Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте произошла следующая ситуация оплатил однажды подписку

Здравствуйте, произошла следующая ситуация, оплатил однажды подписку за 9 рублей на один день в бот сообществе ВК, оплатил через подтверждение кодом эту сумму и забыл. Через месяц бот автоматически снял 2500 тысячи рублей с моей карты без какого либо подтверждения, когда я захотел её отменить иди написать в поддержку, поддержка в телеграмме игнорирует уже 2 месяца, сайт с отменой подписки указанный на сайте не работал со смартфона, через списали вновь и я смог отменить подписку только через ПК. Я бы хотел подать иск на них, сам сервис Вконтакте ясно дал понять, что это их не касается и в помощи какой либо мне было отказано.

Показать полностью

17 мая, 08:05, Денис, г. Нижневартовск

Виктор Макаренков

Юрист, г. Смоленск

Обратитесь в службу поддержки Банка с карты которого произведено было списание.

Пишите — makarenkov140881@mail.ru ПОМОГУ!!!!

Если ответ был полезен, поставьте, пожалуйста, плюс

17 мая, 08:09

Денис

Клиент, г. Нижневартовск

Банк шлёт в сервис, с которого произведена транзакция

17 мая, 08:17

Виктор Макаренков

Юрист, г. Смоленск

Попросите, чтобы банк вышел на этот сервис, понастойчивее! скажите, что окажитесь от их услуг и т.д.

17 мая, 08:19

Кирилл Охотников

Юрист, г. Йошкар-Ола

Иск на вк мало чем может потому что вы сами подключили а то что забыли отключить это поддекжки не касается перечитайте правила в контакте

17 мая, 08:15

Хабас Гучапшев

Юрист, г. Нальчик

Здравствуйте, Денис!

К сожалению, вы стали жертвой недобросовестных разработчиков бота. Ваши дальнейшие действия должны быть следующими:

1. Свяжитесь с вашим банком и узнайте, возможно ли вернуть средства. Обычно банки могут вернуть деньги, если вы обратились в течение короткого времени после транзакции.

2. Сохраните все скриншоты и сообщения, подтверждающие факт оплаты и последующих списаний. Они будут необходимы для подачи жалобы.

3. Подайте жалобу в Роскомнадзор, так как данный случай является нарушением закона о защите прав потребителей. Жалобу можно подать онлайн на официальном сайте ведомства.

Помните, что важно сохранять спокойствие и действовать последовательно.

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

17 мая, 09:18

Похожие вопросы

Уголовное право

Но спустя два дня, начались манипуляции и давление, что она может обвинить теперь меня в насилии и заявить в полицию, чтобы меня депортировали

Здравствуйте. У меня произошла следующая ситуация. Я иностранный студент, заканчивающий первый курс, у меня случился инцидент с подругой, гражданкой РФ. У нас произошла интимная близость, без половых моментов, но с интимными моментами, по обоюдному согласию, так по крайней мере казалось по началу. Но спустя два дня, начались манипуляции и давление, что она может обвинить теперь меня в насилии и заявить в полицию, чтобы меня депортировали. Или в обратится в деканат. Боюсь что тогда могут исключить из вуза. Если говорить про доказательства того, что это было обоюдно, то есть переписка, это к тому же, происходило в общежитии и соседние комнаты могут подтвердить, что никаких звуков указывающих на насилие не было. Как мне стоит поступить в этой ситуации и действиельно ли моментально могут депортировать из страны?

16 мая, 00:11, вопрос №4119698, Далер, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Что в такой ситуации вообще делать?

Здравствуйте, произошла ситуация из ряда вон. У друга есть девушка, а у этой девушки есть просто невменяемый брат уголовник. У него условка лишь из-за справки из дур дома, точно статью сказать не могу. У них произошел небольшой конфликт и об этом узнал брат этой девушки. Он начала угрожать моему другу, что за ним "Выехали его люди с опг" и буквально говорит, что расправиться с ним. Он аналогично так же написал и мне, с угрозами к моему другу и требованиями дать номер его телефона. Скрины переписок у меня есть, там и оскорбления, и все в ярких красках, но сам диалог этот недоумок почистил. что в такой ситуации вообще делать?

15 мая, 21:41, вопрос №4119659, Виктория, г. Железногорск

1 ответ

Налоговое право

Какая сейчас ситуация вывода выигрышных средств из Английской (Лондон) букмекерской конторы?

Здравствуйте. Какая сейчас ситуация вывода выигрышных средств из Английской (Лондон) букмекерской конторы? Действительно ли так,что сначала им нужно оплатить налог 21% и только после этого они переводят выигрышные средства?!

15 мая, 10:24, вопрос №4110562, Павел Викторович Дубовик, г. Кстово

1 ответ

700 ₽

Военное право

Здравствуйте, у меня ситуация такая, я сейчас нахожусь в госпитале, но меня завтра выписывают, с заключением

Здравствуйте, у меня ситуация такая, я сейчас нахожусь в госпитале, но меня завтра выписывают, с заключением ВВК с отпуском на 15 суток , врач говорит нужно поехать в часть что бы написать раппорт на положенный мне отпуск так дело в том что моя часть сейчас на боевом задании и где она конкретно сейчас я не знаю, и связаться с ними я не могу

15 мая, 09:20, вопрос №4118776, Клиент, г. Ярославль

6 ответов

Автомобильное право

Неужели такие действия сервиса заказа такси правомерны?

Здравствуйте, случилась следующая ситуация. Были с подругой, гуляли. Увидели молодого человека в алкогольном опьянении решили ему помочь и вызвать ему такси, чтобы тот добрался до дома. Поставили оплату наличными, парень уехал, а на следующий день сервис заказа такси Максим мне выставляет долг за поездку и через некоторое время списывает эту сумму с моей карты поп причине не оплаты поездки водителю… обращение в службу поддержки не дает результата, а ссылаются на то, что я заказчик (мой номер телефона) значит я должен оплачивать поездку. НО МЕНЯ ВЕДЬ НЕ БЫЛО В МАШИНЕ и тем более оплата стояла наличными, какое право сервис может списывать после с карты деньги? Считаю, что если у водителя произошли какие то непонятки с тем пассажиром, которому мы вызвали машину, то он и должен был разбираться с ним и даже привлечь полицию, но не списывать сумму с меня. Написал досудебную претензию приехал в их офис в своем городе. Начальник отказался её принимать сказав, что давно уже все решается в электронном виде и у них нет печати, чтобы её поставить. Как быть? Неужели такие действия сервиса заказа такси правомерны?

14 мая, 12:17, вопрос №4117609, Владислав, г. Барнаул

2 ответа