Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Произошла следующая ситуация( Я приобрела контрактный двигатель, на товарном чеке есть отметка(товар
Добрый день!
Произошла следующая ситуация(
Я приобрела контрактный двигатель, на товарном чеке есть отметка(товар подлежит возврату в течении 14 дней)
Но вопрос у меня в следующем!
Двигатель у меня сломался!!!! Проехать на нем смогла меньше 200 км!
Теперь они меня уверяют что это мои проблемы и в этом виновата я( типо купили кота в мешке, повезёт не повезёт)
Крутой да ответ компании ???
Подскажите могу ли я с помощи закона о защите прав потребителя как то вернуть им этот двигатель ????
Цена не маленькая!
Просьба помочь
- FE6BD870-DA09-44E6-AED8-DD3C63941C2C.jpeg
- F459CF84-D6ED-4E1B-9E50-65798B078DEA.jpeg
, Анастасия, г. Москва
Зелим Абубокаров
Здрствуйте.
Да, конечно вы имеете полное право на возврат уплаченной стоимости в порядке ст. 18 Закона 2300-1 " Защете прав потребителей.
Необходимо подать в компанию письменную притезию. Они произведут проверку и должны вернуть деньги в течении 10 дней. Если откужут, подаете иск.
Вадим Пархоменко
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Вот Ваши права в такой ситуации
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»
ст.18
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Поэтому выдвигайте соответствующее требование к продавцу. Их заявления не основаны на законе. Откажут-тогда в суд с исковым заявлением придётся обращаться.
Подробная расширенная консультация, составление документов возможно в чате ( кнопка рядом с именем юриста-Общаться в чате). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально. Всегда готов помочь. Обращайтесь. В чат лучше заходить с компьютера или с браузера телефона.
С уважением, Пархоменко Вадим Николаевич.
Анастасия
Они утверждают что пометка на товарном чеке стоит и значит я была проинформирована что вернуть товар я могу только в течении 14 дней(чек я выше прикрепляла)
И для меня важно понимание, точно ли я могу потребовать их вернуть данный товар так как он ненадлежащего качества(по истечению 14 дней)
И для меня важно понимание, точно ли я могу потребовать их вернуть данный товар так как он ненадлежащего качества(по истечению 14 дней)
Похожие вопросы
Здравствуйте произошла следующая ситуация оплатил однажды подписку
Здравствуйте, произошла следующая ситуация, оплатил однажды подписку за 9 рублей на один день в бот сообществе ВК, оплатил через подтверждение кодом эту сумму и забыл. Через месяц бот автоматически снял 2500 тысячи рублей с моей карты без какого либо подтверждения, когда я захотел её отменить иди написать в поддержку, поддержка в телеграмме игнорирует уже 2 месяца, сайт с отменой подписки указанный на сайте не работал со смартфона, через списали вновь и я смог отменить подписку только через ПК. Я бы хотел подать иск на них, сам сервис Вконтакте ясно дал понять, что это их не касается и в помощи какой либо мне было отказано.
Должно ли министерство обороны оплатить мне лечение по чекам?
Мобилизовали 24.10.2022 года ,во время прохождения обучения начала болеть спина,и неметь нога ,сделал МРТ выявилась грыжа 0.6 см,после лечения в военном госпитале ,дали направление на нейрохирурга ,так как в городе Саратов нет военного нейрохирурга ,сказали обратится к гражданскому ,в декабре 2022 года сделал операцию ,лазерное удаление грыжи ,прошел ввк дали реабилитацию в марте 2023 оказался в зоне проведения СВО,в сентябре симптомы повторились ,в феврале 2024 сделал МРТ показан был рецидив по той же грыжи с размером 0.65 см(то есть увеличение ),сделал лазерное удаление ,раз в месяц прохожу ввк где дают реабилитацию месяц ,сейчас сделал операцию по удалению грыжи с установкой междискового кейджа,категорию после операции должны снизить до "В"ограниченно годен
Теперь сопственнно о вопросы
1)считается ли это приобретенной травмой
2)на основание указом президента от 9.11.23 года с категорией "В" полученной в ходе проведение СВО разрешено увольнять
3) если и должны уволить так это после реабилитации или могут уволить сразу после заключение ВВК?
Должно ли министерство обороны оплатить мне лечение по чекам ?
Документы,снимки подтверждение проведение МРТ и операций все есть
Мы намерены приобрести садовый участок, сделка может быть осуществлена только после постановки дома на кадастровый учёт, это может занять до 3 х месяцев
Здравствуйте! Мы намерены приобрести садовый участок, сделка может быть осуществлена только после постановки дома на кадастровый учёт, это может занять до 3 х месяцев. А нам бы хотелось пользоваться этим домом и участком уже сейчас, так как садовый сезон уже начался, и посадки не ждут. Хозяева дома на это согласны. Но мы не знаем Как это оформить юридически правильно. Тоесть нам нужны гарантии что дом нам в итоге продадут а продавцам, что мы его точно купим.
Есть ли шанс получить положительное решение опеки, т
Добрый день. У нас следующая ситуация. Продаем квартиру в которой есть микродоля недееспособного несовершеннолетнего ребенка, ему 17 лет. Доля ребенка составляет 9/100, площадь квартиры 43 кв.м., цена 3000000 руб. Можем ли мы обратиться в опеку с заявлением о зачислении денежных средств пропорциональных стоимости доли ребенка на его спецсчет при продаже квартиры, не предостсвляя ему при этом альтернативной по площади доли в другом помещении? Есть ли шанс получить положительное решение опеки, т.к. при предварительном согласовании условий продажи опекой было поставлено условие о продаже всех, принадледащих ребенку долей и приобретения доли в квартире большей площади с обязательной сменой места проживания ребенка в квартиие с большей площадью. У ребенка также есть 1/4 доля в другой квартире, где он зарегистрирован и проживает, и квартира оборудована под его нужды. Место жительства ребенка и родителей меняться не будет.
У одного собственника (пожилой человек, 72 года), который имел прописку и постоянно проживал, в этом доме есть
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация, что в результате затопления в г. Орске (введен ЧС федерального характера) Оренбургской области, наш дом ушел под воду, в результате чего он был признан утраченным, т.е. под снос. Согласно Постановлению Правительства Оренбургской области от 04.05.2024 г., собственникам, чьи дома признаны под снос должны выдаваться сертификаты на покупку нового жилья. Но у нас сложилась следующая ситуация, что в доме сейчас 5 собственников, у 4 собственников есть иное жилье/доли в другом жилье (ипотечное), следовательно нам выплаты не положены, согласно ФЗ № 68 от 1994 г. У одного собственника (пожилой человек, 72 года), который имел прописку и постоянно проживал, в этом доме есть только 1/6 доли (10 кв.м.) от общей площади, иного жилья нет, то есть выплаты положены только этому собственнику, но с учетом его доли в общей доли, а это 1/6 (10 кв.м.), то есть по сути человек остается без жилья, так как на эту сумму приобрести ничего не сможем.
Пожалуйста. Если нужна помощь в составлении притензии с ссылками на Закон о защите прав потребителей, можете написать мне в чат.