8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации? Заказывала на валберис заказ, но он по неизвестным мне причинам не оформился. А денежные средства 10 000 списались( Обращалась в поддержку, через обращение на сайте и они отправили меня писать письмо на электронку почту . Отправила туда чек о покупке, как сказала оператор. И получила ответ: Они принимают только официальные обращения ????️. И мне нужно опять писать в приложение . Пишу в приложение мне говорят ждите ответ с электронки... уже 2 ая неделя, а я не могу получить ни вещи,которые заказывала( ни деньги (

, Юлия, г. Омск
Инна Фролова
Инна Фролова
Юрист, г. Москва

можете в роспотребнадзор. Так же заказным письмом претенщию. Потом в суд и требуйте компенсацию за нарушение закона о защите прав потребителей

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Омск
Спасибо. В роспотребнадзор на какой адрес нужно писать? В суд сразу подавать или дождаться ответ?

Параллельно.

Отзыв — это плюс :)

0
0
0
0
Максим Казеко
Максим Казеко
Юрист, г. Брянск

Нужно в письменной форме составить претензию и направить по их юр. адресу (фактическому адресу). Если потребуется помощь в правильном составлении документов — обращайтесь, готов помочь в кратчайшие сроки.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Омск
Спасибо.
Похожие вопросы
Защита прав призывников
Здравствуйте, будте так любезны подсказать, что мне делать в данной ситуации, приехал в в/ч после
Здравствуйте, будте так любезны подсказать,что мне делать в данной ситуации,приехал в в/ч после реабилитации уже четвертый раз с категориями,,Г",и меня не отпускают проходить повторное ВВК,держут в заперт,сказали что я поеду обратно на СВО.
, вопрос №4135055, Алексей, г. Братск
Военное право
Как мне поступить в данной ситуации?
Здравствуйте. Уволилась со склада по результатам ревизии. Спустя две недели мне сообщают, что на складе недостача в 40 000 000 рублей. Дело передают в полицию. Могут ли на меня возбудить уголовное дело? Мне сообщили, что есть какой-то водитель, который утверждает, что якобы вывозил какие-то ТМЦ со склада. Как мне поступить в данной ситуации?
, вопрос №4133915, Наталья, г. Москва
Семейное право
Подскажите, на что он может рассчитывать в данной ситуации?
Была замужем. Забеременела, развелись, родился вне брака ребенок 13.01.2024 года. На данный момент бывший супруг требует ежедневные встречи с ребенком, в том числе без моего присутствия. Подскажите, на что он может рассчитывать в данной ситуации? Если он пойдет в суд с требованием определить время проведения досуга с ребенком, что он может получить?
, вопрос №4133176, Анна, г. Москва
Доверенности нотариуса
Что можно сделать в данной ситуации?
Здравствуйте. Папа хочет оформить на меня дарственную 1/4 родительского дома, но остальные родственники против, обманным путём забрали у него документы на дом и отказываются отдавать. Что можно сделать в данной ситуации?
, вопрос №4132783, Анна, г. Иркутск
486 ₽
Недвижимость
Подскажите, можно ли в данной ситуации как-нибудь ещё поступить?
Добрый день! Ситуация следующая: в 2016 году отец брал кредит в банке «Восточный», сейчас он «СовкомБанк» на сумму 15 тысяч рублей. Но по обстоятествам не платил, стоял несколько лет на учете в центре занятости населения как безработный. До 2024 года банк не выходил с нами на связь. В начале мая мы узнаем, что в судебных приставах уже открыли исполнительное производство на сумму 42000 рублей (это проценты за неоплаченные 15 тысяч) на основании заочного решения суда. Извещение и копию судебного решения отец не получал. Дело в том, что письма приходят по прописке в дом, который уже снесён несколько лет как аварийно-опасный, а корреспонденцию отец получает через смс, гос. услуги и электронную почту. От его имени, я как его представитель по доверенности, написала заявление об отмене заочного решения, сославшись на то, что мы НЕ СОГЛАСНЫ С СУММОЙ взыскания, а так же указала, что мы не были извещены о судебном заседании и иске от Совкомбанка. Прошел суд, судья наказала, что: «почему возникла такая сумма, вы могли ознакомиться с расчётами из материалов дела»; «что касается извещения, так вы сами виноваты что не следите за своей почтой, так как наладить корреспонденцию ваша прямая обязанность». В итоге, 21 мая 2024 года суд вынес опредение об оставлении заявления без рассмотрения и возвращении заявителю, сославшись на ст. 237, 224 ГПК РФ, что мы пропустили процессуальный срок на подачу данного заявления и не написали ходатайство о восстановлении срока. Данное определение может быть обжаловано в 15 дневный срок. Подскажите пожалуста, как-нибудь можно ещё поступить в данной ситуации или готовить 42 тысячи? Единственная моя зацепка для оспаривания этого определения — это то, что в нём указано, что и мой отец, и я как представитель, были извещены о судебном заседании по рассмотрению моего заявления телефоннограмой, но он не пришел, о причинах неявки суд не уведомил. Но суд отцу не звонили. Можем сделать выписку звонков, звонили только мне. Подскажите, можно ли в данной ситуации как-нибудь ещё поступить? Мы не согласны с суммой 42 тысячи. Готовы заплатить те 15000.
, вопрос №4131909, Вероника, г. Красноярск
Дата обновления страницы 12.10.2021