Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Смогу ли я расторгнуть договор купли продажи
Добрый день. Приобрёл смартфон . Привезли с меньшими характеристиками памяти. Вместо 128. 64 гг. Смогу ли я расторгнуть договор купли продажи. В чеке 128 гг. Спасибо.
- 16441262344754691873918864136424.jpg
- 16441262841788477641315175254928.jpg
Добрый день!
Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и осуществить возврат денежных средств.
Возврат вы праве осуществить руководствуясь ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей (несоответствие товара информации, предоставленной продавцом), а также ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Несоответствие характеристик переданного товара описанию свидетельствует о 1) сообщению Вам недостоверной информации 2) некачественности товара.
Обратитесь к продавцу с соответствующим требованием.
Срок на удовлетворение требования о замене/возврате денежных средств составляет 10 дней с даты получения требования.