8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день уважаемые юристы у меня вот такая проблема купил телефон в салоне связной город горячий ключ

Добрый день уважаемые юристы у меня вот такая проблема купил телефон в салоне связной город горячий ключ телефон realmi c11 эта модель зарекомендовала себя так что очень долго держыт батарею по этой причине и взял пришол домой 32% процента сели минут за 25 пока я настраивал телефон под себя я подумал может так бывает зарядил полностью его и для проверки зарядил свой старый самсунг j1 которому 6лет одновременно включил видео на ютубе и через пол часа проверил и на новом батарея разрядилась больше на 2 % чем на том который уже 6 лет отработал я пошол в салон мне сказали что отправят на экспертизу такой порядок я согласился и вот он пришол с экспертизы и заключение что с ним все норм я его забирать отказался сказав что меня не устраивает этот телефон и если с ним все норм отдайте мои деньги ведь телефон пробыл у меня сутки и все с ним хорошо так берите и продавайте а меня не устраивает эта покупка на что мне ответили что у нас такие правила если вы купили у нас то не возврат не обмен не возможен теперь вопрос к вам уважаемые юристы подскажыте пожалуста как я могу забрать свои деньги и это не ради принцыпа а то что я его проверял сам и знаю что батарея не держит и так не должно быть у нового телефона с батареей 5000 это не нормально подскажыте я могу решить этот вопрос по закону и как именно??? Спасибо за внимание..

Показать полностью
, Денис, г. Краснодар
Инна Созинова
Инна Созинова
Юрист, г. Пермь

Добрый день!

 Если вы не согласны с результатами проверки/экспертизы, сделайте об этом отметку в документах продавца и обратитесь в независимую экспертную организацию. Дальнейшие действия в зависимости от результата экспертизы.

В случае если спор о приобретении некачественного сотового телефона не решен в досудебном порядке необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

Если Вам необходима более подробная консультация либо подготовка документов, обращайтесь ко мне лично через чат. Буду рада Вам помочь!

1
0
1
0
Денис
Денис
Клиент, г. Краснодар
Здравствуйте Ирина более подробную инфармацию я так понимаю только за плату можно получить или нет?
Денис
Денис
Клиент, г. Краснодар
Извиняюсь Инна ошибся…
Похожие вопросы
Все
Добрый день У меня такой вопрос Я приехала из ДНР в Ленинградскую
Добрый день. У меня такой вопрос. Я приехала из ДНР в Ленинградскую область, купила квартиру-студию в ипотеку с использованием материнского капитала за двоих детей. (Совершеннолетняя дочь и 14 лет сын) Квартира в собственности 3 года. Хочу продать квартиру не выделяя доли детям. Возникла такая ситуация... Дочь была замужем, двое несовершеннолетних детей, сейчас в разводе, находятся о Она и дети находятся сейчас в Подольске в пвр для беженцев из ДНР. ПВР будут расселять в первых числах июня. Ехать некуда, только ко мне, но у меня квартира- студия 24 кв. метра. Решила, что нужно продать эту квартиру и помочь дочке с приобретением жилья.то есть хочу отдать детям равные части от материнского капитала. Это возможно?
, вопрос №4112535, Ирина,
Банкротство
Здравствуйте, у меня такая проблема, списали с кредитной карты сбербанка мошенники 400000, мне не дает ни один
Здравствуйте,у меня такая проблема ,списали с кредитной карты сбербанка мошенники 400000,мне не дает ни один банк кредиты ,я бы погосил.Решил пойти на банкротство ,приехал с юристом компании пообщались ,половину я не понял ,может она мне мозг закрутила .У меня официальная зарплата 26000 ,командировочные приходят под грифом (командировочные ) скрыть или на руки получать ,я из не могу ,так как компания где я работаю карта сбербанка зарплатный проект .У нас квартира в ипотеке ,остаток долга 100000,мне сказали погасить ипотеку ,потом команда по банкротству будет работать ,ещё я собственник 1/2 квартиры матери ,она там проживает ,как мне быть ,подскажите ,попадаю ли я под банкрота,переживаю за долю свою у мамы ,что маму будут приставы тормашить
, вопрос №4112098, Евгений, г. Пермь
Хищения
Добрый день, ситуация такая, у моего знакомого брат украл ноутбук, взял его без спроса и продал, а знакомый за
Добрый день, ситуация такая , у моего знакомого брат украл ноутбук, взял его без спроса и продал , а знакомый за этот ноутбук выплачивает кредит , как быть в данной ситуации, можно ли вернуть деньги или компенсацию?
, вопрос №4111830, Анастасия, г. Оренбург
Защита прав потребителей
Купил телефон а он даже в режиме ожидания не держит заряд и пол дня
Купил телефон а он даже в режиме ожидания не держит заряд и пол дня
, вопрос №4111123, Сергей, г. Москва
700 ₽
Гражданское право
Добрый день такая ситуация, подписан договор на год, арендодатель решил продать дом, продал его и даже месяца
Добрый день такая ситуация,подписан договор на год,арендодатель решил продать дом,продал его и даже месяца мне не дает на то чтобы сьехать,дала 10дней,я с двумя детьми у меня тут куча мебели и в городе где я снимаю сейчас вообще ничего кроме двушек и однушек не сдают,что мне делать?
, вопрос №4111146, Юлия, г. Новочеркасск
Дата обновления страницы 30.05.2022