8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Спорный момент с оператором сотовой связи

Здравствуйте! Какой срок существует для возврата средств со счёта мобильного телефона, ошибочно внесённых на счёт?Спасибо!

, Тимофей, г. Челябинск
Армен Балаян
Армен Балаян
Юрист, г. Краснодар

30 дней. Обратитесь с соответствующим заявлением к оператору.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Где есть явные спорные моменты, или которые потом могут аукнуться соответственно тоже помечены и предложены варианты для корректировки исходя из принятых норм
Я хочу купить франшизу. Мне прислали договор. Хочу чтобы юристы, которые понимают в этой теме, посмотрели, нашли какие то моменты если они есть, где есть возможность улучшить мою позицию или сделать ее более уверенной, указали. Где есть явные спорные моменты, или которые потом могут аукнуться соответственно тоже помечены и предложены варианты для корректировки исходя из принятых норм.
, вопрос №4115317, сергей, г. Казань
Защита прав потребителей
Может ли сотрудник салона сотовой связи брать мой паспорт в руки
может ли сотрудник салона сотовой связи брать мой паспорт в руки
, вопрос №4114961, елена, г. Москва
Защита прав потребителей
На сколько правомерны действия оратора связи?
На сколько правомерны действия оратора связи? В конце декабря 2023 года я приобрел тариф по акции и красивый номер телефона. На сайте магазина оператора у меня прошла акция как на номер так и на тариф, но по факту как оказалось, что акция у меня прошла только на номер, а тариф я оплачивал полностью. На вопрос почему версия специалиста поддержки не совпадает с тем, что мне предлагал алгоритм при оформлении заказа так и не смог внятно ответить. На это я закрыл глаза. И вот спустя полгода, сегодня я принял решение перейти к другому оператору и как только заявка на переход была оформлена я оказался должен 5 800 рублей. Как выяснилось согласно договору при переходе к другому оператору с красивым номером я должен оплатить его полную стоимость. Причем не 3 000 как на сайте заявлено вместо 6 000, а как раз таки те самые 6 000 рублей. При оформлении номера договор выдался в виде половины листы формата А4, где есть информация обо мне как абоненте и мелким шрифтом написано, что я соглашаюсь с условиями договора и несколько вырезок пунктов самого договора. Договора я этого в глаза не видел. Сегодня после происходящего я хотел ознакомиться с договором более подробно и хотел его скачать в своем личном кабинете на сайте оператора. Но кроме номера, номера телефона, баланса и даты заключения на сайте нет. Скачать полный документ с договором нельзя. Позвонив в поддержку мне сказали, что копию договора можно получить в салоне связи. Я нахожусь за пределами города и ехать в салон мне неудобно. Так вот у меня возник вопрос. Обязан ли оператор предоставлять договор при подключении и обязан ли предоставлять его в личном кабинете. Ведь к примеру я клиент 3-х банков и в личном кабинете банка я всегда могу скачать действующий файл с договором.
, вопрос №4113475, Дмитрий Яриков, г. Псков
Трудовое право
Скажите имею ли я право подать в будущем заявление на выплату по уходу за ребёнком до 1, 5 лет, являясь безработной в связи с ликвидацией ИП?
Нахожусь в отпуске по беременности и родам, срок окончания в августе. На данный момент уволилась с ликвидирующегося через 2 месяца ИП после предложения получить компенсацию. Скажите имею ли я право подать в будущем заявление на выплату по уходу за ребёнком до 1,5 лет, являясь безработной в связи с ликвидацией ИП?
, вопрос №4112859, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Где мне взять выписку мобильного оператора
Где мне взять выписку мобильного оператора
, вопрос №4112641, Ирина, г. Иваново
Дата обновления страницы 24.11.2013