8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скажите, могу ли я в магазине "Ашан" взять образец ( последний экземпляр) или и нет?

Здравствуйте! Скажите, могу ли я в магазине "Ашан" взять образец ( последний экземпляр) или и нет? Настенные часы хотел купить. Там последний экземпляр остался ( на витрине), на или как консультант

сказала, образец! Мне сказали, нельзя

, Даниил, г. Волгоград
Татьяна Саяпина
Татьяна Саяпина
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, Даниил!

Магазин не вправе Вам отказать, если этот образец — не искусственно созданный макет, а такой же товар из продаваемой партии товаров, которая либо закончилась, либо ее нет на складе и т.п.

Все отношения, возникающие в процессе торговых отношений между продавцом и покупателем, регулирует Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей», если дело касается физических лиц, и Гражданский кодекс Российской Федерации.

В соответствии со ст. 426 ГК РФ («Публичный договор»), продавец не вправе отказать покупателю в покупке товара или в предоставлении услуги. Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием заключения договора купли-продажи для всех граждан.

Другой вопрос, что на витрины обычно выставляют товар с царапинами, не совсем надлежащего качества. Поэтому Вам нужно подумать — желаете ли Вы его купить.

А в целом, если Вам так и не захотят его продавать — пишите претензию в магазин, сославшись на вышеуказанных положения законодательства.

Если Вам нужна более подробная консультация или составление документа, — пишите ко мне в чат.

0
0
0
0
Даниил
Даниил
Клиент, г. Волгоград
То есть мне нужно на горячую линию звонить в таких случаях или директора требовать или книгу какую то? Хотя книга жалоб уже как и отсутствует вроде

Да, можете перед подготовкой претензии поговорить по этому вопросу с Руководителем магазина или на горячую линию позвонить. Книга жалоб — это, скорее, формальный характер, а здесь нужен результат.

0
0
0
0
Екатерина Артамонова
Екатерина Артамонова
Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Согласно ст. 10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Предоставление информации о том, что товар какое-то время выполнял функции «витринного образца», законодательством не предусмотрено.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Может ли магазин взять старые материалы видеокамер и добавить еще денег?
Подруга воровала товар на протяжении нескольких месяцев. Я была рядом и ничего сделать не могла. Сейчас ее и меня поймали, лично я ничего не брала, даже сумки с собой не было. Она оплатила товар в сумму 7 тысяч рублей, хотя взяла в этот раз на 700 рублей. Может ли магазин взять старые материалы видеокамер и добавить еще денег?
, вопрос №4121499, Светлана, г. Иркутск
800 ₽
Гражданство
Могут ли меня выдворить из страны, или же будет штраф?
Доброго времени суток! Меня зовут Артур, моя мама гражданка РФ, а у меня уже два года вид на жительство. Проживаю не в том месте, где проставлена отметка регистрации, но практически через два дома, на той же улице. Несколько дней назад была спонтанная проверка миграционной службы, взяли с меня объяснения, уехали. Не могу найти себе место. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Могут ли меня выдворить из страны, или же будет штраф? Официально работаю четыре года, и за минувшие два года это первое административное правонарушение. Спасибо.
, вопрос №4121209, Артур, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Работать с ними более желания нет, могу ли я вернуть свои деньги?
Добрый день , фотостудия взяла предоплату полную , не выполниа необходимые условия, которые обсуждались в переписке. договора нет , только чат в телеграм, оплата на карту физ лица. Деньги в полном объеме возвращать отказываются, хотят пробовать делать снов через 4 дня. Работать с ними более желания нет, могу ли я вернуть свои деньги?
, вопрос №4120564, Клиент, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я при таком условии зарегистрироваться как самозанятый и не будет ли у меня никаких проблем?
Я хочу зарегистрироваться как самозанятый для поездок в такси, но я уже работаю официально. Могу ли я при таком условии зарегистрироваться как самозанятый и не будет ли у меня никаких проблем?
, вопрос №4119953, Илья, г. Пенза
Дата обновления страницы 29.10.2021