ответили "Роман, добрый день.

Приносим извинения за долгий ответ.

Мы готовы помочь Вам в этом вопросе.

Просьба отправить материнскую плату к нам в офис"

Отправил материнскую плату по почте 1.10.13 пришла к ним на почту 9.10.13 забрали с почты 11.10.13 г. Примерно раз в месяц пишу на почту офиса MSI и каждый раз они говорят что ждите. прошло ~73 дня и пока никакой информации не получил. всё время отвечают ждите. Попросил дать мне хоть какую нибудь информацию о процессе ремонта или где я могу узнать как продвигается ремонт, они просто проигнорировали.

Показать полностью
, Роман, г. Санкт-Петербург
Олег Константинов
Олег Константинов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Роман. Ремонт должен осуществляться в разумные сроки. В вашем случае, созвонитесь с начальством, которое отвечает за ремонт, если вас там проигнорируют, то подавайте иск в суд о возмещении материального и морального вреда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Или сначала подать иск о вселении?
Здравствуйте! Я не проживаю по месту прописки уже 8 лет, т.к. в плохих отношениях с дочерью. Она квартиросъемщик , живет с семьей (2 детей и муж), хочу разделить лицевой счет. За ЖК услуги за это время не платил. Хочу подать иск о разделении лицевого счета. Или сначала подать иск о вселении ? Подскажите пожалуйста !
, вопрос №4116343, иван, г. Москва
Трудовое право
И когда можно подать заявление на сдачу новой категории?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,я повышала категорию в 2019 году. В 2022 году ушла в декретный отпуск. Выйдя на работу в январе этого года у меня в конце апреля закончился срок. (5 лет) . Должен ли мне работодатель продлить на год срок категории,так как ребенку нет ещё 3 лет. Или после окончания даты категория снимается? Работаю мед.сестрой почти 20 лет в закрытом городе ФМБА России. И когда можно подать заявление на сдачу новой категории? Ведь мне надо писать работу за отработанный год.Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4116409, Мария, г. Москва
Гражданское право
Через сколько после совершения уголовного правонарушения можно подать в суд?
Через сколько после совершения уголовного правонарушения можно подать в суд?
, вопрос №4115363, Стефания, г. Москва
Недвижимость
Как можно поступить в данной ситуации, чтобы найти виновника и взыскать средства?
Добрый день! В квартире в новостройке появилась плесень на потолке. Над нами только технический этаж. Управляющая компания пишет, что виноват застройщик. Застройщик пишет, что это все предположения и виноваты мы или строительная компания. Никто не хочет компенсировать затраты на дезинфекцию и восстановление ремонта. Как можно поступить в данной ситуации, чтобы найти виновника и взыскать средства?
, вопрос №4114609, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 27.12.2013